Localización y solución de problemas
Si surge algún problema al utilizar el producto, comprueba los puntos siguientes
antes de solicitar una reparación.
No hay alimentación
•
Los auriculares se apagan automáticamente al cabo de 10 minutos de inactividad.
Vuelve a encender los auriculares.
•
Recarga los auriculares (consulta
No ha sido posible el emparejamiento mediante 2,4 G entre los
auriculares y la mochila USB inalámbrica 2,4 G
•
Acerca los auriculares a la mochila. Si el problema persiste, vuelve a emparejar
los auriculares con la mochila manualmente (consulta
manualmente").
No hay sonido o el sonido es deficiente
•
Comprueba que hayas seleccionado
dispositivo predeterminado en los ajustes de sonido de juegos del PC o Mac o
de la consola de juegos.
•
Ajusta el volumen en el PC, Mac o dispositivo de consola de juegos.
•
Si utilizas los auriculares cerca de un dispositivo con USB 3.0, puedes
experimentar una degradación evidente de la calidad del sonido. No se trata de
un funcionamiento incorrecto. Utiliza una base USB de extensión para mantener
la mochila lo más alejada posible del puerto USB 3.0.
•
Comprueba que la mochila inalámbrica 2,4 G y los auriculares estén emparejados
y bien conectados.
•
Los puertos USB-A de algunos dispositivos de consola de juegos pueden no ser
compatibles con
incorrecto.
"Cargar los
auriculares").
. No se trata de un funcionamiento
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"Para emparejar
como