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Preguntas & respuestas
Pregunta
No hay conexión a la red. Señal débil.
El teléfono pierde la
cobertura.
No se pueden cursar
llamadas.
No se pueden cursar de-
terminadas llamadas.
No es posible efectuar re-
gistros en la guía telefóni-
ca.
No funciona el mensaje de
voz.
SMS (mensaje de texto)
T
intermitente.
Imposible ajustar una fun-
ción.
Problemas de espacio de
memoria para tonos de
timbre, imágenes, SMS.
No es posible el acceso a
WAP ni la descarga.
Posibles causas
Fuera del área de cobertura GSM. Comprobar el área de cobertura del pro-
Tarjeta SIM no válida.
Nueva red inadmisible.
Bloqueo de red ajustado.
Red sobrecargada.
Señal demasiado débil.
Ajustada Conexión 2.
Insertada nueva tarjeta SIM.
Límite de pasos alcanzado.
Crédito agotado.
Bloqueos de llamadas activados.
Guía telefónica llena.
Desvío al buzón no ajustado.
Memoria para SMS llena.
El proveedor no ofrece la función
o es necesario suscribirse.
Memoria del aparato llena.
Perfil no activado, ajustes de perfil
incorrectos/incompletos.
Posible solución
Acercarse a un lugar más elevado/una
ventana o salir al aire libre.
veedor.
Reclamar a su proveedor.
Intentar con la selección manual o elegir
otra red (p. 24).
Comprobar el bloqueo de red (p. 24).
Llamar de nuevo más tarde.
La conexión a otro proveedor se efectúa
automáticamente (p. 24). Desconectan-
do el teléfono y conectándolo de nuevo
se puede acelerar este proceso.
Ajustar Conexión 1
Comprobar nuevos bloqueos.
Reponer el límite con el PIN 2 (p. 15).
Recargar la cuenta.
Los bloqueos pueden haber sido activa-
dos por el proveedor. Verificar los blo-
queos (p. 24).
Borrar registros en la guía telefónica.
Ajustar el desvío al buzón (p. 15).
Borrar mensajes (SMS) para liberar es-
pacio en la memoria.
Contactar con el proveedor.
Borrar archivos en los correspondientes
ámbitos.
Activar perfil WAP, ajustar (p. 20). Dado
el caso, consulte a su proveedor de servi-
cios.
(p. 24).
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