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12.6 Garantía
Para registrar su calentador de agua, puede
completar y devolver la tarjeta de garantía
adjunta. También puede registrar su calentador
de agua en Internet, a través del sitio web de
A.O. Smith.
Artículo 1: Garantía general
Si, tras la debida comprobación y según el
criterio de A.O. Smith, un componente o una
pieza (excepto el tanque de acero revestido de
vidrio) de un calentador de agua suministrado
por A.O. Smith muestran defectos o no funcionan
correctamente en un plazo de un año contado
desde la fecha de la instalación original debido a
defectos de fabricación o de los materiales,
A.O. Smith reparará o sustituirá este componente
o esta pieza.
Artículo 3: Condiciones de instalación
y uso
La garantía definida en los Artículos 1 y 2 solo se
aplicará con las siguientes condiciones:
•
El calentador de agua se instalará siguiendo
estrictamente las instrucciones de instalación
de A.O. Smith correspondientes al modelo en
concreto, y cumpliendo los códigos, normas y
normativas estatales y locales relevantes
sobre instalación y edificios en vigor en el
momento de la instalación.
•
El calentador de agua permanecerá instalado
en el lugar de instalación original.
•
El calentador de agua se utilizará
exclusivamente con agua potable, que deberá
poder circular con libertad en todo momento
(es obligatorio instalar un intercambiador de
calor independiente para calentar agua
salada o agua corrosiva).
•
El tanque debe protegerse contra los nocivos
depósitos de cal y óxido de calcio mediante el
mantenimiento periódico.
•
Las temperaturas del agua en el calentador
no superarán el ajuste máximo de los
termostatos, que forman parte del calentador
de agua.
•
La presión del agua y la carga térmica no
superarán los valores máximos indicados en
la placa de características del calentador de
agua.
•
El calentador de agua se instalará en un
entorno o atmósfera no corrosivos.
0313129_BTL_ESES_V1.2, 08-03-2019
•
El calentador de agua se conectará a un
suministro de agua fría protegido, aprobado
por la autoridad competente, con suficiente
capacidad para este fin y en el que la presión
del agua no supere la presión de trabajo
indicada en el calentador de agua, si
corresponde, gracias a una válvula TP
igualmente aprobada, colocada siguiendo las
instrucciones de instalación de A.O. Smith
que se aplican al modelo concreto de
calentador de agua y cumpliendo además los
códigos, normas y normativas estatales y
locales relevantes sobre instalación y
edificios.
•
El calentador de agua contará en todo
momento con protección catódica. Si para
ello se utilizan ánodos de sacrificio, estos
deben sustituirse y renovarse en cuanto se
hayan consumido al 60 %. Si se utilizan
ánodos no consumibles, es importante
asegurarse de que continúen funcionando
correctamente.
Artículo 4: Exclusiones
La garantía definida en los Artículos 1 y 2 no se
aplicará si:
•
un factor externo causa daños en el
calentador de agua;
•
se detectan un mal uso, negligencia (lo que
incluye los daños por heladas), modificación,
uso incorrecto o no autorizado del calentador
de agua y cualquier intento de reparar fugas;
•
se ha permitido que contaminantes u otras
sustancias entren en el tanque;
•
la conductividad del agua es menor de
125 μS/cm o la dureza (iones alcalino-
térreos) del agua es menor de 1 mmol/litro;
•
en el calentador de agua fluye o se almacena
agua sin filtrar procedente de la
recirculación;
•
se detecta cualquier intento de reparar un
calentador de agua defectuoso por parte de
una persona que no sea un técnico de
servicio autorizado.
Artículo 5: Ámbito de la garantía
Las obligaciones de A.O. Smith en virtud de la
garantía otorgada no irán más allá del envío sin
cargo alguno desde el almacén de las piezas, los
componentes o el calentador de agua necesarios
para realizar las correspondientes sustituciones;
A.O. Smith no se hará cargo del transporte, la
mano de obra, la instalación u otros costes
asociados con la sustitución.
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