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Garantía de software de HP
Garantía de software de HP
ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA TIENE PREFERENCIA SOBRE CUALQUIER
OTRA DECLARACIÓN DE GARANTÍA DE SOFTWARE INCLUIDA CON ESTE
PRODUCTO.
Garantía del software limitada a noventa días
HP garantiza que durante NOVENTA (90) DÍAS a partir de la fecha de su
adquisición, el software ejecutará sus instrucciones programadas, siempre y cuando
todos los archivos se hayan instalado adecuadamente. Sin embargo, HP no garantiza
que el software se ejecute ininterrumpidamente o que esté libre de errores. HP no
garantiza el rendimiento o utilidad de cualquier software suministrado con su
producto de computador. A menos de lo establecido en lo suministrado por HP, es su
responsabilidad obtener la última versión de cualquier software y soporte
directamente del propietario del software o del distribuidor autorizado. En caso de
que durante el período de garantía el software produjera fallos en la realización de las
instrucciones programadas, el remedio del cliente será la devolución o la reparación.
En el supuesto de que HP no sea capaz de sustituir el soporte en un plazo razonable,
el recurso alternativo del Cliente consistirá en el reembolso del precio de compra,
previa devolución del producto y de todas las copias.
Medio móvil (si fuese suministrado)
HP garantiza el medio móvil, si fuese suministrado, en el que está grabado
electrónicamente el software durante un período de NOVENTA (90) DÍAS a partir de
la fecha de adquisición del software contra defectos materiales y de fabricación,
siempre y cuando dicho medio haya sido manipulado adecuadamente por el cliente.
En el supuesto de que durante el periodo de garantía indicado dicho medio resultara
ser defectuoso, HP sustituirá el producto de software, previa devolución del mismo
por el cliente. Si durante un período razonable de tiempo HP se viera imposibilitada
para sustituir el medio, el Cliente obtendrá el reembolso del importe del producto de
software, previa devolución del producto y destrucción de todas las copias del
mismo, tanto las existentes en medio móvil como las grabadas en un medio fijo.
Aviso de reclamaciones bajo garantía
El aviso de reclamaciones cubiertas por garantía deberá hacerse mediante
notificación por escrito a HP en el plazo máximo de treinta (30) días a partir de la
expiración del período de garantía.
La garantía expuesta anteriormente no se aplicará a defectos originados por: mal uso,
modificación no autorizado, funcionamiento o almacenamiento fuera de las
especificaciones medioambientales para el producto, daños de movimientos,
mantenimiento inadecuado o defectos resultados del uso de software no
suministrado por HP, accesorios, soportes, suministros, consumibles u otro tipo de
elementos no diseñados para utilizar con el producto.
HP NO OFRECE OTRA GARANTÍA EXPRESA, NI ESCRITA NI ORAL, CON
RESPECTO A ESTE PRODUCTO. CUALQUIER OTRA GARANTIA IMPLICITA DE
COMERCIALIZACION O ADECUACION PARA UN PROPOSITO ESPECIFICO ESTA
LIMITADA A LA DURACION DE LA GARANTIA EXPRESA ARRIBA DEFINIDA.
PUESTO QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN
LIMITACIONES RESPECTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, LA
ANTERIOR LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN PODRÍA NO AFECTARLE.
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