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Condiciones y productos cubiertos
The Toro® Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un
acuerdo entre sí, prometen conjuntamente reparar cualquier producto
Toro usado con propósitos residenciales normales* si tiene defectos de
materiales o mano de obra. Los siguientes plazos son aplicables desde la
fecha de la compra:
Productos
Cortacésped dirigido comercial de 21"
Cortacéspedes y accesorios
Esta garantía incluye el coste de piezas y mano de obra, pero usted debe
pagar los costes de transporte.
Garantía Limitada para el Uso Comercial
Los productos Toro que se utilizan en más de un lugar, o que se utilizan
con propósitos institucionales o de alquiler están garantizados desde la
fecha de la compra contra defectos en materiales o mano de obra durante
los periodos de tiempo siguientes.
Productos
Cortacésped dirigido comercial de 21"
Cortacéspedes y accesorios
•
Motores Kawasaki
•
Motores Honda GXV
•
Motores Honda GSV
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas de
emisión y la garantía sobre motores en algunos productos. Esta garantía
expresa no cubre:
•
El coste de mantenimiento regular, servicio o piezas, como por
ejemplo filtros, combustible, lubricantes, cambios de aceite,
bujías, filtros de aire, afilado de cuchillas/cuchillas desgastadas en
cortacéspedes, ajustes de cables/acoplamientos o ajustes de frenos
y embragues
•
Los componentes que fallan debido al uso y desgaste normales no
están cubiertos por esta garantía
•
Cualquier producto o pieza que haya sido modificado o mal utilizado
y que necesite ser sustituido o reparado debido a accidente o falta de
mantenimiento adecuado
•
Reparaciones debidas a cuidados incorrectos de la batería, el no
utilizar combustible fresco (comprado hace menos de un mes) o no
preparar adecuadamente la unidad antes de cualquier periodo de
no utilización superior a un mes.
•
Costes de recogida y entrega
•
Mal uso, negligencia o accidentes
•
Reparaciones o intentos de reparación por parte de personas no
pertenecientes a un Distribuidor Autorizado Toro
Los clientes que compraron productos Toro exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor Toro para
obtener pólizas de garantía para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su distribuidor,
o si tiene dificultad en obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Toro. Si fallan todos los demás recursos,
puede ponerse en contacto con nosotros en Toro Warranty Company.
* "Propósito residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su vivienda. El uso en más de un lugar se considera como uso comercial
y será aplicable la garantía de uso comercial.
La Garantía Toro de Cobertura Total
Una garantía completa de dos años (Garantía limitada para el uso comercial)
Periodo de garantía
Garantía completa de 2 años
Periodo de garantía
Garantía limitada de 1 año
Garantía limitada de 2 años
Garantía limitada de 2 años
Garantía limitada de 1 año
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
Responsabilidades del propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el Manual del operador. Dicho mantenimiento
rutinario, sea realizado por un distribuidor o por usted mismo, es por
cuenta de usted.
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su producto Toro tiene un defecto de materiales o de
mano de obra, siga este procedimiento:
1.
Póngase en contacto con cualquier Distribuidor Autorizado Toro para
concertar el mantenimiento en sus instalaciones. Para localizar
un distribuidor cerca de usted, consulte las Páginas Amarillas
telefónicas (mire en "cortacéspedes") o visite nuestro sitio web
en www.Toro.com. También puede llamar a los números que
aparecen en el apartado 3 para usar el sistema de localización de
Distribuidores Toro las 24 horas al día.
2.
Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta)
al Distribuidor. El distribuidor diagnosticará el problema y determinará
si está cubierto por la garantía.
3.
Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del
Distribuidor o con la asistencia recibida, póngase en contacto con
nosotros en la dirección siguiente:
LCB Customer Care Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Teléfono gratuito: 888-865–5676 (clientes de EE.UU.)
Teléfono gratuito: 888-865–5691 (clientes de Canadá)
Condiciones generales
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas
por un Distribuidor Toro Autorizado usando piezas de repuesto aprobados
por Toro. La reparación por un Distribuidor Autorizado Toro es su único
remedio bajo esta garantía.
Ni The Toro® Company ni Toro Warranty Company son responsables
de daños indirectos, incidentales o consecuentes respecto al uso
de los productos Toro cubiertos por estas garantías, incluyendo
cualquier coste o gasto por la provisión de equipos de sustitución o
servicios durante periodos razonables de mal funcionamiento o no
utilización hasta la terminación de reparaciones bajo estas garantías.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, de manera que las exclusiones arriba citadas pueden no
ser aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible
que usted tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
LCE
Cortacéspedes
dirigidos
comerciales de 21"
374-0260 Rev A
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