P O R T U G U E S E
Resolução de problemas
Problemas
Os auriculares não ligam
Os auriculares não ligam após re-
tirá-los da base de carregamento/A luz
indicadora permanece apagada enquanto
os auriculares estão colocados na base
de carregamento
O som não é audível após o emparel-
hamento
Falha no emparelhamento TWS/Emparel-
hamento TWS efetuado com êxito mas
não é possível detetar o auricular (R)
Os indicadores de carregamento per-
manecem apagados enquanto a base de
carregamento está a ser carregada
A luz indicadora permanece apagada
quando os auriculares estão a ser
carregados
Motivos
Bateria fraca
A bateria da base de car-
regamento está fraca
Falha no emparelha-
mento
Demasiados registos de
emparelhamento
O transformador de CC
não está a fornecer
energia
Não é possível carregar
os auriculares utilizando
a base de carregamento
Soluções
Carregue os auriculares durante
2-3 horas
Carregue a base de carregamento du-
rante 2-3 horas e, em seguida, carregue
os auriculares
Repita o emparelhamento
Elimine registos de emparelhamento
1) Certifique-se de que o cabo USB-C
está corretamente ligado à porta de car-
regamento e à fonte de alimentação.
1) Certifique-se de que os auriculares
estão corretamente colocados nos
respetivos sulcos da base de carrega-
mento e de que as suas áreas de carre-
gamento não estão em contacto com os
pinos da base de carregamento.