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Obtención de ayuda y contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Tabla 29. Recursos de autoayuda
Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y servicios de Dell
Sugerencias
Comunicarse con Soporte
Ayuda en línea para el sistema operativo
Información sobre solución de problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración, especificaciones del producto,
blogs de ayuda técnica, controladores, actualizaciones de software,
etc.
Artículos de la base de conocimientos de Dell para diferentes
inquietudes de la computadora.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte
www.dell.com/contactdell.
NOTA:
Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en
su área.
NOTA:
Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el
albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Ubicación de recursos
www.dell.com
En la búsqueda de Windows, ingrese Contact Support y
presione Entrar.
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
www.dell.com/support
1. Vaya a
https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Ingrese el asunto o la palabra clave en el cuadro Search
(Buscar).
3. Haga clic en Search (Buscar) para recuperar los artículos
relacionados.
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