Dell Inspiron 9300 Manual Del Propietário
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Dell™ Inspiron™ 9300
Manual del propietario
Modelo PP14L
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Manuales relacionados para Dell Inspiron 9300

Resumen de contenidos para Dell Inspiron 9300

  • Página 1 Dell™ Inspiron™ 9300 Manual del propietario Modelo PP14L w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Página 2: Abreviaturas Y Siglas

    Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    ........Medidor de batería QuickSet de Dell Medidor de energía de Microsoft Windows .
  • Página 4 Carga de la batería ....... . Extracción de una batería .
  • Página 5 ............Cuándo usar los Dell Diagnostics Problemas con la unidad .
  • Página 6 ......Microsoft Windows XP Cómo utilizar la función Dell PC Restore by Symantec ....
  • Página 7 ......Unidad de disco duro Devolución de una unidad de disco duro a Dell ....
  • Página 8 Aviso de productos de Macrovision ..... . Índice ........Contenido...

  • Página 9: Localización De Información

    Haga clic en Guías del usuario y del sistema y en Guías del usuario. • Cómo cambiar la resolución de la pantalla Haga clic en Dell Inspiron Help (Ayuda de Dell • Cómo limpiar el ordenador Inspiron). Localización de información...
  • Página 10 • Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica.
  • Página 11 NOTA: seleccione su región para ver el sitio web de preguntas más frecuentes. asistencia adecuado. • Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell. NOTA: los clientes de empresas, instituciones • Actualizaciones: información de actualización para gubernamentales y educativas también pueden utilizar el...
  • Página 12 ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo utilizar Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico de Windows • Documentación de mi ordenador Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico. • Documentación para los dispositivos (como, por ejemplo, un módem) Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono flecha.

  • Página 13: Descripción Del Ordenador

    E G U R O D E L I B E R A C I Ó N D E L A P A N T A L L A : deslícelo para liberar los seguros de la pantalla y abrir la pantalla. A N T A L L A : para obtener más información acerca de la pantalla, consulte el archivo Ayuda de Dell Inspiron. Descripción del ordenador...
  • Página 14 Para acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Localización de información” en la página 9. O T Ó N D E A L I M E N T A C I Ó N : pulse el botón de alimentación para encender el ordenador o para activar o desactivar un modo de administración de energía.
  • Página 15 : controlan la reproducción del CD, del DVD y del reproductor multimedia. Apaga el sonido. Baja el volumen. Sube el volumen. Reproducir o pausar: este botón también inicia Dell Media Experience o Media Center Edition de ® ® Microsoft Windows .
  • Página 16 E C L A D O : el teclado incluye un teclado numérico así como la tecla con el logotipo de Microsoft Windows. Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado admitidos, consulte el apartado “Combinaciones de teclas” en la página 46. N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E E S T A D O D E L T E C L A D O Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente: Descripción del ordenador...

  • Página 17: Vista Lateral Izquierda

    Se ilumina cuando el teclado numérico está activado. Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas está activada. Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está activado. Se enciende cuando la conexión de red inalámbrica está activada. Para activar o desactivar la conexión de red inalámbrica, pulse <Fn><F2>.
  • Página 18 puede conectar la unidad de disco flexible opcional directamente a un conector USB mediante el cable de la unidad de disco flexible opcional. E J I L L A D E V E N T I L A C I Ó N : el ordenador utiliza ventiladores para crear un flujo de aire entre las rejillas de ventilación, lo que evita que el ordenador se caliente en exceso.

  • Página 19: Vista Lateral Derecha

    Vista lateral derecha Ranura de E/S Secure Digital Rejilla de ventilación Ranura para tarjetas PC Conectores de audio Unidad de disco duro Conector IEEE 1394 A N U R A D E E / S S E C U R E I G I T A L : la ranura de E/S Secure Digital admite una tarjeta de memoria Secure Digital u otro dispositivo de E/S Secure Digital.

  • Página 20: Vista Posterior

    Para obtener más información, consulte el archivo Ayuda de Dell Inspiron. Para acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Localización de información” en la página 9.
  • Página 21 El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el ordenador. Puede conectar el adaptador de CA al ordenador independientemente de que esté encendido o apagado. PRECAUCIÓN: el adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro.

  • Página 22: Vista Inferior

    Conecta el ordenador a una red. Los indicadores luminosos verde, naranja y amarillo que hay junto al conector indican la actividad de las comunicaciones de red con cable. El indicador verde indica que hay una conexión de 10 Mb/seg., el naranja indica que hay una conexión de 100 Mb/seg., y el amarillo indica que hay actividad.
  • Página 23 A T E R Í A : si tiene instalada una batería, puede utilizar el ordenador sin conectarlo a una toma de alimentación eléctrica. Para obtener más información, consulte el apartado “Uso de la batería” en la página 29. N I D A D D E D I S C O D U R O : almacena software y datos.
  • Página 24 Descripción del ordenador...

  • Página 25: Configuración Del Ordenador

    Configuración del ordenador Conexión a Internet NOTA: los ISP y sus ofertas varían según el país. Para conectarse a Internet, se necesita un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP), como por ejemplo, AOL o MSN. El ISP ofrecerá una o varias de las siguientes opciones de conexión a Internet: •...

  • Página 26: Configuración De Una Impresora

    4 En la siguiente ventana, haga clic en la opción correspondiente: • Si no dispone de un ISP y desea seleccionar uno, haga clic en Elegir de una lista de proveedores de servicios Internet [ISP]. • Si el ISP ya le ha proporcionado la información de configuración, pero no ha recibido el CD de instalación, haga clic en Establecer mi conexión manualmente.

  • Página 27: Conexión De Una Impresora Usb

    Conexión de una impresora USB NOTA: puede conectar dispositivos USB con el ordenador encendido. 1 Finalice la configuración del sistema operativo, en el caso de que todavía no lo haya hecho. 2 Conecte el cable de la impresora USB a los conectores USB del ordenador y de la impresora. Los conectores USB admiten sólo una posición de encaje.

  • Página 28: Protectores Contra Sobretensión

    Protectores contra sobretensión Los supresores de sobrevoltaje y los enchufes múltiples equipados con protección contra sobrevoltajes ayudan a evitar los daños derivados de los picos de voltaje, que pueden producirse durante las tormentas eléctricas o inmediatamente después de las interrupciones en la alimentación eléctrica.

  • Página 29: Uso De La Batería

    Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería de iones de litio está diseñada para funcionar con ordenadores Dell. No utilice la batería de otros ordenadores en su ordenador.

  • Página 30: Comprobación De La Carga De La Batería

    Ayuda de Dell Inspiron (Dell Inspiron Help). Para acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Localización de información” en la página 9.

  • Página 31: Medidor De Carga

    Para obtener más información sobre advertencias de batería baja, consulte la sección relativa a la administración de energía en el archivo Dell Inspiron Help (Ayuda de Dell Inspiron). Para acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Localización de información”...

  • Página 32: Extracción De Una Batería

    Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería de iones de litio está diseñada para funcionar con ordenadores Dell. No utilice la batería de otros ordenadores en su ordenador.

  • Página 33: Uso De Cd, Dvd Y Otros Dispositivos Multimedia

    DVD+RW, DVD+R o una unidad combinada de DVD/CD-RW. NOTA: los tipos de unidades de CD o DVD que ofrece Dell pueden variar en función del país. Las siguientes instrucciones indican cómo realizar una copia exacta de un CD o DVD. También puede utilizar Sonic RecordNow con otros fines, como la creación de CD de archivos de audio...

  • Página 34: Cómo Utilizar Cd-R Y Cd-Rw Vacíos

    4 Para copiar un CD o DVD: • Si tiene una unidad de CD o DVD, asegúrese de que la configuración sea correcta y haga clic en Copy (Copiar). el ordenador lee el CD o DVD de origen y lo copia en una carpeta temporal de la unidad de disco duro del ordenador.

  • Página 35: Uso De Mediadirect

    MediaDirect funcione. Si se cambia o inhabilita la configuración predeterminada de QuickSet se puede limitar la funcionalidad de MediaDirect. Para obtener más información acerca de Dell QuickSet, consulte el archivo Ayuda de Dell Inspiron. Para acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Localización de información” en la página 9.

  • Página 36: Conexión Del Ordenador A Un Dispositivo De Audio O Televisión

    Estos cables se pueden adquirir en la mayoría de las tiendas de componentes eléctricos. El cable del adaptador de audio digital y TV se puede comprar de Dell. El ordenador dispone de un conector para S-vídeo y salida de TV que, junto con el cable del adaptador de TV y audio digital (disponible en Dell), le permite conectar el ordenador a una televisión y al dispositivo de audio estéreo.

  • Página 37: S-Vídeo Y Audio Estándar

    Cuando acabe de conectar el vídeo y los cables de audio entre el ordenador y el TV, debe activar el ordenador para trabajar con el TV. Consulte el apartado “Activación de la configuración de pantalla para TV” en la página 44 para asegurarse de que el ordenador reconoce y funciona correctamente con el televisor.
  • Página 38 2 Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector de S-vídeo para salida de TV del ordenador. 3 Conecte un extremo del cable de S-vídeo al conector de entrada de S-vídeo en el cable del adaptador de audio digital y TV. 4 Conecte el otro extremo del cable de S-vídeo al conector de entrada de S-vídeo de la televisión.

  • Página 39: S-Vídeo Y Audio Digital S/Pdif

    S-vídeo y audio digital S/PDIF Cable del adaptador de audio digital y TV Cable de S-vídeo Cable de audio digital S/PDIF 1 Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector de S-vídeo para salida de TV del ordenador.

  • Página 40: Vídeo Compuesto Y Audio Estándar

    4 Conecte el otro extremo del cable de S-vídeo al conector de entrada de S-vídeo de la televisión. 5 Conecte un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio digital en el cable del adaptador de TV y audio digital. 6 Conecte el otro extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de entrada de audio del televisor u otro dispositivo de audio.
  • Página 41 Cable del adaptador de audio digital y TV Cable de vídeo compuesto Cable de audio estándar 1 Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector de S-vídeo para salida de TV del ordenador.

  • Página 42: Vídeo Compuesto Y Audio Digital S/Pdif

    Vídeo compuesto y audio digital S/PDIF Cable del adaptador de audio digital y TV Cable de vídeo compuesto Cable de audio estándar 1 Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector de S-vídeo para salida de TV del ordenador.

  • Página 43: Cambio De La Configuración De Audio

    4 Conecte el otro extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada de vídeo compuesto de la televisión. 5 Conecte un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio S/PDIF en el cable del adaptador de audio digital y TV. 6 Conecte el otro extremo del cable de audio digital al conector de entrada S/PDIF del televisor u otro dispositivo de audio.

  • Página 44: Activación De La Configuración De Pantalla Para Tv

    Haga clic en Habilitar S/PDIF. Haga clic en Cerrar. Haga clic en Aceptar. Vuelva a abrir PowerDVD. 7 Introduzca un DVD en la unidad de DVD. El DVD se ejecutará automáticamente. Activación de la configuración de pantalla para TV Su ordenador puede tener una tarjeta controladora de vídeo ATI o una tarjeta controladora de vídeo NVIDIA.

  • Página 45: Uso Del Teclado Y De La Superficie Táctil

    Uso del teclado y de la superficie táctil Teclado numérico Teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas.

  • Página 46: Combinaciones De Teclas

    “Localización de información” en la página 9. Bandeja de CD o de DVD <Fn><F10> Expulsa la bandeja fuera de la unidad (si Dell QuickSet está instalado). Para obtener más información acerca de Dell QuickSet, consulte el archivo Ayuda de Dell Inspiron (Dell Inspiron Help).

  • Página 47: Administración De Energía

    Propiedades de Opciones de energía. Consulte la sección relativa a la administración de energía en el archivo Ayuda de Dell Inspiron (Dell Inspiron Help). Para acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Localización de información” en la página 9.

  • Página 48: Superficie Táctil

    1 Abra el Panel de control (Control Panel), haga clic en Impresoras y otro Hardware y, a continuación, haga clic en mouse. Para obtener información acerca del Panel de control, consulte el archivo Ayuda de Dell Inspiron (Dell Inspiron Help). Para acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Localización de información” en la página 9.

  • Página 49: Uso De Tarjetas Pc

    Uso de tarjetas PC Tipos de tarjeta PC Consulte el apartado “Especificaciones” en la página 103 para obtener información sobre las tarjetas PCMCIA compatibles y las ranuras de las tarjetas PC. La ranura para tarjeta PC tiene un conector que admite una única tarjeta Tipo I o Tipo II. La ranura para tarjeta PC admite la tecnología CardBus y las tarjetas PC extendidas.

  • Página 50: Cómo Retirar Un Panel Protector O Una Tarjeta Pc

    PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Para instalar una tarjeta PC: 1 Sujete la tarjeta con la parte superior orientada hacia arriba. Puede que el pasador deba estar en la posición “in”...
  • Página 51 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. 1 Presione el seguro y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben presionarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta.
  • Página 52 Uso de tarjetas PC...

  • Página 53: Establecer Una Red Doméstica Y De Oficina

    Establecer una red doméstica y de oficina Conexión a un adaptador de red Antes de conectar el ordenador a una red, el ordenador debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado. Para conectar el cable de red: 1 Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que está...

  • Página 54: Asistente Para Configuración De Red

    Las redes ad-hoc no usan enrutadores o puntos de acceso y se componen de ordenadores que difunden de uno a otro. Para obtener más ayuda con la configuración de la conexión inalámbrica, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave configuración inalámbrica.

  • Página 55: Conexión A Una Red Inalámbrica En Microsoft Windows Xp

    La guía del usuario también está disponible en el sitio web Dell Support en support.dell.com. Cuando se enciende el ordenador, aparece un mensaje emergente del icono de red en el área de notificación (situada en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows) siempre que se...
  • Página 56 Si selecciona una red segura (identificada por un icono), debe especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida. NOTA: la configuración de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta información. La red se configura automáticamente.

  • Página 57: Solución De Problemas

    Guía de información del producto. Cuándo usar los Dell Diagnostics Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones que se indican en este capítulo y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. AVISO: los Dell Diagnostics sólo funcionan en los ordenadores Dell™.
  • Página 58 NOTA: la etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. Solución de problemas...

  • Página 59: Problemas Con La Unidad

    4 Cuando las pruebas hayan finalizado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal). Problemas con la unidad PRECAUCIÓN:...

  • Página 60: Problemas Con La Unidad De Dvd

    D V D + R W: consulte el archivo Dell Inspiron Help (Ayuda de Dell Inspiron) o busque la palabra clave En espera en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre los modos de administración de energía.

  • Página 61: Problemas Con La Unidad De Disco Duro

    O M P R U E B E Q U E S E E S T Á U T I L I Z A N D O E L S O P O R T E A D E C U A D O : las unidades de DVD+RW pueden utilizar cualquier soporte de CD como, por ejemplo, el CD-R o CD-RW, pero cuando se utiliza la unidad de DVD+RW para grabar en un soporte de DVD, asegúrese de utilizar únicamente soportes de...

  • Página 62: Problemas Con El Correo Electrónico, El Módem E Internet

    Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. NOTA: conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El módem no funciona si está conectado a una red telefónica digital.

  • Página 63: Mensajes De Error

    Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave software espía.

  • Página 64: Problemas Con Un Dispositivo Ieee 1394

    O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O ) : reinstale la unidad de disco duro. Consulte la página 87. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 112.

  • Página 65: Problemas Externos Del Teclado

    Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla. Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 112.

  • Página 66: Bloqueos Y Problemas Con El Software

    Bloqueos y problemas con el software PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. El ordenador no se inicia S E G Ú R E S E D E Q U E E L A D A P T A D O R D E E S T É...

  • Página 67: Un Programa Está Diseñado Para Una Versión Anterior Del Sistema Operativo Windows

    Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Windows J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP .
  • Página 68 Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave software espía.

  • Página 69: Problemas Con La Memoria

    Consulte la página 89. • Ejecute los Dell Diagnostics. Consulte la página 57. I T I E N E O T R O S P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A •...

  • Página 70: Problemas Con Tarjetas Pc

    Guía de información del producto. NOTA: consulte el archivo Ayuda de Dell Inspiron (Dell Inspiron Help) para obtener información sobre el modo de espera. Para acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Localización de información”...

  • Página 71: Problemas Con La Impresora

    : consulte el archivo Dell Inspiron Help (Ayuda de Dell Inspiron) o busque la palabra clave modo de espera en el Centro de ayuda y soporte técnico. Para acceder a la ayuda, consulte la página “Localización de información” en la página 9.

  • Página 72: Problemas Con El Escáner

    O M P R U E B E Q U E L A I M P R E S O R A E S T Á E N C E N D I D A O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S D E L A I M P R E S O R A •...

  • Página 73: Problemas Con El Sonido Y El Altavoz

    O M P R U E B E Q U E I C R O S O F T I N D O W S R E C O N O C E E L E S C Á N E R Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.

  • Página 74: Los Auriculares No Emiten Ningún Sonido

    J E C U T E L O S E L L I A G N O S T I C S : consulte el apartado “Cuándo usar los Dell Diagnostics” en la página 57. Los auriculares no emiten ningún sonido O M P R U E B E L A C O N E X I Ó...

  • Página 75: Problemas Con El Vídeo Y Con La Pantalla

    A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L R A T Ó N E X A M I N E L A S U P E R F I C I E T Á...

  • Página 76: Si Resulta Difícil Leer La Pantalla

    Encienda el ordenador y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor. Si el monitor externo funciona, es posible que la controladora de vídeo o la pantalla del ordenador estén defectuosos. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 112.

  • Página 77: Controladores

    AVISO: el sitio web Dell Support que se encuentra en support.dell.com proporciona los controladores adecuados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente. Puede volver a instalar los controladores de la siguiente manera: •...

  • Página 78: Restauración De Su Sistema Operativo

    Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP para restaurar la versión previamente instalada del controlador.

  • Página 79: Cómo Utilizar La Función Restaurar Sistema De Microsoft Windows Xp

    NOTA: los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows. Creación de un punto de restauración 1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Ayuda y soporte técnico.
  • Página 80 La pantalla Selección de un punto de restauración proporciona un calendario que permite ver y seleccionar puntos de restauración. Todas las fechas con puntos de restauración disponibles aparecen en negrita. 4 Seleccione un punto de restauración y haga clic en Siguiente. Si una fecha del calendario tiene un solo punto de restauración, se seleccionará...

  • Página 81: Cómo Utilizar La Función Dell Pc Restore By Symantec (Restaurar Pc De Dell Por Symantec)

    (Restaurar sistema) no soluciona su problema en el sistema operativo. NOTA: Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) no está disponible en todos los países ni en todos los ordenadores. Utilice la función Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) sólo como último recurso para restaurar el sistema operativo.

  • Página 82: Uso Del Cd Del Sistema Operativo

    Eliminación de Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) AVISO: al eliminar Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) de la unidad de disco duro, se borrará la utilidad PC Restore (Restaurar PC) permanentemente de su ordenador. Después de haber eliminado la función Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell), no podrá...

  • Página 83: Resolviendo Incompatibilidades De Software Y Hardware

    • El CD Sistema operativo de Dell™ • El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador. Utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para cargar cualquier controladornecesario.
  • Página 84 Solución de problemas...

  • Página 85: Adición Y Sustitución De Piezas

    86). • Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del producto de Dell™. • Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.

  • Página 86: Antes De Trabajar En El Interior De Su Ordenador

    AVISO: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo.

  • Página 87: Unidad De Disco Duro

    NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad para las unidades de disco duro de otros fabricantes ni proporciona asistencia técnica si sufren algún problema. Adición y sustitución de piezas...

  • Página 88: Devolución De Una Unidad De Disco Duro A Dell

    NOTA: si va a instalar una unidad de disco duro desde un recurso que no sea Dell, tendrá que instalar un sistema operativo, controladores y utilidades en la nueva unidad de disco duro. Para volver a colocar la unidad de disco duro: 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de comenzar”...

  • Página 89: Memoria

    Instale únicamente módulos de memoria adecuados para su ordenador. NOTA: los módulos de memoria adquiridos con Dell están incluidos en la garantía del ordenador. PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
  • Página 90 3 Dé la vuelta al ordenador, afloje los tornillos cautivos de la cubierta del módulo de memoria y, a continuación, retire la cubierta. AVISO: para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo.
  • Página 91 NOTA: si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el ordenador no arranque. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error. 5 Descargue la electricidad estática de su cuerpo e instale el nuevo módulo de memoria: Alinee la muesca del conector del extremo del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.

  • Página 92: Módem

    8 Reinstale la unidad de disco duro. Consulte el apartado “Unidad de disco duro” en la página 87. 9 Vuelva a instalar la unidad óptica. Consulte el apartado “Unidad óptica” en la página 101. 10 Encienda el ordenador. Al reiniciarse el ordenador, éste detecta la memoria adicional y actualiza automáticamente la información de configuración del sistema.

  • Página 93: Minitarjeta Pci

    Cable Lengüeta de tiro del módem Tornillo Módem Conector de la placa base 5 Instale el módem de repuesto: Conecte el cable del módem al módem. AVISO: los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta.
  • Página 94 4 Si no hay ninguna minitarjeta PCI instalada, vaya al paso 5. Si está sustituyendo una minitarjeta PCI, retire la tarjeta existente. Desconecte los cables de la antena de la minitarjeta PCI si en el ordenador hay instalada una tarjeta de red inalámbrica. Cables de antena Libere la minitarjeta PCI;...
  • Página 95 AVISO: los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta. 5 Instale la minitarjeta PCI de repuesto: Alinee la minitarjeta PCI con el conector hasta formar un ángulo de 45 grados y, a continuación, presiónela para insertarla en el conector.

  • Página 96: Cubierta De La Bisagra

    6 Vuelva a colocar la cubierta del módem. Cubierta de la bisagra PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).

  • Página 97: Teclado

    Cubierta con bisagras Cuando vuelva a colocar la cubierta de la bisagra, inserte primero el lado izquierdo y, a continuación, presione de izquierda a derecha hasta que la cubierta se coloque en su sitio. Teclado PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

  • Página 98: Batería De Celda Del Espesor De Una Moneda

    Tornillos (2) Teclado Lengüetas (5) Lengüeta de tiro del conector del teclado Conector de la placa base AVISO: para evitar rayar el reposamanos al sustituir el teclado, enganche las cinco lengüetas de la parte frontal del teclado al reposamanos, y, a continuación, fije el teclado. Batería de celda del espesor de una moneda PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las...

  • Página 99: Pantalla

    Pasador de liberación Batería de celda del espesor de una moneda Conector del cable de la batería 5 Instale la pila de repuesto: Inserte la batería en un ángulo de 30 grados debajo del seguro de liberación con la cara positiva hacia arriba y, a continuación, coloque la batería en su sitio empujándola.
  • Página 100 Cables de antena 4 Extraiga la cubierta de la bisagra. Consulte el apartado “Cubierta de la bisagra” en la página 96. 5 Extraiga los cuatro tornillos que fijan la pantalla. 6 Desconecte el cable de la pantalla, mediante la lengüeta de tiro. Lengüeta de tiro del cable de la pantalla Tornillo (4) Cables de antena...

  • Página 101: Unidad Óptica

    Unidad óptica PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de comenzar” en la página 85. 2 Dé...
  • Página 102 Si con el ordenador ha solicitado una tarjeta con tecnología inalámbrica Bluetooth, ya estará instalada. 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de comenzar” en la página 85. 2 Extraiga la batería. Consulte el apartado “Extracción de una batería” en la página 32. 3 Afloje el tornillo de sujeción y retire la cubierta de la tarjeta del ordenador.

  • Página 103: Apéndice

    Apéndice Especificaciones Procesador ® ® Tipo de procesador Intel Pentium Caché L1 64 KB Caché L2 2 MB Frecuencia de bus externa 533 MHz Información del sistema Conjunto de chips del sistema Intel 915PM Amplitud del bus de datos 64 bits Amplitud del bus de DRAM Bus de canal dual Amplitud del bus de direcciones del...
  • Página 104 Memoria Conector del módulo de memoria Dos conectores SODIMM a los que puede acceder el usuario Capacidades del módulo de memoria 256 MB, 512 MB y 1 GB Tipo de memoria SODIMM DDR-II de 1,8 V Mínimo de memoria 256 MB Memoria máxima 2 GB Puertos y conectores...
  • Página 105 Vídeo Bus de datos PCI-Express x16 Controladora de vídeo ATI Mobility Radeon X300 Memoria de vídeo 64 MB Hipermemoria o 128 MB Interfaz LCD RGB, LVDS, TV compuesta, S-vídeo Compatibilidad con TV NTSC o PAL en los modos S-vídeo y vídeo compuesto NVIDIA Bus de datos...
  • Página 106 Pantalla Tipo (matríz activa TFT de formato WXGA+; WUXGA apaisado) Dimensiones: Altura 245 mm (9,64 pulgadas) Anchura 383 mm (15 pulgadas) Diagonal 431,8 mm (17 pulgadas) Resoluciones máximas: WXGA+ 1440 x 900 a 16,7 millones de colores WUXGA 1920 x 1200 a 16,7 millones de colores Frecuencia de actualización 60 Hz Ángulo de funcionamiento...
  • Página 107 Superficie táctil Resolución de posición X/Y (modo de tabla de gráficos) 240 cpp Tamaño: Anchura Área activa del sensor de 73 mm (2,88 pulgadas) Altura Rectángulo de 42,9 mm (1,69 pulgadas) Batería Tipo “inteligente” de iones de litio de 9 celdas “inteligente”...
  • Página 108 Adaptador de CA Voltaje de entrada 90–264 VCA Intensidad de entrada (máxima) 1,7 A Frecuencia de entrada 47–63 Hz Intensidad de salida 4,5 A (máximo a un pulso de 4 segundos); 3,5 A (continua) Potencia de salida 90 W Voltaje nominal de salida 19,5 V de CC Dimensiones: Altura...

  • Página 109: Uso Del Programa Configuración Del Sistema

    Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de configuración del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el ordenador no funcione correctamente.

  • Página 110: Pantalla Del Programa Configuración Del Sistema

    2 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F2> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Después apague el ordenador y vuelva a intentarlo. Pantalla del programa Configuración del sistema La pantalla del programa Configuración del sistema consta de tres ventanas de información.

  • Página 111: Política De Asistencia Técnica De Dell (Sólo En Ee.uu.)

    Puede configurar una secuencia de inicio de una sola vez sin tener que entrar en la configuración del sistema. (También puede utilizar este procedimiento para iniciar desde los Diagnósticos de Dell en la partición de la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro). 1 Apague el ordenador mediante el menú Inicio.

  • Página 112: Definición De Software Y Dispositivos Periféricos "Instalados Por Dell

    Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell de su ordenador. No obstante, Dell también amplía el programa de sustitución de piezas para incluir todos los componentes de hardware no estándar de terceros integrados a través de CFI durante todo el período de vigencia del contrato de asistencia para el ordenador.
  • Página 113 Si no aparece un número telefónico específico para ordenadores portátiles XPS en la lista, comuníquese con Dell mediante el número telefónico de soporte técnico que aparece en la lista y su llamada será transferida al área correspondiente.
  • Página 114 Asistencia técnica únicamente para ordenadores 0820 240 530 81 portátiles XPS Soporte Técnico para particulares y pequeñas 0820 240 530 14 empresas para el resto de los ordenadores Dell Asistencia técnica a cuentas preferentes y 0660 8779 corporaciones Central telefónica...
  • Página 115 Asistencia técnica únicamente para ordenadores 02 481 92 96 Código de país: 32 portátiles XPS Código de ciudad: 2 Soporte técnico para el resto de los ordenadores Dell 02 481 92 88 Fax de asistencia técnica 02 481 92 95 Atención al cliente...
  • Página 116 Código de acceso internacional números de teléfono sin cargo Código de la ciudad Canadá (North York, Ontario) Estado de pedidos en línea: www.dell.ca/ostatus AutoTech (asistencia técnica automatizada) gratuito: 1-800-247-9362 Código de acceso internacional: Atención al cliente (ventas a particulares y pequeñas...
  • Página 117 Código de acceso internacional números de teléfono sin cargo Código de la ciudad China (Xiamén) Sitio web de asistencia técnica: support.dell.com.cn Correo electrónico de asistencia técnica: Código de país: 86 cn_support@dell.com Código de ciudad: 592 Correo electrónico de atención al cliente: customer_cn@dell.com...
  • Página 118 Código de acceso internacional: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Asistencia técnica únicamente para ordenadores 7010 0074 Código de país: 45 portátiles XPS Soporte técnico para el resto de ordenadores Dell 7023 0182 Atención al cliente (relacional) 7023 0184 Atención al cliente para particulares y pequeñas 3287 5505 empresas Central telefónica (relacional)
  • Página 119 Venta de software y periféricos gratuito: 1-800-671-3355 Venta de piezas de repuesto gratuito: 1-800-357-3355 Venta de servicios y garantías ampliados gratuito: 1-800-247-4618 gratuito: 1-800-727-8320 Servicios de Dell para personas sordas, con gratuito: 1-877-DELLTTY discapacidades auditivas o del habla (1-877-335-5889) Apéndice...
  • Página 120 Código de acceso internacional números de teléfono sin cargo Código de la ciudad El Salvador Asistencia general 01-899-753-0777 Eslovaquia (Praga) Sitio web: support.euro.dell.com Correo electrónico: czech_dell@dell.com Código de acceso internacional: Asistencia técnica 02 5441 5727 Atención al cliente 420 22537 2707 Código de país: 421...
  • Página 121 Código de país: 33 Asistencia técnica únicamente para ordenadores 0825 387 129 Códigos de ciudad: (1) (4) portátiles XPS Soporte técnico para el resto de ordenadores Dell 0825 387 270 Atención al cliente 0825 823 833 Central telefónica 0825 004 700 Central telefónica (llamadas desde fuera de...
  • Página 122 Correo electrónico de asistencia técnica: Código de acceso internacional: apsupport@dell.com Asistencia técnica (Dimension e Inspiron) 2969 3188 Código de país: 852 Asistencia técnica (OptiPlex, Latitude y Dell 2969 3191 Precision) Asistencia técnica (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ y PowerVault™) Atención al cliente...
  • Página 123 Asistencia técnica únicamente para ordenadores 1850 200 722 portátiles XPS Código de país: 353 Soporte técnico para el resto de ordenadores Dell 1850 543 543 Código de ciudad: 1 Asistencia técnica en el Reino Unido (sólo para 0870 908 0800 llamadas dentro del Reino Unido) Atención al cliente (particulares)
  • Página 124 81-44-520-1435 Código de ciudad: 44 Inspiron) Asistencia técnica (Dell Precision, OptiPlex y gratuito: 0120-198-433 Latitude) Asistencia técnica fuera de Japón (Dell Precision, 81-44-556-3894 OptiPlex y Latitude) Asistencia técnica (PDA, proyectores, impresoras, gratuito: 0120-981-690 enrutadores) Asistencia técnica fuera de Japón (PDA,...
  • Página 125 Código de país: 853 Ventas de transacción (Xiamén, China) 29115693 Malasia (Penang) Sitio web: support.ap.dell.com Asistencia técnica (Dell Precision, OptiPlex y gratuito: 1 800 880 193 Código de acceso internacional: Latitude) Asistencia técnica (Dimension, Inspiron, y gratuito: 1 800 881 306 Código de país: 60...
  • Página 126 Nueva Zelanda Correo electrónico (Nueva Zelanda): nz_tech_support@dell.com Código de acceso internacional: Envíe un correo electrónico a Atención al cliente (Australia y Nueva Zelanda): apcustserv@dell.com Código de país: 64 Atención al cliente gratuito: 0800-289-335 (opción 3) Asistencia técnica (para ordenadores portátiles y de...
  • Página 127 Sitio web: support.euro.dell.com Asistencia técnica únicamente para ordenadores 020 674 45 94 Código de acceso internacional: portátiles XPS Soporte técnico para el resto de ordenadores Dell 020 674 45 00 Código de país: 31 Fax de asistencia técnica 020 674 47 66 Código de ciudad: 20...
  • Página 128 Código de acceso internacional números de teléfono sin cargo Código de la ciudad Reino Unido (Bracknell) Sitio web: support.euro.dell.com Sitio web de atención al cliente: Código de acceso internacional: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Correo electrónico: dell_direct_support@dell.com Código de país: 44 Asistencia técnica (cuentas preferentes, corporativas...
  • Página 129 Sitio web: support.ap.dell.com Asistencia técnica (Dimension, Inspiron, y gratuito: 1800 394 7430 Código de acceso internacional: componentes electrónicos y accesorios) Asistencia técnica (OptiPlex, Latitude y Dell gratuito: 1800 394 7488 Código de país: 65 Precision) Asistencia técnica (PowerApp, PowerEdge, gratuito: 1800 394 7478 PowerConnect y PowerVault) Atención al cliente...
  • Página 130 Asistencia técnica únicamente para ordenadores 0848 33 88 57 portátiles XPS Soporte Técnico (Hogares y Pequeños Negocios) 0844 811 411 para todos los demás productos Dell Asistencia técnica (corporaciones) 0844 822 844 Atención al cliente para particulares y pequeñas 0848 802 202 empresas Atención al cliente para corporaciones...
  • Página 131 Aviso de productos de Macrovision Este producto incorpora tecnología de protección del copyright protegida por las patentes de Estados Unidos y otros derechos de propiedad intelectuales. La utilización de la tecnología de protección de copyright debe estar autorizada por Macrovision y su finalidad es el uso doméstico y otros tipos de visualización con carácter limitado, a menos que Macrovision lo autorice expresamente.
  • Página 132 Apéndice...
  • Página 133 21 óptica política, 111 descripción, 17 conectores de audio ponerse en contacto con descripción, 19 botones de control de medios Dell, 112 descripción, 15 conectores USB asistencia técnica Play/Pause/MediaDirect, 35 descripción, 21 política, 111 conexión Asistente para compatibilidad...
  • Página 134 Microsoft Windows, 10 documentación, 9 Dell política de asistencia, 111 ponerse en contacto, 112 sitio de asistencia, 11 garantía, 9 MediaDirect, 15, 35 Dell Diagnostics, 57 memoria diagnósticos extraer, 90 Dell, 57 instalar, 89 Diagrama de configuración, 9 mensajes error, 63 dispositivo de audio conexión, 36...
  • Página 135 61 XP , 79 tarjeta PC, 49 unidad de DVD, 60 Sitio web de Asistencia unidades, 59 pantalla Premier de Dell, 9 vídeo y pantalla, 75 descripción, 13-14 sitio web Dell Premier extracción, 99 programa de configuración Support, 11 del sistema, 110 pantalla.
  • Página 136 12 unidad de disco duro ranura, 49 Desinstalación del controlador descripción, 23 retirar, 50 de dispositivo, 78 devolución a Dell, 88 tecnología CardBus, 49 Restaurar sistema, 78-79, 83 problemas, 61 tipos, 49 volver a instalar, 79 sustituir, 87 tarjetas PC...

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