La Pantalla Se Apaga Cuando No Debería; La Pantalla Está En Blanco O Hay Un Problema Con La Imagen En Pantalla - Smarttech SMART Board GX Serie Guía De Instalación Y Mantenimiento

Capítulo 5
Solución de problemas de la pantalla
La pantalla se apaga cuando no debería
Síntoma
La pantalla pasa se apaga o entra en
modo inactivo cuando no debería
hacerlo.
La pantalla está en blanco o hay un problema con la
imagen en pantalla
Síntoma
La pantalla está en blanco cuando la
luz de estado está verde.
smarttech.com/es/kb/171744
Pasos para solucionar problemas
Compruebe la configuración del temporizador de apagado para determinar si hay
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un problema con la configuración.
Consultar Configuración de alimentación en la página 78.
Compruebe la configuración automática de no señal para determinar si hay un
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problema con la configuración.
Consultar Configuración de entrada en la página 81.
Si la pantalla está conectada con un sistema de control de sala a través de una
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conexión RS-232, desconéctela para comprobar si el problema está causado por
el sistema de control de sala.
Pasos para solucionar problemas
Asegúrese de que la pantalla funciona pulsando el botón de inicio
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de control frontal.
Asegúrese de que todos los ordenadores conectados estén en modo inactivo.
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Reinicie la pantalla y todos los ordenadores conectados.
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Consultar Encender y apagar la pantalla en la página 51.
Sustituya el cable de vídeo que conecta cualquier ordenador con la pantalla para
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determinar si el problema procede del cable.
Asegúrese de que los cables de vídeo que conectan cualquier ordenador con la
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pantalla cumplen las especificaciones recomendadas.
Consulte Uso de los cables recomendados en la página 37.
Asegúrese de que los puertos de vídeo externo de cualquier ordenador
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conectado estén habilitados y configurados para emitir una resolución de pantalla
compatible.
NOTA
Se recomiendan las siguientes resoluciones: 3840 × 216 o 1920 × 1080.
en el panel
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