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y ayuda para el montaje, en tanto se compruebe la necesidad de que el proveedor esté
disponible. Cualquier otro gasto será asumido por el cliente.
Los informes de reclamación incorrectamente completados no serán solucionados.
La reparación deberá llevarse a cabo de inmediato, o a más tardar, 14 días después de la
fecha del daño.
Los informes de reclamación que el importador reciba más tarde de los 8 días luego de la
fecha de la reparación no serán autorizados.
Las piezas reclamadas que Timan A/S solicite de vuelta deberán estar en la fábrica en no
más de 8 días luego de haber recibido la pieza de repuesto. Las piezas devueltas serán
autorizadas únicamente con un sello adjunto y el número del informe de reclamación.
Cualquier apelación contra la resolución del reclamo debe ser entregada no más tarde de 3
semanas luego de haber recibido la resolución del reclamo.
5.
El período de garantía para las piezas de repuestos y las reparaciones es de tres meses, o
como mínimo hasta que expire la garantía original del proveedor.
6.
En caso de cambios o reparaciones no profesionales, o reparaciones sin acuerdo previo
con el proveedor llevadas a cabo por el cliente o terceras personas, se pone fin a la
garantía y las consecuencias derivadas de ellas.
7.
Otros derechos del cliente, en especial, derechos a compensación por daños que no fueron
causados directamente por la máquina, están excluidos.
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