8. Resolución de problemas
8.1. Resolución de problemas del TV
Antes de llamar al servicio técnico, compruebe primero el estado y las siguientes
indicaciones:
Problemas
Sin imagen ni sonido.
La imagen está bien,
pero no hay sonido
El mando a distancia no
funciona
Sin señal de TV
Sin señal de vídeo
externa
A la imagen le falta
color o la imagen está
muy oscura.
Todos los canales
tienen color
intermitentemente.
Recepción pobre,
pérdida de color en
algunos canales
Aparecen líneas
diagonales en la
pantalla.
La imagen tiene "nieve"
Aparecen imágenes de
"fantasmas"
Compruebe si el suministro de energía está conectado.
Compruebe si el interruptor está en posición "on".
Compruebe si el control de volumen está al mínimo o en
posición de mute.
Compruebe si el interruptor está en posición "on".
Compruebe si las pilas están agotadas o no conectadas
correctamente.
Asegúrese de que no hay una luz potente apuntando al
sensor del mando a distancia.
Compruebe que no hay obstáculos entre el sensor del TV
y el mando a distancia.
Compruebe si el botón INPUT está en estado TV.
Compruebe si la antena está bien conectada.
Compruebe si ha instalado bien su TV.
Compruebe si ha instalado bien su TV.
Compruebe si el botón INPUT está en la posición AV.
Compruebe que los controles de color, brillo y contraste
están bien ajustados.
Compruebe si la antena está rota.
Compruebe si la antena está desconectada.
Compruebe si la antena está dañada.
Compruebe si los canales están bien sintonizados.
El receptor puede verse afectado por interferencias (p. ej.
de un transmisor de radio cercano o de otro receptor de
TV).
Compruebe si la antena está rota.
Compruebe si la antena está desconectada.
Compruebe si la antena está dañada.
Compruebe si la dirección de la antena ha cambiado
debido a una tormenta o a fuerte viento, etc. (porque las
imágenes de fantasmas están causadas por la llegada a la
antena de dos señales que viajan directamente desde el
transmisor y la señal se refleja en una colina o edificio
grande. La dirección de la antena se debe elegir de forma
que se minimicen los fantasmas).
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