Con posterioridad al período de garantía legal, FENSA
cionalmente y en forma gratuita, un Servicio Asistencia Integral (SAI), en los términos que a
continuación se señalan:
1. Objeto del SAI
El objeto único y exclusivo Servicio Asistencia Integral (SAI) será reparar el producto en el
y componentes, dicho producto experimente una falla que lo haga incompetente para su
uso normal.
Se excluyen Servicio Asistencia Integral (SAI) los daños ocasionados al producto por un he-
cho imputable al consumidor y/o a terceros, por accidentes ocurridos con posterioridad a la
entrega, por la instalación incorrecta del producto a la red de energía, maltratos, descono-
cimientos y desobediencia a las instrucciones de uso o mantención, daños ocasionados por
daños al pulido exterior, piezas de vidrio o plástico extraíbles, uso de combustibles no apro-
piados, defectos causados por el transporte, recambio de piezas o partes no legítimas y
alteraciones de cualquier tipo efectuadas por personas no autorizadas.
el reemplazo gratuito de la mecha. Debido a que este producto ha sido diseñado para el
uso doméstico, el presente Servicio Asistencia Integral (SAI) no tendrá validez cuando dicho
producto se destine para otros usos tales como: Restaurantes, hoteles, casinos, hospitales,
industrias y otros de similar naturaleza.
2. Costo del SAI
El Servicio Asistencia Integral (SAI) será proporcionado al consumidor en forma gratuita, in-
cluidos mano de obra y repuestos. Se excluyen de lo antes señalado, el cobro del despla-
zamiento del personal Servicio Asistencia Integral (SAI)
domiciliarias. Los repuestos, partes, piezas y componentes del producto reemplazados debe-
rán ser restituidos por el consumidor al Servicio Asistencia Integral (SAI)
para este último.
3. Prestación del SAI
El Servicio Asistencia Integral (SAI) será prestado al producto exclusivamente por alguno de
los Servicios Asistencia Integral FENSA.
4. Plazo de vigencia del SAI
El Servicio Asistencia Integral (SAI) tendrá vigencia y será válido durante el plazo de un año,
a contar de la fecha de compra del producto.
Este plazo no será renovado o prorrogado debido a reparaciones realizadas al producto
dentro del citado período de vigencia.
Para los efectos de hacer efectivo el Servicio Asistencia Integral (SAI), el consumidor deberá
presentar al Servicio Asistencia Integral
la Factura o boleta de compra del producto.
proporcionará al producto, adi-
FENSA , en caso de reparaciones
FENSA
el presente documento, acompañado de
Conserve
este
exhibición, acompañada de la factura o
boleta de compra del producto, le servirá
para hacer efectivos sus derechos.
Código: A10813501 - N° de documento: D0104144/002
FENSA,
sin costo
documento,
cuya