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Entreposage et entretien

Entreposage
Tout le matériel branché devra être éteint puis déconnecté du système UPS pour éviter
d'épuiser la batterie. Débranchez le système UPS de sa prise c.a., puis pour le désactiver,
appuyez et maintenez enfoncé le commutateur " ON/OFF ". Votre système UPS est
maintenant prêt à être entreposé. Si vous envisagez d'entreposer votre système UPS pour
une période prolongée, rechargez complètement les batteries à tous les trois mois en
branchant le système à une prise de secteur pendant 12 heures. Si vous laissez les
batteries de votre système UPS déchargées pendant une période de temps extrêmement
longue, elles souffriront d'une perte permanente de capacité.
Entretien
Une variété de garantie prolongées et de programmes de service sur place sont également
disponibles chez Tripp Lite. Pour plus de renseignements sur le service, visitez www.tripplite.
com/support. Avant de retourner votre produit pour entretien ou réparation, suivez les étapes
suivantes :
1. Relisez les directives d'installation et de fonctionnement de ce manuel afin de vous
assurer que le problème n'a pas pour origine une mauvaise lecture des directives.
2. Si le problème persiste, ne pas communiquer ou renvoyer le produit au vendeur. À la
place, visitez www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visitez www.tripplite.com/support et cliquez sur
le lien Product Returns (retour du produit). De cet endroit, vous pouvez demander un
numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) qui est exigé pour une réparation. Ce
formulaire en ligne simple vous demandera le numéro de modèle et le numéro de série de
votre unité ainsi que d'autres renseignements généraux concernant l'acheteur. Le numéro
RMA, ainsi que les instructions concernant le transport vous seront acheminées par courriel.
Tout dommage (direct, indirect, spécial ou fortuit) survenu au produit pendant le transport à
Tripp Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite est exclu de la garanti. Les produits
expédiés à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé doivent être prépayés. Inscrire le
numéro RMA sur le paquet. Si le produit est encore couvert par la garantie de deux ans,
joindre une copie de votre facture d'achat. Retourner le produit pour réparation par un
transporteur assuré à l'adresse qui vous a été donnée lorsque vous avez demandé le RMA.
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201011083.indb 23
1/6/2011 9:01:21 AM

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