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MENSAJES DE ERROR
Advertencias y errores del
ciclocomputador
Advertencias
Este indicador desaparecerá cuando se resuelva la situación. Si la situación no
mejora, póngase en contacto con un distribuidor de SHIMANO o con cualquiera de
sus oficinas.
Restricciones de
Estado de la
funcionamiento
Código
indicación
visualizadas
La temperatura de la
unidad de transmisión
es superior a la que es
La asistencia será
W010
durante los momentos
inferior a la habitual.
de funcionamiento
normal.
Puede que la velocidad
No se puede detectar la
máxima hasta la que
W011
velocidad de
llega la asistencia
desplazamiento.
eléctrica sea inferior a
la habitual.
La inicialización del
sensor de par no se ha
La asistencia será
W013
completado de forma
inferior a la habitual.
normal.
La asistencia será
inferior a la
habitual en el modo
<DU-E8000/E7000>
[ANDA].
Es posible que se haya
* Es posible que la
instalado un desviador
función Modo de
electrónico en lugar de
asistencia al
un desviador mecánico.
caminar no se
W032
pueda utilizar en
determinadas
regiones.
< DU-E6100/E5000>
El desviador instalado
No se puede realizar el
no es el mismo que el
cambio de marchas.
configurado en el
sistema.
https://shimano-steps.com/
Solución
Deje de usar la función
de asistencia hasta que
se haya reducido la
✓
－
－
－
temperatura de la
unidad de transmisión.
Compruebe que el
sensor de velocidad esté
colocado correctamente
✓
✓
✓
✓
y que el imán unido al
disco de freno esté bien
sujeto.
Pulse el botón de
alimentación de la
batería sin pisar el pedal
✓
✓
✓
✓
para volver a
encenderla.
Cambie el desviador
instalado por uno que
esté configurado en el
sistema. O bien
✓
✓
✓
✓
confirme el estado del
sistema actual en el
E-TUBE PROJECT.
122
MANUAL DE SERVICIO DE SHIMANO STEPS Serie E8000/E7000/E6100/E5000
Errores
Si aparece un mensaje de error en toda la pantalla, siga uno de los procedimientos
que se indican a continuación para restablecer la pantalla.
• Pulse el interruptor de encendido de la batería para apagar la alimentación.
• Extraiga la batería del soporte.
Si la situación no mejora incluso después de haber vuelto a encender la
alimentación, póngase en contacto con un distribuidor de SHIMANO o con
cualquiera de sus oficinas.
Restricciones de
Estado de la
funcionamiento
Código
indicación
visualizadas
Se ha detectado un
No se prestará asistencia
E010
error del sistema.
durante el pedaleo.
Se ha producido un
error en el
No se prestará asistencia
E011
funcionamiento del
durante el pedaleo.
sistema.
Se ha detectado una
anomalía en el firmware
No se prestará asistencia
E013
de la unidad de
durante el pedaleo.
transmisión.
Es posible que el sensor
de velocidad esté
No se prestará asistencia
E014
instalado en una
durante el pedaleo.
posición incorrecta.
Se ha detectado un
error de comunicación
No se prestará asistencia
E020
entre la batería y la
durante el pedaleo.
unidad de transmisión.
La batería conectada a
la unidad de transmisión
No se prestará asistencia
E021
cumple con los
durante el pedaleo.
estándares del sistema,
pero no es compatible.
https://shimano-steps.com/
Solución
Utilice el botón de
alimentación de la
batería para apagar la
✓
✓
✓
✓
alimentación y después
vuelva a encenderla.
Utilice el botón de
alimentación de la
batería para apagar la
✓
－
－
－
alimentación y después
vuelva a encenderla.
Póngase en contacto
con un distribuidor de
SHIMANO o con
✓
✓
✓
✓
cualquiera de sus
oficinas.
Compruebe que el
sensor de velocidad esté
colocado correctamente
✓
✓
✓
✓
y que el imán unido al
disco de freno esté bien
sujeto.
Compruebe la correcta
conexión del cable entre
✓
✓
✓
✓
la unidad de transmisión
y la batería.
Utilice el botón de
alimentación de la
batería para apagar la
✓
✓
✓
✓
alimentación y después
vuelva a encenderla.
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