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Cómo transmitir un interlocutor (conmutación no supervisada)
Si quiere transmitir un interlocutor a una extensión interna, basta con llamar a la
extensión interna en llamada de consulta y colgar el auricular. Si la persona llamada no
descuelga, la llamada vuelve a su propio aparato tras 60 segundos (el aparato de usted
suena).
M
+
También puede esperar a colgar hasta que haya hablado con la extensión interna
(transmisión con aviso).
Si desea transmitir una comunicación externa a una extensión interna pero ésta está
ocupada en ese momento, puede colocar al interlocutor externo en la cola de espera
(véase
Página
Supongamos que ha aceptado otra comunicación a partir de una primera comunicación,
por ejemplo, una llamada en espera, (ya está conectado con dos extensiones) y este
segundo interlocutor desea ser transferido a otra extensión. Para ello, ahora puede
iniciar una tercera comunicación interna (véase la
Si transmite una comunicación a una extensión externa, no debe colgar durante el
proceso de llamada, sino que debe avisar primero a la persona transmitida mediante la
comunicación de consulta (tenga en cuenta para ello también la autorización para
transmisión externa-externa; véase el manual de la centralita telefónica).
Colocación de interlocutores externos en la cola de espera
Si desea transmitir una comunicación externa a una extensión interna (o a un grupo),
pero ésta está ocupada en ese momento, puede colocar al interlocutor externo en la
cola de espera. Permanecerá en ella hasta 3 minutos y oirá durante este tiempo la
música de espera.
Si la extensión implicada vuelve a estar libre, se la llama durante 60 segundos como
máximo. Si descuelga, se conectará inmediatamente con la extensión externa. Si la
extensión interna no descuelga en los 60 segundos de llamada o permanece ocupada
durante 3 minutos de espera, se le llamará a usted de nuevo.
Si descuelga, volverá a estar conectado con el interlocutor externo y puede volver a
ponerlo en la fila de espera. Si usted tampoco responde en un plazo de 60 segundos, la
conexión externa se cortará completamente (es posible que tarde menos si, mientras
tanto, su extensión estaba ocupada).
u
D
o
/
u
D
o
u
D
o
43).
o
Inicie la transmisión.
Oye el tono de marcación interna
(incluso en un aparato externo directo).
N
Marque un número de llamada interna.
Se llama al aparato.
B
Cuelgue el auricular. La extensión
interna continúa siendo llamada. Si
ésta descuelga, se realiza la conexión.
Página
49).
43
Cómo telefonear
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