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Solución de problemas
Problemas con la memoria
Si aparece un mensaje de memoria
insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos que
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
•
Consulte la documentación del software
para conocer los requisitos de memoria
mínimos.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse
en contacto con Dell" de la página 61).
Si se producen otros problemas con la
memoria:
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte el
apartado "Dell Diagnostics" de la página 45).
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse
en contacto con Dell" de la página 61).
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Bloqueos y problemas de
software
Si el equipo no se inicia, asegúrese de que el
cable de alimentación está bien conectado al
equipo y al enchufe eléctrico.
Si un programa deja de funcionar:
Cierre el programa:
Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> al mismo tiempo.
1.
Haga clic en
2.
Aplicaciones.
Seleccione el programa que no responde.
3.
Haga clic en
4.
Finalizar tarea.
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