información sobre
garantía
declaración de garantía general limitada de hewlett-packard
para hp digital copier 310
alcance de la
garantía
limitada
declaración de garantía general limitada de hewlett-packard para hp digital copier 310
Hewlett-Packard ("HP") garantiza al cliente usuario ("Cliente") que todas las
HP digital copier 310 ("Producto"), incluido el software correspondiente, los
accesorios, los soportes y los suministros están exentos de defectos de material y
fabricación durante el plazo que se especifica a continuación, el cual comienza el
día de la adquisición por parte del Cliente.
Para cada Producto de hardware, la duración de la garantía limitada de HP es de
un año para las piezas y de un año para la mano de obra. Para todos los demás
Productos, la duración de la garantía limitada de HP tanto para las piezas como
para la mano de obra es de noventa días.
Para cada Producto de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a
la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que
ningún Producto funcionará ininterrumpidamente o sin errores.
La garantía limitada de HP cubre sólo los defectos que se originen como
consecuencia del uso normal de un Producto y no cubre ningún otro problema,
incluidos los derivados de (a) tareas de mantenimiento o modificaciones
inadecuadas, (b) software, accesorios, soportes o suministros que HP no
proporcione o respalde, o bien (c) el uso del producto en contravención con las
especificaciones.
Para cualquier Producto de hardware, el uso de un cartucho de tinta ajeno a HP o
recargado con tinta no afecta ni a la garantía al Cliente ni a ningún contrato de
asistencia técnica que se haya suscrito con el Cliente. Sin embargo, si la avería o
daño del Producto puede atribuirse al uso de un cartucho ajeno a HP o recargado
con tinta, HP cobrará sus honorarios estándar por mano de obra y materiales para
prestar servicio al Producto con objeto de reparar dicha avería o daño.
Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier
Producto presenta un defecto, HP reemplazará el Producto defectuoso, a su criterio.
En caso de que los gastos de mano de obra no estén cubiertos por la garantía
limitada de HP, las reparaciones se realizarán con las cargas estándar de HP para
la mano de obra.
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