Solución de problemas básicos
Solución de problemas generales (Continuación)
Problema
El rendimiento es bajo.
El cursor no se mueve al
utilizar las teclas de
flecha del teclado.
La pantalla del monitor
está en blanco.
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Causa
El procesador está
caliente.
Es posible que la tecla
Bloq Num esté
activada.
El monitor no está
encendido y tampoco la
luz del monitor.
Las conexiones de los
cables no son correctas.
La computadora está en el
modo de Suspensión.
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PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del modo Suspensión, no
presione el botón de encendido por más de cuatro segundos. En
caso contrario, se perderá el modo Suspensión y perderá sus
datos.
Solución
1. Asegúrese de que el flujo de aire
hacia la computadora no esté
obstruido.
2. Asegúrese de que los ventiladores
estén conectados y funcionando
correctamente (algunos
ventiladores sólo funcionan
cuando es necesario).
3. Asegúrese de que el disipador
térmico del procesador esté
instalado correctamente.
Presione la tecla Bloq Num La luz
del Bloq Num no debe estar
encendida si usted desea usar las
teclas de flecha.
Encienda el monitor y verifique que la
luz esté encendida.
Revise la conexión del cable del
monitor desde el monitor hasta el
conector apropiado de la
computadora y al enchufe eléctrico.
Si tiene instalada una tarjeta AGP,
asegúrese de que el monitor esté
conectado a la tarjeta AGP.
Presione el botón de encendido para
salir del modo Suspensión.
Pasos iniciales