Capítulo 13: Garantía limitada
Q Core Medical Ltd. (el "Fabricante") garantiza al comprador que adquirió la bomba
Sapphire directamente del fabricante (Comprador inicial) que la bomba de infusión
Sapphire ("Sapphire"), sin incluir sus accesorios, no tendrá defectos en los materiales ni
la fabricación bajo un uso normal, si se utiliza de acuerdo al Manual de usuario, durante
un periodo de dos desde la fecha de venta al Comprador inicial. NO EXISTEN OTRAS
GARANTÍAS.
Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los elementos de mantenimiento
(como el kit de certificación anual) y excluye específicamente las baterías, sets de
administración, equipos de extensión y cualesquiera otros equipos o elementos
accesorios utilizados con Sapphire.
De acuerdo con las condiciones y en cumplimiento de esta Garantía limitada, el
Fabricante reparará o sustituirá, a su elección y sin cargo (excepto un cargo nominal de
porte y manejo), cualquier Sapphire defectuosa si se realiza una reclamación durante
el periodo de dos años indicado.
Las siguientes condiciones, procedimientos y limitaciones se aplican a la obligación del
Fabricante en virtud de esta garantía:
A. Partes cubiertas por la garantía: la garantía solo se aplica al Comprador inicial
de Sapphire.
Procedimiento de funcionamiento de la garantía: el Comprador inicial debe notificar
por escrito los defectos al Fabricante a la siguiente dirección:
Q Core Medical Ltd., 29 Yad Haruzim St., P.O. Box 8639, Netanya, 4250529, Israel.
El Comprador inicial debe enviar un correo electrónico a
support@qcore.com
o ponerse
en contacto con el gerente de cuentas. La notificación al Fabricante debe incluir la
fecha de compra, el número de serie y una descripción del defecto reclamado
suficientemente detallada para que el Fabricante pueda determinar y facilitar las
reparaciones necesarias. ES NECESARIO OBTENER UNA AUTORIZACIÓN ANTES
DE DEVOLVER SAPPHIRE. Tras la autorización, Sapphire se debe limpiar de forma
adecuada y cuidadosa, embalar y devolver al Fabricante. Cualquier pérdida o daño
durante el envío será responsabilidad del remitente.
Garantía limitada
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