Solución De Problemas - LG 60UL3E Manual Del Propietário

Solución de problemas
El software puede actualizarse para mejorar el
rendimiento. El cliente es responsable de asegurar
la compatibilidad de su equipo con cualquier
software de LG Electronics. Si es necesario, consulte
a LG Electronics y actualice el software con las
nuevas versiones de acuerdo con las instrucciones
proporcionadas por LG Electronics.
• No puede controlar el monitor con el control
remoto.
- Compruebe si puso cualquier cosa sobre el
receptor, como por ejemplo cinta adhesiva.
- Verifique si hay algún obstáculo entre el
producto y el control remoto.
- Sustituya las baterías por unas nuevas.
• No se muestra ninguna imagen ni se emite sonido.
- Compruebe si el producto está encendido.
- Compruebe si el cable de alimentación está
conectado a la toma de la pared.
- Conecte otros productos para comprobar si hay
un problema con la toma de la pared.
• El monitor se apaga repentinamente.
- Revise la configuración del control de
alimentación. Es posible que el suministro
eléctrico se interrumpa.
- Verifique si la función de apagado automático
está activada en la configuración de tiempo.
- Si no hay señal cuando el monitor está
encendido, este se apagará automáticamente
luego de 15 minutos de inactividad.
• Cuando se conecta a una PC (HDMI), no se detecta
ninguna señal.
- Encienda o apague el monitor con el control
remoto.
- Vuelva a conectar el cable HDMI.
- Reinicie la PC con el monitor encendido.
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• Visualización anormal
- Si el monitor está frío, puede haber un ligero
parpadeo al encenderlo. Esto es normal, no es
un problema del monitor. También es posible
que aparezcan pequeños puntos en la pantalla,
de color rojo, verde o azul. Sin embargo, no
tienen efectos adversos en el rendimiento del
monitor. No toque la pantalla LCD ni coloque los
dedos sobre ella durante mucho tiempo. Esto
podría producir algunos efectos de distorsión
temporales en la pantalla.
- Este panel es un producto avanzado que
contiene millones de píxeles. En algunos casos,
puede observar puntos pequeños en la pantalla
al ver el monitor. Estos puntos son píxeles
desactivados y no afectan el rendimiento ni la
fiabilidad del monitor.
- Emitir una imagen durante un período largo
puede provocar que la imagen se fije. Evite
mostrar una imagen fija en la pantalla del
monitor durante un período prolongado.
• Reproducción de ruidos
- Crujido Un crujido que ocurre al usar o apagar
el monitor y que se genera por la contracción
térmica del plástico debida a la temperatura y
la humedad. Este ruido es común en productos
donde se requiere la deformación térmica.
- Zumbidos en el circuito eléctrico o el panel
Se trata de un ruido de bajo nivel, generado por
un circuito de conmutación de alta velocidad,
que suministra una gran cantidad de corriente
para que un producto pueda funcionar. Varía
según cada producto. Este ruido no afecta el
rendimiento ni la fiabilidad del producto.