Dell Inspiron 15 Serie Manual De Servicio
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Inspiron 15
Manual de servicio
Modelo de equipo: Inspiron 15-3531
Modelo reglamentario: P28F
Tipo reglamentario: P28F005

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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 15 Serie

  • Página 1 Inspiron 15 Manual de servicio Modelo de equipo: Inspiron 15-3531 Modelo reglamentario: P28F Tipo reglamentario: P28F005...
  • Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Antes de trabajar en el interior de su equipo......9 ..................... 9 Antes de empezar ................9 Instrucciones de seguridad ................10 Herramientas recomendadas Después de manipular el equipo..........12 Extracción de la batería...............13 ....................13 Procedimiento Colocación de la batería............. 15 ....................15 Procedimiento Extracción de la cubierta de la base........
  • Página 4 Extracción del módulo de memoria........22 .................... 22 Requisitos previos ....................23 Procedimiento Colocación del módulo de memoria........24 ....................25 Procedimiento ..................26 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de disco duro........27 .................... 27 Requisitos previos ....................27 Procedimiento Colocación de la unidad de disco duro........30 ....................
  • Página 5 Extracción del reposamanos............. 38 ....................38 Requisitos previos ....................39 Procedimiento Colocación del reposamanos............43 ....................43 Procedimiento ..................43 Requisitos posteriores Extracción del tubo de extensión de la luz......44 ....................44 Requisitos previos ....................44 Procedimiento Colocación del tubo de extensión de la luz......46 ....................
  • Página 6 Extracción de la batería de tipo botón........55 .................... 55 Requisitos previos ....................55 Procedimiento Colocación de la batería de tipo botón........57 ....................57 Procedimiento ..................57 Requisitos posteriores Extracción de los altavoces............58 ....................58 Requisitos previos ....................59 Procedimiento Colocación de los altavoces............60 ....................
  • Página 7 Extracción de las bisagras de la pantalla........70 ....................70 Requisitos previos ....................71 Procedimiento Colocación de las bisagras de la pantalla.......72 ....................72 Procedimiento ..................72 Requisitos posteriores Extracción del panel de la pantalla.......... 73 .................... 73 Requisitos previos ....................74 Procedimiento Colocación del panel de la pantalla........
  • Página 8 Obtención de ayuda y contacto con Dell......85 ................... 85 Recursos de autoayuda .............86 Cómo ponerse en contacto con Dell...
  • Página 9: Antes De Trabajar En El Interior De Su Equipo

    AVISO: Antes de trabajar dentro del equipo, lea la información de seguridad que se envía. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página principal de la Regulación de cumplimiento en dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 10: Herramientas Recomendadas

    AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación. PRECAUCIÓN: Para no dañar el equipo, asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté...
  • Página 11 • Destornillador Philips • Punta trazadora de plástico...
  • Página 12: Después De Manipular El Equipo

    Después de manipular el equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ningún tornillo suelto permanezca en el interior del equipo. Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que haya quitado antes de trabajar en el equipo.
  • Página 13: Extracción De La Batería

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo. Deslice los pasadores de liberación de la batería hasta la posición de desbloqueo.
  • Página 14 Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos después de desenchufar el equipo, para conectar a tierra la placa base.
  • Página 15: Colocación De La Batería

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas de la batería con las ranuras del compartimento de la misma y colóquela en su posición.
  • Página 16: Extracción De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Procedimiento Afloje los tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base a la base del equipo.
  • Página 17 Levante la cubierta de la base en ángulo y retírela de la base del equipo. Lengüetas (3) la cubierta de la base Tornillos cautivos (2)
  • Página 18: Colocación De La Cubierta De La Base

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice las lengüetas de la cubierta de la base en las ranuras de la base del equipo y encaje la cubierta de la base en su sitio.
  • Página 19: Extracción Del Relleno De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería.
  • Página 20: Procedimiento

    Procedimiento Extraiga el tornillo que fija el relleno de la unidad óptica a la base del equipo. Con ayuda de los dedos, deslice el relleno de la unidad óptica para extraerlo de su compartimento. Relleno de la unidad óptica Tornillo...
  • Página 21: Colocación Del Relleno De La Unidad Óptica

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el relleno de la unidad óptica en su compartimento y alinee el orificio del tornillo en el relleno de la unidad óptica con el orificio del tornillo en la base del equipo.
  • Página 22: Extracción Del Módulo De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 23: Procedimiento

    Procedimiento Con cuidado, separe con la punta de los dedos los ganchos de fijación de los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salte el módulo. Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. Ganchos de fijación (2) Ranura del módulo de memoria Módulo de memoria...
  • Página 24: Colocación Del Módulo De Memoria

    Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 25: Procedimiento

    Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. Deslice el módulo de memoria para introducirlo en la ranura a un ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
  • Página 26: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Coloque la batería.
  • Página 27: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
  • Página 28 Usando la lengüeta de tiro, levante el ensamblaje de la unidad de disco duro en ángulo y extráigala de la base del equipo. Tornillos (2) Ensamblaje de la unidad de disco duro Lengüeta de tiro conector de la placa base Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a ésta.
  • Página 29 Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro. Soporte para la unidad de Tornillos (2) disco duro Lengüeta de tiro la unidad de disco duro...
  • Página 30: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad.
  • Página 31: Extracción Del Teclado

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Procedimiento Gire el equipo y abra la pantalla lo máximo posible.
  • Página 32 Gire el teclado con mucho cuidado y colóquelo sobre el reposamanos. Punta trazadora de plástico el teclado Lengüetas (5) el reposamanos Levante el pestillo del conector y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa base.
  • Página 33 Levante el teclado junto con los cables y retíralo del reposamanos. Pestillo del conector Cable del teclado el teclado...
  • Página 34: Colocación Del Teclado

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Introduzca el cable del teclado en el conector de la placa base y presione el pestillo del conector para fijar el cable.
  • Página 35: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga el teclado.
  • Página 36 Deslice la tarjeta inalámbrica para extraerla de la ranura de la misma. Ranura de la tarjeta Cables de la antena (2) inalámbrica Tornillo Tarjeta inalámbrica Muesca Lengüeta...
  • Página 37: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la tarjeta inalámbrica.
  • Página 38: Extracción Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 39: Procedimiento

    Procedimiento Levante los pestillos del conector y, usando las lengüetas de tiro, desconecte el cable de la superficie táctil y el cable del botón de encendido de la placa base. Observe la colocación del cable del botón de encendido y sepárelo del reposamanos.
  • Página 40 Extraiga los tornillos que fijan el reposamanos a la base del equipo. Tornillos (5) el reposamanos Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
  • Página 41 Extraiga los tornillos que fijan el reposamanos a la base del equipo. Tornillos (10) Base del equipo Gire el equipo y abra la pantalla lo máximo posible. Usando una punta trazadora de plástico, levante con cuidado y libere las lengüetas del reposamanos de las ranuras en la base del equipo.
  • Página 42 Levante el reposamanos en ángulo y retírelo de la base del equipo. el reposamanos Punta trazadora de plástico...
  • Página 43: Colocación Del Reposamanos

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice los orificios de los tornillos en el reposamanos con los orificios de los tornillos en la base del equipo y encaje el reposamanos en su sitio.
  • Página 44: Extracción Del Tubo De Extensión De La Luz

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 45 el altavoz tubo de extensión de luz...
  • Página 46: Colocación Del Tubo De Extensión De La Luz

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el tubo de extensión de luz en la ranura de la base del equipo y colóquelo en la ranura del altavoz.
  • Página 47: Extracción De La Placa Base

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en la configuración del sistema después de volver a colocar la placa base.
  • Página 48: Procedimiento

    Procedimiento Quite la cinta que fija el cable de la pantalla a la placa base. Desconecte de la placa base el cable de la pantalla, el cable del puerto del adaptador de alimentación y el cable de los altavoces. Cable del puerto del Cable de la pantalla adaptador de alimentación cinta...
  • Página 49 Gire la placa base y colóquela en una superficie plana y limpia. la placa base Tornillo Siga el procedimiento del paso 1 al paso 3 en "Extracción del ensamblaje del disipador de calor".
  • Página 50: Colocación De La Placa Base

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en la configuración del sistema después de volver a colocar la placa base.
  • Página 51: Introducción De La Etiqueta De Servicio En El Bios

    Introducción de la etiqueta de servicio en el BIOS Encienda el equipo. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de DELL para entrar en el programa de configuración del sistema. Vaya a la ficha principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo...
  • Página 52: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado antes de tocarlo.
  • Página 53: Procedimiento

    Procedimiento NOTA: El ensamblaje del disipador de calor puede ser diferente en su equipo en función de la configuración que haya solicitado. Desconecte el cable del ventilador de la placa base. Siguiendo el orden que se indica en el ensamblaje del disipador de calor, extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.
  • Página 54: Colocación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
  • Página 55: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraerla batería de tipo botón se restablecen los valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
  • Página 56 la batería de tipo botón Zócalo de la batería Punta trazadora de plástico...
  • Página 57: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Introduzca la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa base, con el lado positivo hacia arriba.
  • Página 58: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 59: Procedimiento

    Procedimiento Observe el encaminamiento del cable de los altavoces y extraiga el cable de las guías de encaminamiento en la base del equipo. Levante los altavoces junto con el cable para extraerlos de la base del equipo. Altavoces (2) el cable del altavoz...
  • Página 60: Colocación De Los Altavoces

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los altavoces con los postes de alineación de la base del equipo y encaje los altavoces en su lugar.
  • Página 61: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 62: Procedimiento

    Procedimiento Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo. Extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla a la base del equipo. Tornillos (2) Base del equipo Gire el equipo y abra la pantalla lo máximo posible. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
  • Página 63 Observe el encaminamiento del cable de la pantalla y extráigalo de las guías de encaminamiento en la base del equipo. Cables de la antena (2) Cable de la pantalla cinta Extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla a la base del equipo.
  • Página 64 10 Levante el ensamblaje de la pantalla de la base del equipo. el ensamblaje de la pantalla Tornillos (3) Bisagras de la pantalla (2)
  • Página 65: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras de la pantalla con los orificios de los tornillos de la base del equipo.
  • Página 66: Extracción Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 67: Procedimiento

    Procedimiento Presione y levante las cubiertas de las bisagras para separarlas del embellecedor de la pantalla. Cubiertas de las bisagras (2) el embellecedor de la pantalla Con la punta de los dedos, haga palanca con cuidado en los bordes interiores del embellecedor de la pantalla y levántelo para separarlo de la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 68 el embellecedor de la Cubierta posterior de la pantalla pantalla...
  • Página 69: Colocación Del Embellecedor De La Pantalla

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el embellecedor de la pantalla con la cubierta trasera de la pantalla y encájelo suavemente en su sitio.
  • Página 70: Extracción De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 71: Procedimiento

    Procedimiento Extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. Levante las bisagras de la pantalla para sacarlas de la cubierta posterior de la pantalla. Bisagras de la pantalla (2) Ttornillos (8) Cubierta posterior de la pantalla...
  • Página 72: Colocación De Las Bisagras De La Pantalla

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras de la pantalla con los de la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 73: Extracción Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 74: Procedimiento

    Procedimiento Extraiga los tornillos que fijan el panel de la pantalla a la parte posterior de la cubierta. Levante con cuidado el panel de la pantalla, gírelo y colóquelo en una superficie limpia y plana. el panel de la pantalla Cubierta posterior de la pantalla Tornillos (4)
  • Página 75 Levante el panel de la pantalla de la superficie. el panel de la pantalla Cubierta posterior de la pantalla cinta Cable de la pantalla...
  • Página 76: Colocación Del Panel De La Pantalla

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la pantalla al panel de la pantalla y adhiera la cinta al cable de la pantalla.
  • Página 77: Extracción De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 78: Procedimiento

    Procedimiento Extraiga los tornillos que fijan el panel de la pantalla a la parte posterior de la cubierta. Levante con cuidado el panel de la pantalla, gírelo y colóquelo en una superficie limpia y plana. el panel de la pantalla tornillo posterior de la pantalla Tornillos (4)
  • Página 79 Levante el módulo de la cámara en ángulo y extráigala de la lengüeta de la cubierta posterior de la pantalla. Módulo de la cámara Tornillo Cable de la cámara Lengüeta...
  • Página 80: Colocación De La Cámara

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice la cámara bajo la lengüeta de la cubierta posterior de la pantalla y adhiera el módulo de la cámara a la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 81: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 82 Levante el puerto del adaptador de alimentación junto con el cable y retírelos de la base del equipo. Puerto del adaptador de Cable del puerto del alimentación adaptador de alimentación...
  • Página 83: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el puerto del adaptador de alimentación en la ranura de la base del equipo.
  • Página 84: Actualización Del Bios

    Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a dell.com/support. Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo, escríbala y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 85: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Información de autoayuda Opciones de autoayuda Windows 8.1: abra el acceso Buscar,...
  • Página 86: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte dell.com/ contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

Este manual también es adecuado para:

Inspiron 15-3531

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