Problemas En Photocapture Center™ (Dcp-J725Dw); Problemas De Red - Brother DCP-J525W Guia Basica Del Usuario

Problemas en PhotoCapture Center™ (DCP-J725DW)
Problema
El disco extraíble no funciona
correctamente.
No tiene acceso al icono Disco
extraíble desde el escritorio.
Falta parte de la fotografía al
imprimirla.

Problemas de red

Problema
No es posible imprimir a través de
la red.
La función de escaneado en red no
funciona.
No se puede instalar el software de
Brother.
No se puede conectar a la red
inalámbrica.
Restablezca la configuración de
red.
Sugerencias
1 Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB e
introdúzcala de nuevo.
2 Si ha probado la opción "Expulsar" de Windows
memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.
3 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere
un poco y vuelva a intentarlo.
4 Si las recomendaciones anteriores no solucionan el problema, apague el
ordenador y el equipo, y luego vuelva a encenderlos.
Compruebe que ha introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad
de memoria flash USB.
Asegúrese de que están desactivadas las opciones de impresión Sin bordes y
Recorte. (uuGuía avanzada del usuario: Impresión sin bordes y Recorte)
Sugerencias
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uuGuía avanzada del usuario:
Informes) y compruebe las configuraciones de red actuales impresas en la lista.
Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas con la red
uuGuía del usuario en red: Solución de problemas
®
(Usuarios de Windows )
Se debe configurar el software de seguridad de otro fabricante para permitir el
escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente información:
En Nombre: introduzca una descripción; por ejemplo, Brother NetScan.
En Número de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: asegúrese de que se ha seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de otro fabricante, o póngase en contacto con el fabricante del software.
(Usuarios de Macintosh)
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada
en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la
lista de modelos de ControlCenter2.
®
(Usuarios de Windows )
Permita el acceso a través de la red a los siguientes programas si su software de
seguridad muestra un mensaje de alerta durante la instalación de MFL-Pro Suite.
(Usuarios de Macintosh)
Si utiliza una función de software de seguridad de programas espía o de software
de seguridad antivirus, desactívela temporalmente y, a continuación, instale el
software de Brother.
Investigue el problema con Informe WLAN.
Pulse Menú y, a continuación, pulse s o t para mostrar Imp. informes. Pulse
Imp. informes. Pulse s o t para mostrar Informe WLAN y, a continuación,
pulse Informe WLAN.
(uuGuía del usuario en red)
Pulse Menú y, a continuación, pulse s o t para mostrar Red. Pulse Red. Pulse
s o t para mostrar Restaurar red y, a continuación, pulse Restaurar red.
(uuGuía del usuario en red)
Solución de problemas
®
, extraiga la tarjeta de
B
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