Preguntas frecuentes que deben responderse antes de solicitar servicio técnico
Cuando detecte un problema en el producto, compruebe los siguientes detalles antes de solicitar asistencia.
Problemas
El producto no
funciona en absoluto.
El nivel del ventilador es
bajo y genera mucho ruido.
El aire no se limpia
correctamente.
Manual Del Usuario
Confirmación
Está desenchufado el enchufe?
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Está desconectado el fusible?
●
Está apagada la fuente de alimentación?
●
Está abierto el panel frontal?
●
Está presionado el botón Power?
● ●
Está obstruido el prefiltro?
●
Existe polvo acumulado en el filtro HEPA?
●
Es serio el nivel de contaminación interior?
●
Detecta una alta cantidad de partículas en el prefiltro?
●
Detecta una alta cantidad de partículas en el filtro
●
HEPA lavable?
Es demasiado amplia la ubicación de uso?
●
Existe algún obstáculo cerca del producto?
●
Está la unidad instalada en una ubicación donde
●
el aire fluye libremente?
Procedimientos
Enchufe correctamente la toma de alimentación.
●
Solicite asistencia al Centro de servicio de LG Electronics.
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Vuelva a operar el producto después de reconectar la alimentación.
●
Cuando el panel frontal esté abierto el producto no funcionará.
●
Cierre correctamente el panel frontal.
Presione el botón de encendido ("Power").
● ●
Limpie correctamente el prefiltro.
●
Limpie el filtro HEPA.
●
Ventile el área donde piensa utilizar el producto.
●
Limpie el prefiltro.
●
Lávelo con agua limpia. (No utilice agua caliente, con una
●
temperatura de 40°C o superior ni líquidos volátiles.)
Al secar el filtro, evite el fuego directo o la luz solar y déjelo
el tiempo suficiente a la sombra.
Utilice el producto conforme al tamaño del cuarto.
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(Evite su uso en estancias bien ventiladas, como entradas,
ventanas, etc.)
Retire todos los obstáculos.
●
Desplace e instale la unidad en una ubicación diferente.
●
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