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HOMETOUCH
Manual de uso
Atención: la activación a distancia puede causar daños a cosas o personas
Nota: la comunicación entre HOMETOUCH y Mhserver1 se produce mediante la red IP (wi-fi o
Ethernet) y, por consiguiente, los comandos enviados (ej. escenario) podrían no ejecutarse en caso de
funcionamiento incorrecto de la red.
Nota: se requiere la presencia de una red Wi-Fi doméstica con acceso a Internet para la conexión entre
el videoportero HOMETOUCH y el Smartphone.
Para usar el servicio, el Cliente ha de contar con equipos técnicos que permitan acceder a la red Internet,
sobre la base de un acuerdo concluido por el mismo Cliente con un ISP (Internet Service Provider) en el
que BTicino no participa.
Para usar algunos servicios, que BTicino suministra como adicionales a las funciones normales de base
del HOMETOUCH, el Cliente habrá de instalar la App DOOR ENTRY for HOMETOUCH en su Smartphone.
Los servicios ofrecidos mediante la App contemplan que se pueda interactuar con HOMETOUCH a
distancia y mediante la red Internet.
En estos casos la integración y el funcionamiento correcto entre HOMETOUCH y App pueden depender de:
– a) la calidad de la señal Wi-Fi;
– b) la tipología del contrato de acceso a la red Internet de la vivienda;
– c) la tipología del contrato de datos en el smartphone.
El funcionamiento de la app DOOR ENTRY for HOMETOUCH con la pantalla apagada (fondo) podría
resultar perjudicado por las aplicaciones instaladas en el smartphone que:
– optimizan el uso de la batería y el ahorro energético;
– protegen el equipo (antivirus o programas similares)
De hecho, el producto soporta un sistema streaming VOIP y, por consiguiente, se ha de comprobar que
el propio contrato para la red de datos en el smartphone no contemple el bloqueo.
Asimismo, se informa que el servicio ofrecido por BTicino mediante el uso a distancia con la App
comporta el uso de datos; por consiguiente, el gasto relacionado con el consumo de ellos depende de la
tipología de contrato que el cliente ha firmado con un ISP (Internet Service Provider) y corre a su cargo.
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