Información De Servicio; Contactos De Asistencia Técnica - Eitan Q Core Medical Sapphire Manual De Usuario

Información de servicio
Mientras la garantía de Q Core siga vigente, el personal no autorizado no deberá
abrir la bomba Sapphire.
Sírvase solo del proveedor de servicios autorizado por Q Core para el servicio y la
reparación. En caso de que sea necesario devolver la bomba para su reparación,
póngase en contacto con su representante local u obtenga una autorización de
devolución al completar un formulario de consulta mediante el sitio web de Q Core. La
bomba deberá embalarse en un envase adecuado que garantice su protección durante
el envío. Para garantizar una rápida devolución, se deberá informar a un
representante de servicio autorizado por Q Core antes de enviar cualquier
bomba para su reparación. Cuando solicite una reparación, deberá proporcionar
el número de serie de la bomba y la información de la versión del software.
Cuando se envíe la bomba para su reparación, se deberá adjuntar una breve
descripción por escrito del problema.
Q Core Medical Ltd. no será responsable de devoluciones no autorizadas ni
de bombas dañadas durante el envío debido a un embalaje incorrecto. La vida útil de
la bomba Sapphire es de 7 años a partir de la fecha de fabricación.
Contactos de asistencia técnica
Para obtener asistencia técnica, póngase en contacto con su representante local o con
Q Core al completar un formulario de consulta mediante el sitio web de Q Core.
Garantía limitada 301