Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué la luz de DSL parpadea de color verde?
R: La luz verde parpadeante indica que no hay ningún cable conectado al puerto DSL o que el módem
Motorola intenta conectarse. Una luz de DSL verde permanente indica que se ha establecido la
conexión a Internet. Si la luz de DSL no cambia a verde permanente, verifique que la conexión del
puerto DSL del módem Motorola al conector DSL/teléfono esté bien ajustada. Si comprueba que la
conexión está bien ajustada, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para que verifique
que su línea DSL funciona correctamente.
P: Olvidé mi contraseña de Admin, ¿cómo puedo acceder a mi módem Motorola ahora?
R: Si olvidó su contraseña de Admin, la única manera de acceder al módem Motorola es haciendo lo
siguiente:
Observe el siguiente diagrama y busque el interruptor Factory Reset (Restablecer configuración de
fábrica) para restablecer la configuración de fábrica:
Interruptor Factory Reset
predeterminados de fábrica durante más de 3 segundos, al soltarlo, el módem restablecerá la
configuración de fábrica, borrará todas las propiedades y la configuración actual, y se reiniciará.
Nota:
Para asegurarse de que se restablezcan los parámetros predeterminados de fábrica del
módem Motorola, DEBE mantener presionado el interruptor de restablecimiento durante más de
3 segundos. Cuando lo libere, el módem realizará la configuración de fábrica, borrará todas las
propiedades y la configuración actual, y se reiniciará.
Recuerde que será necesario configurar nuevamente todas las propiedades.
Inserte cuidadosamente la punta de un bolígrafo o de
un clip estirado en el centro del interruptor.
•Si presiona el botón de parámetros
predeterminados de fábrica durante menos de medio
segundo, la unidad seguirá funcionando
normalmente.
•Si presiona el botón de parámetros
12