Aviso
Veeder-Root no otorga garantías de ningún tipo en relación con esta publicación; incluyendo, pero sin limitarse a las garantías
implícitas de comercialización e idoneidad para un propósito específico.
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relación con la prestación, el desempeño o el uso de esta publicación.
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parte de esta publicación se puede fotocopiar, reproducir o traducir a ningún otro idioma sin la autorización previa por escrito de
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Comuníquese con soporte técnico de Red Jacket para obtener información adicional sobre la solución de problemas al
800-323-1799.
ARTÍCULOS AVERIADOS/EQUIPO PERDIDO
Examine minuciosamente todos los componentes y las unidades tan pronto los reciba. Si hay cajas dañadas o faltan cajas, escriba
una descripción completa y detallada del daño o el faltante en la parte delantera de la lista de envío. El agente de transporte debe
verificar la inspección y firmar la descripción. Rechace solo el producto dañado, no el envío completo.
Se debe notificar a VR sobre cualquier daño o faltante dentro de 30 días a partir de la fecha de recepción del envío, como se
indica en nuestros Términos y condiciones.
PROVEEDOR DE TRANSPORTE PREFERIDO DE VEEDER-ROOT
1.
Envíe por fax la Lista de envío a Servicio al cliente de VR al 800-234-5350.
2.
Comuníquese con Servicio al cliente de VR al 800-873-3313 con los números de pieza específicos y las cantidades faltantes
o que se recibieron con daños.
3.
VR presentará el reclamo al agente de transporte y reemplazará el producto dañado/faltante sin ningún costo para el cliente.
Servicio al cliente trabajará con el centro de producción para enviar el producto de reemplazo tan pronto como sea posible.
PROVEEDOR DE TRANSPORTE PREFERIDO DEL CLIENTE
1.
El cliente presenta la reclamación al transportista.
2.
El cliente puede enviar una orden de compra de reemplazo. Servicio al cliente trabajará con el centro de producción para
enviar el producto de reemplazo tan pronto como sea posible.
3.
Si el equipo "perdido" se entrega posteriormente y ya no se necesita, VR permitirá realizar una Devolución a inventario sin
cargo por devolución.
4.
VR NO será responsable por ninguna compensación cuando un cliente elija su propio proveedor de transporte.
DEVOLUCIÓN DEL ENVÍO
Para el procedimiento de devolución de piezas, siga las instrucciones que están en las páginas de la "Política general de
productos devueltos" en la sección "Políticas y Literatura" del Libro de precios de productos mecánicos de Red Jacket Norte
América de Veeder-Root. Veeder-Root no aceptará ningún producto devuelto sin un número de autorización de artículo devuelto
(RGA) impreso claramente fuera del empaque.
RESPONSABILIDADES DEL INSTALADOR Y DEL PROPIETARIO DE LA ESTACIÓN
Este manual de instrucciones de instalación, operación y servicio debe permanecer con el propietario de la estación de servicio
en donde se instala este equipo. Guarde estas instrucciones para uso en el futuro y póngalas a disponibilidad de las personas
que realizan el mantenimiento o retiran el equipo.
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