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Troubleshooting
Solución de problemas del teléfono
PROBLEMAS
El icono
no parpadea cuando
el auricular está en la base
No hay tono de marcado
No suena el timbre
No aparece el icono
El icono
está parpadeando
Conexión de línea entrecortada
El auricular muestra el mensaje
"not available" (no disponible)
- al intentar agregar otro
auricular a la base
- al utilizar un auricular
Interferencias en la radio o
televisión
No funciona el servicio de
identificación de llamada (CLI)
No se puede guardar una entrada
en la agenda de teléfonos
www.philips.com/support
CAUSAS
- Mala conexión de la batería
- Contactos sucios
- Batería llena
- No tiene alimentación
- Batería agotada
- Se encuentra muy lejos de la base
- Cable de línea incorrecto
- Adaptador de línea (cuando sea
necesario) no conectado al cable
de línea
- El timbre está desactivado
- No hay alimentación en la red
- El auricular está demasiado lejos
de la base
- El auricular no está registrado
en la base
- Se encuentra muy lejos de
la base
- La base está muy cerca de otros
aparatos eléctricos, muros de
cemento reforzados o marcos de
puertas metálicos
- El procedimiento para agregar
otro auricular ha fallado, inténtelo
de nuevo
- Se ha alcanzado el número
máximo de auriculares (5)
- La base está ocupada con otro
auricular
La base de DECT 122 o la batería
principal está demasiado cerca de
los dispositivos eléctricos
- El servicio no está activado
La agenda de teléfonos está llena
Troubleshooting
SOLUCIONES
- Mueva el auricular ligeramente
- Limpie el contacto con un trapo
humedecido en alcohol
- No es necesario cargarla
- Revise las conexiones.
Reinicie el teléfono: desenchúfelo
y vuelva a enchufarlo
- Cargue las baterías durante, al
menos 24 horas
- Acérquese a la base
- Utilice siempre el cable de línea
suministrado
- Conecte el adaptador de línea
(cuando sea necesario) al cable
de línea
- Suba el volumen (página 18)
- Revise las conexiones
- Acérquese a la base
- Registrel el auricular (página 22)
- Acérquese a la base
- Mueva la base para encontrar
un lugar mejor (cuanto más alto
mejor)
- Desconecte y vuelva a conectar
la fuente de alimentación de
la base.
- Retire y vuelva a instalar la
batería del auricular
- Siga el procedimiento para
registrar un auricular (página 22)
- Cancele el registro del auricular
- Espere hasta que esté disponible
Aleje la batería o la base todo lo
que pueda
- Compruebe la subscripción con
su operador
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