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In caso di domande è possibile rivolgersi alla nostra assistenza clienti:
PRODOMUS Vertriebsgesellschaft mbH
Servizio assistenza elettrodomestici / Kundendienst
Landsbergerstrasse 439
81241 Munich
Tel.: 0049-(0) 89 3000 88 – 21
Fax : 0049-(0)89-30 00 88 – 11
Per favore la chiamata prima di inviare qualunque pacchetti, la maggior parte delle sue domande
possono essere risolte facile e veloce giusto dal telefono.
La garanzia comprende la rimozione di difetti dell'apparecchio causati da errori di materiale o di
produzione, a nostra scelta mediante riparazione o sostituzione. Questi servizi non prolungano il
periodo di garanzia. Non da diritto ad una nuova garanzia.
Si prega di non inviare senza richiesta apparecchi come pacchettini.
Una dettagliata descrizione del reclamo, riduce la durata della lavorazione.
Richiediamo la comprensione per il fatto che qualsiasi richiesta di condiscendenza sia esclusa:
- allo scadere della durata dovuta al tipo di costruzione e soprattutto per batterie,
accumulatori e lampadine ecc.
- per accessori di consumo e pezzi soggetti all'usura, come ad es. cinghie di trazione,
carbone per motore, spazzolini, dischi abrasivi, frullatore a mano, coltello circolare
ecc.
- in caso di rottura come ad es. vetro, porcellana o plastica
- in caso di danni di trasporto, uso errato come pure
- in caso di manutenzione e pulizia insufficiente e in caso di non osservanza delle
indicazioni di utilizzo e di montaggio
- in caso di influenze chimiche e /o elettrochimiche
- in caso di funzionamento con tipo di corrente errato ossia tensione di corrente ed in
caso di allacciamento a a fonti di corrente inadatte
- in caso di condizioni ambientali anomale
- come pure quando riparazioni ed interventi vengono effettuate da persone
non autorizzate dal produttore o
- se ai nostri apparecchi vengono applicati pezzi di ricambio, o accessori che non sono
originali o se
- hanno causato difetto in contatto con materiali inadatti.
Modifiche tecniche riservate
Importatore:
Prodomus Vertriebs-GmbH
Landsbergerstraße 439
81241 München
Versione 09/2016
33
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