Epson L200 Avisos Y Garantía página 12

4. Obtención del servicio de garantía
Se recomienda consultar la documentación incluida con el producto para verificar que los ajustes del mismo estén
correctamente configurados y ejecutar regularmente las pruebas y diagnósticos indicados. Así mismo, Epson
recomienda el uso de suministros, accesorios y consumibles originales Epson para garantizar el óptimo
funcionamiento del producto.
Para acceder el servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros de Servicio Autorizados
Epson (CSA) de su país con una copia de su factura de compra, o llamar a los Centros de Asistencia Técnica
Epson (vea la lista por países, más adelante).
En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y serie del producto, además de los
datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente válida en el país de compra).
En caso de que no exista un Centro de Servicio Autorizado cercano a su localidad, por favor comuníquese con el
Centro de Asistencia Técnica o su distribuidor de preferencia para que le indique dónde obtener servicio
calificado.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su propiedad, así como de
mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el caso de fallas. Cualquier actividad
relacionada con la reinstalación del software que se entregó originalmente con el producto será facturada al cliente
de acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio Epson. Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla es
causada por defectos de programas de software que sean propiedad del cliente o por la entrada de algún virus
informático.
El cliente es responsable de almacenar toda la documentación que respalde la garantía del equipo así como todos
los materiales de empaque necesarios para su traslado.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, el cliente deberá
proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los
recursos necesarios para la instalación, reparación o mantenimiento y seguridad para la integridad del personal de
Epson y sus herramientas de trabajo.
6. Cobertura de garantía limitada Epson
Producto
Impresora multifuncional
Servicio de asistencia técnica
Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a Epson, consulte
los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una solución a su problema, visite la página de Internet
de Epson: www.latin.epson.com.
Centros de asistencia técnica
País
Argentina
Chile
Colombia
Costa Rica
Ecuador
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Garantía limitada
Modelo Duración
L200 Un año ó 15.000 páginas
Número de teléfono
(54 11) 5167-0300
(56 2) 484-3400
(57 1) 523-5000
800-377-6627
(593 4) 604-4220
Condiciones
Centro de servicio
Internet
www.epson.com.ar
www.epson.cl
www.epson.com.co
www.epson.co.cr
www.epson.com.ec