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Guía de Hardware Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 Número de Parte del Documento: 337853-162 Junio de 2005 Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de computadora.
Windows es una marca comercial de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Las garantías para los productos HP se establecen en las declaraciones de garantía limitada explícita que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo que contiene este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional.
Recursos del Producto Recursos de la Configuración Estándar Los recursos del Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 pueden variar según el modelo. Para obtener un listado completo del hardware y software instalado en la computadora, ejecute la utilidad Diagnósticos para Windows®. Las instrucciones para el uso de ésta utilidad se encuentran en la Guía Solución de Problemas en el...
Botón de Expulsión de Disquete Luz de Actividad de la Unidad Óptica (opcional) (opcional) Unidad Óptica (CD-ROM o DVD-ROM) Botón de Expulsión de la Unidad Óptica opcional (opcional) Luz de Actividad de la Unidad de Disco Duro www.hp.com/la Guía de Hardware...
Conector de Mouse PS/2 Conector de Monitor Conector de Teclado PS/2 Conector USB + Alimentación USB (Universal Serial Bus) Conector de audio Conector Serial ✎ La disposición y el número de conectores puede variar según el modelo. Guía de Hardware www.hp.com/la...
Tecla con el Logotipo Windows + r Inicia el cuadro de diálogo Ejecutar. Tecla con el Logotipo Windows + u Inicia el Administrador de Utilidades. Tecla con el Logotipo Windows + Tab Activa el siguiente botón de la Barra de Tareas. www.hp.com/la Guía de Hardware...
Los puertos seriales con alimentación independiente son protegidos con una cubierta plástica. Apague la computadora y retire la cubierta antes de conectar el dispositivo de Punto de Venta con alimentación independiente. Extracción de la Cubierta del Puerto Serial Guía de Hardware www.hp.com/la...
únicos que están ubicados en la cubierta superior de la computadora. Tenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba ponerse en contacto con el servicio de soporte al cliente. Ubicación del Número de Serie y Número del Producto www.hp.com/la Guía de Hardware...
Apéndice F, “Descarga Electrostática” en esta guía. Ä PRECAUCIÓN: Antes de retirar el panel de acceso de la computadora, asegúrese de que la computadora esté apagada y de que el cable de alimentación esté desconectado del tomacorriente. Guía de Hardware www.hp.com/la...
4. Deslice la parte trasera del panel de acceso de la computadora 2 aproximadamente 0,5 pulgadas (1,25 cm) y luego levante el panel de acceso para extraerlo del chasis. Extracción del Panel de Acceso de la Computadora www.hp.com/la Guía de Hardware...
Instalación de Memoria Adicional La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR1-SDRAM). Guía de Hardware www.hp.com/la...
X16 de doble canal) ■ DIMM construidos con dispositivos DDR x8 y x16 con cuatro bancos ni DIMM construidos con SDRAM x4 no son admitidos ✎ El sistema no se iniciará si utilizan módulos DIMM no admitidos. www.hp.com/la Guía de Hardware...
Consulte el Apéndice F, “Descarga Electrostática” para obtener información adicional. Ä PRECAUCIÓN: Al manipular un módulo de memoria, asegúrese de no tocar ninguno de los contactos. Si lo hace, puede dañar el módulo. Guía de Hardware www.hp.com/la...
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Giro del Compartimiento de la Unidad de Fácil Acceso 5. Ubique los sockets del módulo de memoria. Å ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones personales al tocar superficies calientes, permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. www.hp.com/la Guía de Hardware...
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Acceso Fácil. 10. Coloque nuevamente el panel frontal y el panel de acceso de la computadora. La computadora reconoce automáticamente la memoria adicional la próxima vez que la encienda. Guía de Hardware www.hp.com/la...
Para volver a colocar la caja para tarjetas de expansión, invierta el procedimiento anterior. ✎ Asegúrese de que la tarjeta riser esté apropiadamente acoplada en el conector PCI de la placa del sistema, al reinstalar la caja para tarjetas de expansión. www.hp.com/la Guía de Hardware...
5. Libere el retén de la cubierta de la ranura 1 que asegura las cubiertas de las ranuras PCI girándolo hacia afuera. 6. Retire la cubierta de la ranura deslizándola hacia afuera 2. Extracción de la Cubierta de una Ranura de Expansión Guía de Hardware www.hp.com/la...
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PRECAUCIÓN: Si está extrayendo una tarjeta de expansión, usted debe reemplazarla con una nueva tarjeta o cubra la ranura abierta (por ejemplo, con una cubierta metálica) para proporcionar ventilación para enfriar los componentes internos durante el funcionamiento. 2-10 www.hp.com/la Guía de Hardware...
Actualizaciones de Hardware Extracción de una Tarjeta USB + Alimentación HP Ä PRECAUCIÓN: Para que la computadora funcione adecuadamente, una tarjeta USB + Alimentación debe ser instalada en la ranura AGP - Accelerated Graphics Port. ✎ Una tarjeta AGP no funcionará en la ranura AGP.
Extracción de una Tarjeta USB + Alimentación Para volver a poner la tarjeta USB + Alimentación, invierta los procedimientos anteriores. Instalación de Unidades Adicionales La computadora tiene dos compartimientos para unidades externas. Cuando instale unidades adicionales, siga estas pautas: 2-12 www.hp.com/la Guía de Hardware...
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La unidad de disco duro utiliza tornillos métricos 6-32. Todos las otras unidades utilizan tornillos métricos. Los tornillos métricos suministrados por HP son de color negro y los estándares HP son de color plateado. Ä...
Sin embargo, para instalar un dispositivo de 3,5 pulgadas que no sea una unidad de disquete o una unidad de disco duro, usted debe solicitar un panel frontal para un dispositivo de 3,5 pulgadas. 2-14 www.hp.com/la Guía de Hardware...
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4. Levante el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil a la posición vertical. 5. Desconecte los cables de alimentación y de señal de la unidad. 6. Vuelva a colocar el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil en la posición hacia abajo. Guía de Hardware www.hp.com/la 2-15...
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5,25 pulgadas para proporcionar una circulación de aire adecuada a los componentes internos durante funcionamiento. Entre en contacto con un revendedor o proveedor de servicios HP autorizado para adquirir el panel frontal apropiado al remontar la computadora.
3. Retire el panel de acceso y el panel frontal de la computadora (consulte la sección “Extracción del Panel de Acceso y del Panel Frontal de la Computadora” en este capítulo). Guía de Hardware www.hp.com/la 2-17...
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Cuando reemplace la unidad de disco, transfiera los cuatro tornillos de la unidad anterior a la nueva. Los tornillos ocupan el lugar de los rieles de la unidad. Instalación de Tornillos Guía en la Unidad Óptica 2-18 www.hp.com/la Guía de Hardware...
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8. Conecte el cable de alimentación y el cable de banda plana en la parte trasera de la unidad óptica. Guía de Hardware www.hp.com/la 2-19...
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Ä PRECAUCIÓN: Al realizar el mantenimiento de la computadora, asegúrese de que los cables estén colocados en sus ubicaciones correspondientes durante el proceso de montaje. La colocación incorrecta de los cables puede dañar la computadora. 2-20 www.hp.com/la Guía de Hardware...
4. Levante el compartimiento de la unidad de Acceso Fácil a la posición vertical. 5. Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte trasera de la unidad. Desconexión de los Cables de la Unidad de Disco Duro Guía de Hardware www.hp.com/la 2-21...
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Necesitará un destornillador Torx T-15 para retirar y reinstalar los tornillos guía. ✎ Si instaló una unidad de disco duro que no es automáticamente reconocida por la computadora, consulte el Apéndice C, “Pautas de Instalación de Unidades de Disco Duro.” 2-22 www.hp.com/la Guía de Hardware...
3,5 pulgadas que no sea una unidad de disquete o una unidad de disco duro, usted debe instalar un panel frontal para un dispositivo de 3,5 pulgadas. Entre en contacto con un revendedor o proveedor de servicios HP autorizado para adquirir el panel frontal apropiado al reconfigurar la computadora. Guía de Hardware www.hp.com/la...
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3. Retire el panel de acceso y el panel frontal de la computadora (consulte la sección “Extracción del Panel de Acceso y del Panel Frontal de la Computadora” en este capítulo). 2-24 www.hp.com/la Guía de Hardware...
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J frontales. Luego baje la parte frontal de la unidad. Continúe deslizando la unidad hacia atrás completamente hasta que encaje en la posición correcta. Guía de Hardware www.hp.com/la 2-25...
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J, y en seguida deslice la unidad hacia la parte trasera de la caja de la unidad hasta que se encaje en su lugar. Instalación de una Unidad de Disco Duro en el Compartimiento de la Unidad de 3,5 pulgadas 2-26 www.hp.com/la Guía de Hardware...
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3,5 pulgadas. Entre en contacto con un revendedor o proveedor de servicios HP autorizado para adquirir el panel frontal apropiado al reconfigurar la computadora.
Especificaciones Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 Dimensiones del desktop Altura 3,95 pulgadas 10,3 cm Ancho 13,3 pulgadas 33,78 cm Profundidad (la profundidad aumenta si la 15,1 pulgadas 38,35 cm computadora está equipada con un soporte de seguridad de puertos)
Especificaciones Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 Fuente de Alimentación 115 V 230 V Rango de Voltaje de Funcionamiento 90–132 Vca 180–264 Vca Rango de Voltaje Nominal 100–127 Vca 200–240 Vca Frecuencia Nominal de Línea 50–60 Hz 50–60 Hz...
Configuración de Puerto Serial Alimentado Independientemente Los cuatro puertos seriales del Sistema de Puntos de Venta HP rp5000 pueden ser configurados como puertos seriales estándares (no alimentados) o como puertos seriales alimentados independientemente. Algunos dispositivos del Punto de Ventas utilizan un puerto serial alimentado independientemente. Si el puerto serial está...
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Configuración de Puerto Serial Alimentado Independientemente 5. Si está cambiando la configuración del puerto serial COM2, extraiga la tarjeta USB + Alimentación HP. Para obtener más información, consulte el Capítulo 2, “Extracción de una Tarjeta USB + Alimentación HP.” Si va a cambiar la configuración del puerto serial COM 3 o COM 4, extraiga la Caja de la Tarjeta de Expansión.
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11. Si los puertos seriales están configurados en el modo de alimentación independiente, conecte el dispositivo de Punto de Venta con alimentación independiente. Los puentes del puerto serial están ubicados como se exhibe en la siguiente ilustración: Ubicación de los Puentes del Puerto Serial Guía de Hardware www.hp.com/la...
Ultra ATA. Los discos duros HP vienen con los puentes preconfigurados en el modo de selección de cables; por lo tanto, no se requiere cambiar la configuración de puente en las unidades existentes ni opcionales. Si usted adquiere un disco duro de otro fabricante, consulte la documentación incluida en el kit para asegurar una adecuada...
Pautas para Instalar Dispositivos Ultra ATA Cuando instale unidades Ultra ATA adicionales, siga estas pautas: ■ Si utiliza varios dispositivos Ultra ATA, HP recomienda que tales dispositivos se dividan entre los canales Ultra ATA primario y secundario para obtener un óptimo rendimiento. Utilice un cable Ultra ATA adicional para conectar el dispositivo adicional a la placa del sistema.
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Si sólo posee un dispositivo, asegúrese de conectarlo al conector del Dispositivo 0. Si lo enchufa al conector del Dispositivo 1, el sistema no reconocerá el dispositivo y es posible que aparezca el mensaje de error “no se encontró disco fijo”. Guía de Hardware www.hp.com/la...
■ No la desarme, aplaste, perfore, cause cortocircuitos externos ni la arroje al fuego o al agua. ■ Reemplace la batería sólo por el repuesto HP indicado para este producto. Ä PRECAUCIÓN: Antes de reemplazar la batería, es importante hacer una copia de seguridad de la configuración CMOS de la computadora.
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3. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la tarjeta del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería. Tipo 1 a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento. E xtracción de una Batería Plana (Tipo 1) www.hp.com/la Guía de Hardware...
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Para liberar la batería de su compartimiento, apriete la abrazadera de metal que se extiende por sobre uno de los bordes de la batería. b. Cuando la batería salga de su compartimiento, retírela. Extracción de una Batería Plana (Tipo 2) Guía de Hardware www.hp.com/la...
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5. Enchufe la computadora y enciéndala. 6. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y todas las configuraciones especiales del sistema, utilizando Computer Setup. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10) en el Documentation CD. www.hp.com/la Guía de Hardware...
Medidas del Bloqueo de Seguridad Instalación de un Bloqueo de Seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en la página siguiente se pueden utilizar para proteger la computadora. Instalación de un Bloqueo de Cable Guía de Hardware www.hp.com/la...
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Medidas del Bloqueo de Seguridad Instalación de un Candado www.hp.com/la Guía de Hardware...
■ Evite tocar las clavijas, conductores y circuitos eléctricos. ■ Establezca una conexión a tierra adecuada cuando toque un componente o conjunto de componentes sensible a la electricidad estática. Guía de Hardware www.hp.com/la...
Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o asistencia técnica autorizada de HP. ✎ Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o asistencia...
Apague la computadora antes de realizar cualquiera de las siguientes actividades: ❏ Limpiar la parte externa de la computadora con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario. El uso de productos de limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la superficie. Guía de Hardware www.hp.com/la...
Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente la computadora y llévela a la asistencia técnica autorizada de HP para que la revise. Preparación para Envío Siga estas sugerencias al preparar la computadora para envío: www.hp.com/la...
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✎ Para obtener más información acerca de los rangos ambientales cuando los equipos no están en funcionamiento, consulte el Apéndice A, “Especificaciones” en esta guía. Guía de Hardware www.hp.com/la...
2–3 componentes Tarjeta USB+alimentación 2–11 panel frontal 1–2 unidad de disco duro 2–22 panel trasero 1–3 unidad de disquete 2–15 componentes del panel frontal 1–2 unidad óptica 2–15 componentes del panel trasero 1–3 Guía de Hardware www.hp.com/la Índice-1...
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D–1 3,5 pulgadas 2–23 unidad óptica G–2 actualización 2–21 pautas de instalación 2–12 desconexión de los cables 2–21 posiciones de la unidad 2–14 extracción 2–22 preparación para el transporte, pautas G–2 instalación 2–26 Índice-2 www.hp.com/la Guía de Hardware...
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C–1 conexión de cables 2–19 unidad de disquete extracción 2–15 botón de expulsión 1–2 instalación 2–17 extracción 2–15 luz de actividad 1–2 luz de actividad 1–2 pautas G–2 unidad óptica 1–2 precauciones G–2 ATA C–2 Guía de Hardware www.hp.com/la Índice-3...