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AXIS P3245–LVE-3 License Plate Verifier Kit
Solución de problemas
Se puede acceder al dispositivo localmente pero no externamente
Para acceder al dispositivo externamente, le recomendamos que utilice una de las siguientes aplicaciones
• AXIS Companion: gratuito, ideal para sistemas pequeños con necesidades de vigilancia básicas.
• AXIS Camera Station: versión de prueba de 30 días gratuita, ideal para sistemas de tamaño pequeño y medio.
Para obtener instrucciones y descargas, vaya a axis.com/vms.
Problemas con los flujos
Multicast H.264 solo está
accesible para clientes
locales
No se muestra multicast
H.264 en el cliente
Representación deficiente
de imágenes H.264
La saturación del color es
distinta en H.264 y Motion
JPEG
Velocidad de imagen inferior
a lo esperado
No se puede seleccionar la
codificación H.265 con la
visualización en directo
Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica
ADVERTENCIA
Infrarrojos emitidos por este producto. No mire el indicador de funcionamiento.
Importante
Es preciso tener cuidado si se va a restablecer la configuración predeterminada de fábrica. Todos los valores, incluida la
dirección IP, se restablecerán a la configuración predeterminada de fábrica.
Para restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica:
1. Desconecte la alimentación del producto.
2. Mantenga pulsado el botón de control mientras vuelve a conectar la alimentación. Consulte Información general del
producto en la página 25.
3. Mantenga pulsado el botón de control durante 15-30 segundos hasta que el indicador LED de estado parpadee en ámbar.
Si es necesario, se puede asignar una dirección IP estática manualmente. Para ver las instrucciones,
visite axis.com/support.
Compruebe si el router admite multicasting, o si es preciso configurar los ajustes del router entre el
cliente y el dispositivo. Puede que sea necesario aumentar el valor TTL (Time To Live).
Consulte al administrador de red si las direcciones multicast utilizadas por el dispositivo de Axis
son válidas para la red en cuestión.
Pida al administrador de red que compruebe si hay un firewall que esté evitando la visualización.
Asegúrese de que su tarjeta gráfica utiliza el controlador más reciente. Por lo general, se pueden
descargar los últimos controladores del sitio web del fabricante.
Modifique la configuración de su tarjeta adaptadora de gráficos. Consulte la documentación de la
tarjeta adaptadora para obtener más información.
• Consulte Consideraciones sobre el rendimiento en la página 23.
• Reduzca el número de aplicaciones que se estén ejecutando en el ordenador cliente.
• Limite el número de visores simultáneos.
• Consulte al administrador de red si existe suficiente ancho de banda disponible.
• Reduzca la resolución de imagen.
• Inicie sesión en la página web del dispositivo y configure un modo de captura que dé
prioridad a la velocidad de imagen. Cambiar el modo de captura para dar prioridad a la
velocidad de imagen puede disminuir la resolución máxima dependiendo del dispositivo
utilizado y de los modos de captura disponibles.
Los navegadores web no admiten descodificación H.265. Utilice un sistema o aplicación de gestión
de vídeo que admita descodificación H.265.
22
para
Windows®:
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