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PT
LIMPEZA
Utilizar uma esponja e sabão suave. Convém lembrar-se
de que todos os produtos mecânicos dependem de uma
manutenção regular e de uma utilização normal para
uma completa satisfação e uma maior duração.
GARANTIA
A nossa garantia de 24 meses reflete a nossa confiança
na qualidade do nosso design, engenharia e produção,
bem como no desempenho do produto. Garantimos que
este produto foi fabricado de acordo com as normas de
qualidade e os requisitos de segurança europeia atualmente
em vigor para este produto, e que, à data da compra, o
produto se encontra isento de defeitos de fabrico ou de
materiais. Sob as condições aqui mencionadas, esta garantia
pode ser invocada pelos consumidores nos países onde este
produto foi vendido, por uma filial do Grupo Dorel, por um
distribuidor ou revendedor autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange defeitos de fabrico
e de materiais, quando o produto é utilizado em condições
normais e em conformidade com as indicações constantes do
manual do utilizador por um período de 24 meses a partir
da data da compra inicial no revendedor pelo primeiro
consumidor/utilizador. De modo a solicitar as reparações
ou peças sobresselentes ao abrigo da garantia a título de
defeitos de material e de fabrico, o consumidor deverá
apresentar o comprovativo da aquisição efetuada (talão de
compra) durante os 24 meses que antecedem a requisição
do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos
causados pelo desgaste normal, danos causados por
acidentes, utilização abusiva, negligência, incêndio, contacto
com líquidos ou outras causas externas, danos que sejam
consequência do incumprimento do manual do utilizador,
danos causados pela utilização com outro produto, danos
causados por reparações feitas por alguém não autorizado,
em caso de furto ou caso alguma etiqueta ou número de
identificação tenha sido removido/alterado do produto.
Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos
deteriorados em consequência de uma utilização regular e
da natural degradação dos materiais e das cores devido ao
desgaste normal do produto.
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Como proceder caso verifique a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou
defeitos, a melhor opção para obter um serviço rápido
será dirigir-se ao revendedor autorizado ou ao revendedor
por nós reconhecido que reconhece a nossa Garantia
de 24 meses
. Deverá apresentar o comprovativo da
(1)
aquisição efetuada (talão de compra) no período de 24
meses que antecede a data de requisição do serviço. Será
mais fácil se obtiver a pré-aprovação da sua requisição de
serviço pelo Departamento de Manutenção [da marca]. Se
apresentar uma reclamação válida no âmbito desta garantia,
poderemos solicitar que devolva o produto ao revendedor
autorizado ou revendedor por nós reconhecido ou que
nos envie o produto de acordo com as nossas instruções.
Pagaremos os custos do envio e de devolução se todas as
instruções forem cumpridas. Os danos que não são cobertos
pela garantia poderão ser reparados mediante o pagamento
de tarifas razoáveis. Os danos e/ou defeitos não cobertos
pela nossa garantia nem pelos direitos legais do consumidor
e/ou os danos e/ou defeitos em relação aos produtos que
não são cobertos pela nossa garantia podem ser reparados a
um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da
legislação de proteção do consumidor aplicável, que pode
variar de país para país. Os direitos do consumidor nos
termos da legislação nacional aplicável não são afetados por
esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos
registados nos Países Baixos com o número de sociedade
17060920. A nossa morada comercial é Korendijk 5, 5704 RD
Helmond, Países Baixos, e a nossa morada postal é P.O. Box
6071, 5700 ET Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras filiais do grupo Dorel podem
ser encontrados na última página deste manual e no nosso
website.
(1) Não são autorizados para esse efeito, os produtos adquiridos em
revendedores que retirem ou alterem as etiquetas e/ou os números de
identificação. Uma vez que não é possível averiguar a autenticidade
destes produtos, não lhes será aplicável qualquer garantia.
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