Safety 1st Timba Modo De Empleo página 53

Garantia
A nossa garantia de 24 meses reflete a nossa confiança na
qualidade do nosso design, engenharia e produção, bem como
no desempenho do produto. Garantimos que este produto foi
fabricado de acordo com as normas de qualidade e os
requisitos de segurança europeia atualmente em vigor para
este produto, e que, à data da compra, o produto se encontra
isento de defeitos de fabrico ou de materiais. Sob as condições
aqui mencionadas, esta garantia pode ser invocada pelos
consumidores nos países onde este produto foi vendido, por
uma filial do Grupo Dorel, por um distribuidor ou revendedor
autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange defeitos de fabrico e de
materiais, quando o produto é utilizado em condições normais
e em conformidade com as indicações constantes do manual
do utilizador por um período de 24 meses a partir da data da
compra inicial no revendedor pelo primeiro consumidor /
utilizador. De modo a solicitar as reparações ou peças
sobresselentes ao abrigo da garantia a título de defeitos de
material e de fabrico, o consumidor deverá apresentar o
comprovativo da aquisição efetuada (talão de compra) durante
os 24 meses que antecedem a requisição do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos causados
pelo desgaste normal, danos causados por acidentes, utilização
abusiva, negligência, incêndio, contacto com líquidos ou outras
causas externas, danos que sejam consequência do
incumprimento do manual do utilizador, danos causados pela
utilização com outro produto, danos causados por reparações
feitas por alguém não autorizado, em caso de furto ou caso
alguma etiqueta ou número de identificação tenha sido
removido/ alterado do produto.
Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos
deteriorados em consequência de uma utilização regular e da
natural degradação dos materiais e das cores devido ao
desgaste normal do produto.
Como proceder caso verifique a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou
defeitos, a melhor opção para obter um serviço rápido será
dirigir-se ao revendedor autorizado ou ao revendedor por nós
reconhecido que reconhece a nossa Garantia de 24 meses (1).
Deverá apresentar o comprovativo da aquisição efetuada
(talão de compra) no período de 24 meses que antecede a data
de requisição do serviço. Será mais fácil se obtiver a
pré-aprovação da sua requisição de serviço pelo Departamento
de Manutenção [da marca]. Se apresentar uma reclamação
válida no âmbito desta garantia, poderemos solicitar que
devolva o produto ao revendedor autorizado ou revendedor
por nós reconhecido ou que nos envie o produto de acordo
com as nossas instruções. Pagaremos os custos do envio e de
devolução se todas as instruções forem cumpridas. Os danos
que não são cobertos pela garantia poderão ser reparados
mediante o pagamento de tarifas razoáveis. Os danos e/ou
defeitos não cobertos pela nossa garantia nem pelos direitos
legais do consumidor e/ou os danos e/ou defeitos em relação
aos produtos que não são cobertos pela nossa garantia podem
ser reparados a um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da legislação
de proteção do consumidor aplicável, que pode variar de país
para país. Os direitos do consumidor nos termos da legislação
nacional aplicável não são afetados por esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos
registados nos Países Baixos com o número de sociedade
17060920. A nossa morada comercial é Korendijk 5, 5704 RD
Helmond, Países Baixos, e a nossa morada postal é P.O. Box
6071, 5700 ET Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras filiais do grupo Dorel podem
ser encontrados na última página deste manual e no nosso
website
(1) Não são autorizados para esse efeito os produtos adquiridos
que retirem ou alterem as etiquetas ou os números de
identificação. Uma vez que não é possível averiguar a
autenticidade destes produtos, não lhes será aplicável qualquer
garantia.
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