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RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne peut être
effectuée par des tiers. Cette garantie ne s'applique pas aux répara-
tions ou aux dommages causés directement par ces réparations, qui
ont affecté ou causé les dommages faisant l'objet de la respective ré-
clamation sous garantie.
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette garantie:
1. Toute usure des pièces et composants résultant d'une utilisation
normale du produit.
2. Fissures, bosses, éraflures et autres types de dommages superficiels
qui n'affectent que l'apparence du produit.
3. Tout dysfonctionnement causé par une utilisation inappropriée du
produit non conforme aux instructions du manuel d'utilisation.
4. Utilisation et stockage du produit non conformes aux instructions du
manuel d'utilisation.
5. Ouverture du produit par un tiers qui n'est pas autorisé à procéder
à sa réparation.
6. Modification ou changement de pièces ou de composants, qu'ils
soient internes ou externes.
7. Dommages causés par une fuite de batterie résultant de la rupture
de l'un de ses composants ou d'une mauvaise utilisation du produit.
8. Dysfonctionnement ou dommages dus à des raisons qui ne peuvent
être imputées à la production ou à la conception du produit.
9. Utilisation du produit dans le contexte d'un business, d'une profes-
sion ou d'un commerce.
10. Dysfonctionnement dû à une utilisation non conforme aux normes
techniques ou de sécurité en vigueur, ou aux instructions du manuel
d'utilisation.
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Les services fournis par Prozis afin de réparer ou dépanner tout défaut
ou dysfonctionnement résultant de la vérification de l'une des situa-
tions exclues susmentionnées seront soumis au paiement de frais de
main-d'œuvre, de transport et de composants.
Le client supporte tous les risques de perte et d'endommagement du
produit pendant le transport vers Prozis. Cette garantie sera annulée si
le produit retourné est accompagné d'étiquettes ou d'autocollants qui
ont été enlevés, endommagés, altérés ou modifiés de quelque façon
que ce soit.
RESPONSABILITÉ LIMITÉE
Prozis ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou des
pertes dues à l'utilisation du produit.
QUE FAIRE?
Pour demander le service de garantie, vous devez d'abord contacter le
service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur le
site de Prozis, et suivre les instructions et recommandations fournies.
Renvoyer le produit dans son emballage d'origine, y compris tous les
accessoires et la documentation, à l'adresse suivante:
PROZIS
Rua do Cais, nº 198
4830-345 Póvoa do Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTS
Prozis est toujours disponible pour des éclaircissements supplémentai-
res via les canaux de communication du service clients sur
www.prozis.com support.
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