11 Обслуговування клієнтів і гарантія
3. Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных
действующим законодательством той местности, где был
приобретен аппарат производства фирмы Vaillant, осуществляют
сервисные организации, уполномоченные Vaillant, или
фирменный сервис Vaillant, имеющие действующие местные
разрешения и лицензии (охрана труда, газовая служба,
пожарная безопасность и т.д.).
4. Гарантійний термін на замінені після завершення гарантійного
терміну вузли, агрегати та запасні частини складає 6 місяців. У
результаті ремонту або заміни вузлів та агрегатів гарантійний
термін на виріб в цілому не поновлюється.
5. Гарантійні вимоги задовольняються шляхом ремонту або
заміни виробу за рішенням уповноваженої Vaillant організації.
6. Вузли й агрегати, які були замінені на справні, є власністю
Vaillant і передаються вповноваженій організації.
7. Обов'язкове застосування оригінальних приладь (труби для
підведення повітря та/або відведення продуктів згоряння,
регулятори, тощо), запасних частин;
8. Претензії на задоволення гарантійних зобов'язань не
приймаються, якщо:
а) зроблені самостійно, або не вповноваженими особами,
зміни в устаткуванні, підводці газу, приточного повітря, води й
електроенергії, вентиляції, на димоходах, будівельні зміни в зоні
установки встаткування;
б) устаткування було ушкоджено при транспортуванні або
неналежному зберіганні;
в) при недотриманні інструкції з правил монтажу, і експлуатації
встаткування;
16
г) робота здійснюється при тиску води понад 10 бар (для
водонагрівачів);
д) параметри напруги електромережі не відповідають місцевим
нормам;
е) збиток викликаний недотриманням державних технічних
стандартів і норм;
ж) збиток викликаний влученням сторонніх предметів в елементи
встаткування;
з) застосовуються неоригінальні приналежності й/або запасні
частини.
9. Вповноважені організації здійснюють безоплатний ремонт,
якщо недоліки, що виникли, не викликані причинами,
зазначеними в пункті 7, та роблять відповідні записи в
гарантійному талоні.
Посібник з монтажу насосу контура котла 834925_04