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Guía de Hardware
Sistema de Puntos de Venta HP rp5000
Número de Parte del Documento: 337853-162
Junio de 2005
Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo
de computadora.

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Resumen de contenidos para HP rp5000

  • Página 1 Guía de Hardware Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 Número de Parte del Documento: 337853-162 Junio de 2005 Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de computadora.
  • Página 2: Guía De Hardware

    Windows es una marca comercial de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Las garantías para los productos HP se establecen en las declaraciones de garantía limitada explícita que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo que contiene este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Instalación de una Tarjeta de Expansión ........2–9 Extracción de una Tarjeta USB + Alimentación HP......2–11 Instalación de Unidades Adicionales .
  • Página 4 Preparación para Envío ..........G–2 Índice www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 5: Recursos Del Producto

    Recursos del Producto Recursos de la Configuración Estándar Los recursos del Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 pueden variar según el modelo. Para obtener un listado completo del hardware y software instalado en la computadora, ejecute la utilidad Diagnósticos para Windows®. Las instrucciones para el uso de ésta utilidad se encuentran en la Guía Solución de Problemas en el...
  • Página 6: Componentes Del Panel Frontal

    Botón de Expulsión de Disquete Luz de Actividad de la Unidad Óptica (opcional) (opcional) Unidad Óptica (CD-ROM o DVD-ROM) Botón de Expulsión de la Unidad Óptica opcional (opcional) Luz de Actividad de la Unidad de Disco Duro www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 7: Componentes Del Panel Trasero

    Conector de Mouse PS/2 Conector de Monitor Conector de Teclado PS/2 Conector USB + Alimentación USB (Universal Serial Bus) Conector de audio Conector Serial ✎ La disposición y el número de conectores puede variar según el modelo. Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 8: Tecla Con El Logotipo Windows

    Tecla con el Logotipo Windows + r Inicia el cuadro de diálogo Ejecutar. Tecla con el Logotipo Windows + u Inicia el Administrador de Utilidades. Tecla con el Logotipo Windows + Tab Activa el siguiente botón de la Barra de Tareas. www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 9: Extracción De La Cubierta Del Puerto Serial

    Los puertos seriales con alimentación independiente son protegidos con una cubierta plástica. Apague la computadora y retire la cubierta antes de conectar el dispositivo de Punto de Venta con alimentación independiente. Extracción de la Cubierta del Puerto Serial Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 10: Ubicación Del Número De Serie Y Número Del Producto

    únicos que están ubicados en la cubierta superior de la computadora. Tenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba ponerse en contacto con el servicio de soporte al cliente. Ubicación del Número de Serie y Número del Producto www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 11: Actualizaciones De Hardware

    Apéndice F, “Descarga Electrostática” en esta guía. Ä PRECAUCIÓN: Antes de retirar el panel de acceso de la computadora, asegúrese de que la computadora esté apagada y de que el cable de alimentación esté desconectado del tomacorriente. Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 12: Extracción Del Panel De Acceso Y Del Panel Frontal De La Computadora

    4. Deslice la parte trasera del panel de acceso de la computadora 2 aproximadamente 0,5 pulgadas (1,25 cm) y luego levante el panel de acceso para extraerlo del chasis. Extracción del Panel de Acceso de la Computadora www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 13: Instalación De Memoria Adicional

    Instalación de Memoria Adicional La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR1-SDRAM). Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 14: Dimm

    X16 de doble canal) ■ DIMM construidos con dispositivos DDR x8 y x16 con cuatro bancos ni DIMM construidos con SDRAM x4 no son admitidos ✎ El sistema no se iniciará si utilizan módulos DIMM no admitidos. www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 15: Instalación De Dimm Ddr1-Sdram

    Consulte el Apéndice F, “Descarga Electrostática” para obtener información adicional. Ä PRECAUCIÓN: Al manipular un módulo de memoria, asegúrese de no tocar ninguno de los contactos. Si lo hace, puede dañar el módulo. Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 16 Giro del Compartimiento de la Unidad de Fácil Acceso 5. Ubique los sockets del módulo de memoria. Å ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones personales al tocar superficies calientes, permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 17 Acceso Fácil. 10. Coloque nuevamente el panel frontal y el panel de acceso de la computadora. La computadora reconoce automáticamente la memoria adicional la próxima vez que la encienda. Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 18: Extracción De La Caja Para Tarjetas De Expansión

    Para volver a colocar la caja para tarjetas de expansión, invierta el procedimiento anterior. ✎ Asegúrese de que la tarjeta riser esté apropiadamente acoplada en el conector PCI de la placa del sistema, al reinstalar la caja para tarjetas de expansión. www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 19: Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    5. Libere el retén de la cubierta de la ranura 1 que asegura las cubiertas de las ranuras PCI girándolo hacia afuera. 6. Retire la cubierta de la ranura deslizándola hacia afuera 2. Extracción de la Cubierta de una Ranura de Expansión Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 20 PRECAUCIÓN: Si está extrayendo una tarjeta de expansión, usted debe reemplazarla con una nueva tarjeta o cubra la ranura abierta (por ejemplo, con una cubierta metálica) para proporcionar ventilación para enfriar los componentes internos durante el funcionamiento. 2-10 www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 21: Extracción De Una Tarjeta Usb + Alimentación Hp

    Actualizaciones de Hardware Extracción de una Tarjeta USB + Alimentación HP Ä PRECAUCIÓN: Para que la computadora funcione adecuadamente, una tarjeta USB + Alimentación debe ser instalada en la ranura AGP - Accelerated Graphics Port. ✎ Una tarjeta AGP no funcionará en la ranura AGP.
  • Página 22: Instalación De Unidades Adicionales

    Extracción de una Tarjeta USB + Alimentación Para volver a poner la tarjeta USB + Alimentación, invierta los procedimientos anteriores. Instalación de Unidades Adicionales La computadora tiene dos compartimientos para unidades externas. Cuando instale unidades adicionales, siga estas pautas: 2-12 www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 23 La unidad de disco duro utiliza tornillos métricos 6-32. Todos las otras unidades utilizan tornillos métricos. Los tornillos métricos suministrados por HP son de color negro y los estándares HP son de color plateado. Ä...
  • Página 24: Ubicación De La Posición De Las Unidades

    Sin embargo, para instalar un dispositivo de 3,5 pulgadas que no sea una unidad de disquete o una unidad de disco duro, usted debe solicitar un panel frontal para un dispositivo de 3,5 pulgadas. 2-14 www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 25 4. Levante el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil a la posición vertical. 5. Desconecte los cables de alimentación y de señal de la unidad. 6. Vuelva a colocar el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil en la posición hacia abajo. Guía de Hardware www.hp.com/la 2-15...
  • Página 26 5,25 pulgadas para proporcionar una circulación de aire adecuada a los componentes internos durante funcionamiento. Entre en contacto con un revendedor o proveedor de servicios HP autorizado para adquirir el panel frontal apropiado al remontar la computadora.
  • Página 27: Instalación De Una Unidad Óptica Opcional

    3. Retire el panel de acceso y el panel frontal de la computadora (consulte la sección “Extracción del Panel de Acceso y del Panel Frontal de la Computadora” en este capítulo). Guía de Hardware www.hp.com/la 2-17...
  • Página 28 Cuando reemplace la unidad de disco, transfiera los cuatro tornillos de la unidad anterior a la nueva. Los tornillos ocupan el lugar de los rieles de la unidad. Instalación de Tornillos Guía en la Unidad Óptica 2-18 www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 29 8. Conecte el cable de alimentación y el cable de banda plana en la parte trasera de la unidad óptica. Guía de Hardware www.hp.com/la 2-19...
  • Página 30 Ä PRECAUCIÓN: Al realizar el mantenimiento de la computadora, asegúrese de que los cables estén colocados en sus ubicaciones correspondientes durante el proceso de montaje. La colocación incorrecta de los cables puede dañar la computadora. 2-20 www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 31: Actualización De La Unidad De Disco Duro

    4. Levante el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil a la posición vertical. 5. Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte trasera de la unidad. Desconexión de los Cables de la Unidad de Disco Duro Guía de Hardware www.hp.com/la 2-21...
  • Página 32 Necesitará un destornillador Torx T-15 para retirar y reinstalar los tornillos guía. ✎ Si instaló una unidad de disco duro que no es automáticamente reconocida por la computadora, consulte el Apéndice C, “Pautas de Instalación de Unidades de Disco Duro.” 2-22 www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 33: Instalación De Una Unidad En Un Compartimiento De 3,5 Pulgadas

    3,5 pulgadas que no sea una unidad de disquete o una unidad de disco duro, usted debe instalar un panel frontal para un dispositivo de 3,5 pulgadas. Entre en contacto con un revendedor o proveedor de servicios HP autorizado para adquirir el panel frontal apropiado al reconfigurar la computadora. Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 34 3. Retire el panel de acceso y el panel frontal de la computadora (consulte la sección “Extracción del Panel de Acceso y del Panel Frontal de la Computadora” en este capítulo). 2-24 www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 35 J frontales. Luego baje la parte frontal de la unidad. Continúe deslizando la unidad hacia atrás completamente hasta que encaje en la posición correcta. Guía de Hardware www.hp.com/la 2-25...
  • Página 36 J, y en seguida deslice la unidad hacia la parte trasera de la caja de la unidad hasta que se encaje en su lugar. Instalación de una Unidad de Disco Duro en el Compartimiento de la Unidad de 3,5 pulgadas 2-26 www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 37 3,5 pulgadas. Entre en contacto con un revendedor o proveedor de servicios HP autorizado para adquirir el panel frontal apropiado al reconfigurar la computadora.
  • Página 38: Especificaciones

    Especificaciones Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 Dimensiones del desktop Altura 3,95 pulgadas 10,3 cm Ancho 13,3 pulgadas 33,78 cm Profundidad (la profundidad aumenta si la 15,1 pulgadas 38,35 cm computadora está equipada con un soporte de seguridad de puertos)
  • Página 39: Sistema De Puntos De Venta Hp Rp5000 Fuente De Alimentación

    Especificaciones Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 Fuente de Alimentación 115 V 230 V Rango de Voltaje de Funcionamiento 90–132 Vca 180–264 Vca Rango de Voltaje Nominal 100–127 Vca 200–240 Vca Frecuencia Nominal de Línea 50–60 Hz 50–60 Hz...
  • Página 40: B Configuración De Puerto Serial Alimentado Independientemente

    Configuración de Puerto Serial Alimentado Independientemente Los cuatro puertos seriales del Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 pueden ser configurados como puertos seriales estándares (no alimentados) o como puertos seriales alimentados independientemente. Algunos dispositivos del Punto de Ventas utilizan un puerto serial alimentado independientemente. Si el puerto serial está...
  • Página 41 Configuración de Puerto Serial Alimentado Independientemente 5. Si está cambiando la configuración del puerto serial COM2, extraiga la tarjeta USB + Alimentación HP. Para obtener más información, consulte el Capítulo 2, “Extracción de una Tarjeta USB + Alimentación HP.” Si va a cambiar la configuración del puerto serial COM 3 o COM 4, extraiga la Caja de la Tarjeta de Expansión.
  • Página 42 11. Si los puertos seriales están configurados en el modo de alimentación independiente, conecte el dispositivo de Punto de Venta con alimentación independiente. Los puentes del puerto serial están ubicados como se exhibe en la siguiente ilustración: Ubicación de los Puentes del Puerto Serial Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 43: Uso Del Recurso De Selección De Cables Con Dispositivos Ultra Ata

    Ultra ATA. Los discos duros HP vienen con los puentes preconfigurados en el modo de selección de cables; por lo tanto, no se requiere cambiar la configuración de puente en las unidades existentes ni opcionales. Si usted adquiere un disco duro de otro fabricante, consulte la documentación incluida en el kit para asegurar una adecuada...
  • Página 44: Pautas Para Instalar Dispositivos Ultra Ata

    Pautas para Instalar Dispositivos Ultra ATA Cuando instale unidades Ultra ATA adicionales, siga estas pautas: ■ Si utiliza varios dispositivos Ultra ATA, HP recomienda que tales dispositivos se dividan entre los canales Ultra ATA primario y secundario para obtener un óptimo rendimiento. Utilice un cable Ultra ATA adicional para conectar el dispositivo adicional a la placa del sistema.
  • Página 45 Si sólo posee un dispositivo, asegúrese de conectarlo al conector del Dispositivo 0. Si lo enchufa al conector del Dispositivo 1, el sistema no reconocerá el dispositivo y es posible que aparezca el mensaje de error “no se encontró disco fijo”. Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 46: D Reemplazo De La Batería

    ■ No la desarme, aplaste, perfore, cause cortocircuitos externos ni la arroje al fuego o al agua. ■ Reemplace la batería sólo por el repuesto HP indicado para este producto. Ä PRECAUCIÓN: Antes de reemplazar la batería, es importante hacer una copia de seguridad de la configuración CMOS de la computadora.
  • Página 47 3. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la tarjeta del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería. Tipo 1 a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento. E xtracción de una Batería Plana (Tipo 1) www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 48 Para liberar la batería de su compartimiento, apriete la abrazadera de metal que se extiende por sobre uno de los bordes de la batería. b. Cuando la batería salga de su compartimiento, retírela. Extracción de una Batería Plana (Tipo 2) Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 49 5. Enchufe la computadora y enciéndala. 6. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y todas las configuraciones especiales del sistema, utilizando Computer Setup. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10) en el Documentation CD. www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 50: E Medidas Del Bloqueo De Seguridad

    Medidas del Bloqueo de Seguridad Instalación de un Bloqueo de Seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en la página siguiente se pueden utilizar para proteger la computadora. Instalación de un Bloqueo de Cable Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 51 Medidas del Bloqueo de Seguridad Instalación de un Candado www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 52: F Descarga Electrostática

    ■ Evite tocar las clavijas, conductores y circuitos eléctricos. ■ Establezca una conexión a tierra adecuada cuando toque un componente o conjunto de componentes sensible a la electricidad estática. Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 53: Métodos De Conexion A Tierra

    Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o asistencia técnica autorizada de HP. ✎ Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o asistencia...
  • Página 54: Cuidado De Rutina De La Computadora

    Apague la computadora antes de realizar cualquiera de las siguientes actividades: ❏ Limpiar la parte externa de la computadora con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario. El uso de productos de limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la superficie. Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 55: Precauciones Para La Unidad Óptica

    Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente la computadora y llévela a la asistencia técnica autorizada de HP para que la revise. Preparación para Envío Siga estas sugerencias al preparar la computadora para envío: www.hp.com/la...
  • Página 56 ✎ Para obtener más información acerca de los rangos ambientales cuando los equipos no están en funcionamiento, consulte el Apéndice A, “Especificaciones” en esta guía. Guía de Hardware www.hp.com/la...
  • Página 57: Índice

    2–3 componentes Tarjeta USB+alimentación 2–11 panel frontal 1–2 unidad de disco duro 2–22 panel trasero 1–3 unidad de disquete 2–15 componentes del panel frontal 1–2 unidad óptica 2–15 componentes del panel trasero 1–3 Guía de Hardware www.hp.com/la Índice-1...
  • Página 58 D–1 3,5 pulgadas 2–23 unidad óptica G–2 actualización 2–21 pautas de instalación 2–12 desconexión de los cables 2–21 posiciones de la unidad 2–14 extracción 2–22 preparación para el transporte, pautas G–2 instalación 2–26 Índice-2 www.hp.com/la Guía de Hardware...
  • Página 59 C–1 conexión de cables 2–19 unidad de disquete extracción 2–15 botón de expulsión 1–2 instalación 2–17 extracción 2–15 luz de actividad 1–2 luz de actividad 1–2 pautas G–2 unidad óptica 1–2 precauciones G–2 ATA C–2 Guía de Hardware www.hp.com/la Índice-3...

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