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Dell Latitude 5175 Manual De Servicio
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Latitude 5175
Manual de servicio
Modelo reglamentario: T04E
Tipo reglamentario: T04E001
Julio de 2022
Rev. A02

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Resumen de contenidos para Dell Latitude 5175

  • Página 1 Latitude 5175 Manual de servicio Modelo reglamentario: T04E Tipo reglamentario: T04E001 Julio de 2022 Rev. A02...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2015-2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell...
  • Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Antes de trabajar en el interior de la tableta..............7 Antes de empezar..................................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Herramientas recomendadas............................... 8 Capítulo 2: Después de trabajar en el interior de la tableta..............9 Capítulo 3: Extracción de la cubierta posterior................. 10 Procedimiento..................................10 Capítulo 4: Colocación de la cubierta posterior.................
  • Página 4 Requisitos posteriores.................................24 Capítulo 13: Extracción de la placa del conector de acoplamiento............25 Requisitos previos................................25 Procedimiento..................................25 Capítulo 14: Colocación de la placa del conector de acoplamiento............26 Procedimiento..................................26 Requisitos posteriores.................................26 Capítulo 15: Extracción de la batería de tipo botón................27 Requisitos previos................................27 Procedimiento..................................
  • Página 5 Requisitos posteriores.................................38 Capítulo 25: Extracción de la placa base..................39 Requisitos previos................................39 Procedimiento..................................39 Capítulo 26: Colocación de la placa base..................44 Procedimiento..................................44 Requisitos posteriores.................................44 Capítulo 27: Extracción del ensamblaje de la pantalla................45 Requisitos previos................................45 Procedimiento..................................45 Capítulo 28: Colocación del ensamblaje de la pantalla............... 46 Procedimiento..................................46 Requisitos posteriores.................................46 Capítulo 29: Actualización del BIOS....................
  • Página 6 Controladores de audio Realtek HD...........................61 Controladores del lector de tarjetas Realtek RTS5242-GR....................61 Controladores de red LAN Realtek............................ 61 Controladores WiFi y Bluetooth Intel Wireless 3165......................61 Capítulo 31: Diagnósticos LED del sistema..................63 Capítulo 32: Obtención de ayuda y contacto con Dell................64 Tabla de contenido...
  • Página 7 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 8 desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores estén orientados y alineados correctamente. PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el lector de tarjetas multimedia. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
  • Página 9 Después de trabajar en el interior de la tableta PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de la tableta puede dañarla gravemente. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de la tableta. 2.
  • Página 10 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 11 a. tornillo b. Cubierta de la ranura c. Cubierta posterior 4. Con un punzón de plástico, haga palanca en los bordes de la cubierta posterior. 5. Levante la cubierta posterior para extraerla del ensamblaje de la pantalla. a. Punzón de plástico b.
  • Página 12 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 13 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 14 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 15 Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 16 a. Unidad de estado sólido b. Ranura de la unidad de estado sólido c. tornillo Extracción de la unidad de estado sólido...
  • Página 17 Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 18 Requisitos posteriores 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta posterior. Colocación de la unidad de estado sólido...
  • Página 19 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 20 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 21 7. tornillo 8. Protección Requisitos posteriores Coloque la cubierta posterior. Colocación de la tarjeta inalámbrica...
  • Página 22 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 23 a. Tornillos (11) b. Embellecedor de la tableta c. el ensamblaje de la pantalla 4. Con un punzón de plástico, haga palanca en los bordes del embellecedor de la tableta. 5. Levante el embellecedor de la tableta para extraerlo del ensamblaje de la pantalla. a.
  • Página 24 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 25 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 26 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 27 Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Página 28 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 29 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 30 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 31 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 32 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 33 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 34 3. Pestillo 4. Cámara frontal Extracción de la cámara frontal...
  • Página 35 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 36 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 37 5. el ensamblaje de la pantalla Extracción de la cámara trasera...
  • Página 38 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 39 Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio de la tableta se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 40 a. Cable plano del puerto de acoplamiento b. Tarjeta madre c. Cable del puerto de acoplamiento 2. Extraiga los tornillos que fijan el embellecedor de la tableta al ensamblaje de la pantalla. a. Tornillos (11) b. Embellecedor de la tableta c.
  • Página 41 a. Punzón de plástico b. Embellecedor de la tableta c. el ensamblaje de la pantalla 5. Abra los pestillos y desconecte el cable de la placa de la pantalla táctil y el cable de pantalla de la tarjeta madre. 6. Desconecte el cable de la placa de I/O y el cable de la batería de tipo botón de la tarjeta madre. 1.
  • Página 42 1. Cable del micrófono 2. Cable de la cámara frontal 3. Cable de la cámara trasera 4. Pestillos (3) 5. Tarjeta madre 6. Cable del parlante 9. Extraiga los tornillos que fijan la tarjeta madre al ensamblaje de la pantalla. 10.
  • Página 43 12. Levante la tarjeta madre para extraerla del ensamblaje de la pantalla. a. Tarjeta madre b. el ensamblaje de la pantalla Extracción de la placa base...
  • Página 44 Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio de la tableta se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 45 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 46 Después de manipular el interior de la tableta, siga las instrucciones que aparecen Después de manipular el interior de la tableta. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: •...
  • Página 47 Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: 1. Encienda la tableta. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de productos, introduzca la Etiqueta de servicio de su tableta y haga clic en Enviar.
  • Página 48 Tecnología y componentes Temas: • Adaptador de alimentación • Procesadores • Conjunto de chips • Opciones gráficas • Controlador Realtek ALC3266–CG Waves MaxxAudio Pro • Tarjetas WLAN • Opciones de disco duro • Características de la cámara • Funciones de la memoria •...
  • Página 49 Identificación de procesadores en Windows 8 1. Toque Buscar en Internet y en Windows. 2. Escriba Administrador de dispositivos. 3. Toque Procesador. Se muestra la información básica del procesador. Verificación del uso del procesador en Administrador de tareas 1. Mantenga pulsada la barra de tareas. 2.
  • Página 50 Todas las tabletas se comunican con la CPU a través del chipset. Esta tableta se envía con un chipset Intel 100 Series. Descarga del controlador del conjunto de chips 1. Encienda la tableta. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Toque Soporte de productos, introduzca la Etiqueta de servicio de su tableta y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la Etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su...
  • Página 51 Identificación de conjuntos de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 8 1. Toque Settings (Configuración) en la barra de botones de acceso de Windows 8.1. 2. Desde el Panel de control, seleccione Administrador de dispositivos. 3. Amplíe Dispositivos del sistema y busque el conjunto de chips. Tecnología y componentes...
  • Página 52 Esta tableta contiene un conjunto de chips de gráficos Intel HD Graphics 515. Descarga de controladores 1. Encienda la tableta. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Toque Soporte de productos, introduzca la Etiqueta de servicio de su tableta y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la Etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su...
  • Página 53 9. Toque dos veces el icono del archivo del controlador de gráficos y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Identificación del adaptador de pantalla 1. Inicie el Search Charm y seleccione Settings. 2. Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y, a continuación, toque Administrador de dispositivos en el panel izquierdo.
  • Página 54 Ajuste del brillo en Windows 10 Para activar o desactivar el ajuste automático del brillo de la pantalla: 1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al Centro de actividades. 2. Toque o haga clic en Configuración >...
  • Página 55 Windows y tabletas móviles. Descarga del controlador de audio. 1. Encienda la tableta. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de productos, introduzca la Etiqueta de servicio de su tableta y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la Etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su...
  • Página 56 Antes de la instalación Después de la instalación Modificación de la configuración de audio 1. Inicie el acceso a Buscar y escriba Dell audio en el cuadro de búsqueda. 2. Inicie la utilidad Dell Audio en el panel izquierdo. Tarjetas WLAN Esta tableta es compatible con la tarjeta WLAN Intel Dual Band Wireless AC 8260.
  • Página 57 Esta tableta cuenta con una cámara frontal de 5 MP de enfoque fijo y una cámara trasera de 8 MP de enfoque automático con una resolución de imagen de 1920 x 1080 (máximo). NOTA: En las tabletas con Windows 8.1 y Windows 10, el software Dell Webcam Central no está disponible. Utilice la aplicación de la cámara incorporada. Tecnología y componentes...
  • Página 58 Inicio de la cámara Para iniciar la cámara, abra la aplicación que utiliza la cámara. Por ejemplo, si toca el software de la cámara web central de Dell o el software de Skype que se envió con la tableta, la cámara se enciende. De forma similar, si está chateando en Internet y la aplicación solicita acceder a la cámara web, la cámara web se enciende.
  • Página 59 3. Si la aplicación de la cámara no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela. Funciones de la memoria En esta tableta, la memoria (RAM) forma parte de la placa base. Esta tableta admite memoria LPDDR3 de 4 GB y 8 GB, hasta 1600 MHz. NOTA: Debido a que la memoria forma parte de la placa base, no se puede actualizar como un módulo independiente.
  • Página 60 ● Con el teclado: pulse F2. ● Sin teclado: Mantenga presionado el botón Volume Up (Subir volumen) cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Cuando aparezca el menú F12 boot selection (Selección de inicio F12), seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de inicio y presione Enter.
  • Página 61 Antes de la instalación Después de la instalación Controladores de audio Realtek HD Compruebe si los controladores de audio Realtek ya están instalados en la tableta. Antes de la instalación Después de la instalación Controladores del lector de tarjetas Realtek RTS5242- Compruebe si los controladores del lector de tarjetas Realtek RTS5242-GR ya están instalados en la tableta.
  • Página 62 Antes de la instalación Después de la instalación Tecnología y componentes...
  • Página 63 Diagnósticos LED del sistema La siguiente tabla muestra los estados del LED de encendido. Estado del LED de encendido Descripción Blanco fijo El adaptador de alimentación está conectado y la tableta se está cargando. Ámbar La tableta está funcionando con la batería y la batería tiene menos del 10 % de carga.
  • Página 64 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com...

Este manual también es adecuado para:

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