Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
¡Ahorre tiempo y dinero! Primero revise los cuadros que aparecen en las siguientes páginas y es posible que no necesite solicitar
reparaciones.
Problema
Las unidades de superficie no
mantienen un hervor constante o
la cocción es lenta
Los elementos de superficie no
funcionan bien
La unidad de superficie deja de
resplandecer cuando se cambia
a una configuración menor
Rayones (pueden parecer como
roturas) en la superficie de vidrio
de la estufa
Áreas de decoloración en la
estufa
Plástico derretido sobre la
superficie
Marcas (o hendiduras) en la
estufa
Las unidades de superficie se
encienden y apagan con mucha
frecuencia
Mi horno nuevo no cocina como
el anterior. ¿Hay algún problema
con las configuraciones de
temperatura?
La comida no se hornea de
forma apropiada
La comida no asa de forma
apropiada
49-80689 Rev. 11
Causa Posible
Se están utilizando recipientes de cocción
inadecuados.
En algunas regiones la energía (voltaje) puede
ser baja.
El fusible puede haberse quemado o el
interruptor de circuitos puede haber saltado.
Los controles de la estufa están mal
configurados.
La unidad sigue encendida y caliente.
Se están usando métodos de limpieza
incorrectos.
Se están usando recipientes con bases ásperas
o hay partículas gruesas (sal o arena) entre el
recipiente y la superficie de la estufa. Se ha
deslizado un recipiente a través de la superficie
de la estufa.
No se limpiaron los derrames de alimentos antes
del uso siguiente.
Superficie caliente en un modelo con una estufa
de color claro.
La estufa caliente entró en contacto con plástico
colocado sobre la misma.
Se ha derramado una mezcla azucarada caliente
en la estufa.
Se están utilizando recipientes de cocción
inadecuados.
Su horno nuevo cuenta con un sistema de
cocción diferente con relación al anterior y, por lo
tanto, es posible que cocine de forma diferente.
Controles del horno configurados de forma
incorrecta.
La posición del estante es incorrecta o el estante
no está nivelado.
de tamaño incorrecto.
La temperatura del horno debe ser ajustada.
Sustitución de ingredientes
Controles del horno configurados de forma
incorrecta.
Se usó una posición incorrecta del estante.
Se cocinó comida en una olla caliente.
El papel de aluminio usado para la olla y la
rejilla para asar no se ajustó ni cortó de forma
apropiada, según lo recomendado.
En algunas áreas, es posible que el nivel de
corriente (voltaje) sea bajo.
Qué Hacer
la unidad de superficie elegida.
Cubra el recipiente con una tapa hasta obtener el calo
deseado.
Cambie el fusible o vuelva a configurar el interruptor de
circuitos.
Verifique que se haya configurado el control correcto para el
elemento de superficie que está utilizando.
Esto es normal.
Los rayones no pueden removerse. Los rayones más
pequeños se volverán menos visibles como resultado de la
limpieza.
Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza
recomendados. Verifique que las bases de los recipientes
estén limpias antes del uso, y utilice recipientes con bases
lisas.
Ver la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Esto es normal. La superficie puede parecer decolorada
cuando está caliente. Esto es temporal y desaparecerá a
medida que se enfría el vidrio.
Ver la sección Superficie de vidrio: posibilidades de daño
permanente en la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Llame a un técnico calificado para el reemplazo.
encendido y apagado.
En los primeros usos, use los tiempos y temperaturas de
su receta con cuidado. Si aún piensa que su horno nuevo
cocina con demasiado calor o demasiado frío, podrá ajustar
el termostato usted mismo para aplicar su preferencia
de cocción específica. NOTA: Este ajuste afecta las
Consulte la sección Modos de Cocción.
Consulte la sección Modos de Cocción y la Guía de Cocción.
Consulte la sección Funciones Especiales.
Sustituir ingredientes puede modificar el resultado de la receta.
Asegúrese de seleccionar el modo correcto para asar.
Para acceder a sugerencias de ubicación de estantes,
consulte la Guía de Cocción.
Asegúrese de que el utensilio esté frío
Si usará papel de aluminio, deberá usarse conforme con las
aberturas de la olla.
Precaliente el elemento para asar durante 10 minutos.
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