Problemløsing Smartdiagnosis - LG GB7143 Serie El Manual Del Propietario

Problemløsing
Smart Diagnosis™
(Valgfri)
Hvis du opplever problemer med kjøleskapet ditt,
har det evnen til å overføre data via telefonen din
til LG servicesenter. Dette gir deg muligheten til
å snakke direkte til våre utdannede spesialister.
Spesialisten registrerer data som overføres fra
maskinen din og bruker det til å analysere
problemet, og gir deretter en rask og effektiv
diagnose.
Hvis du opplever problemer med kjøleskapet ditt,
ring til LG servicesenter. Bruk kun Smart Diagno-
sis-funksjonen når du får beskjed om å gjøre det
av agenten ved LG kundesenteret.
Overføringslydene du kommer til å høre er
normale og ligner på en faksmaskin.
Smart Diagnosis kan ikke aktiveres med mindre
kjøleskapet er koblet til strøm. Hvis kjøleskapet
ikke er i stand til å slå seg på, må feilsøking
utføres uten å bruke Smart Diagnosis.
Først ringer du til LG servicesenteret. Bruk kun
Smart Diagnosis-funksjonen når du får beskjed
om å gjøre det av agenten ved LG kundesente-
ret.
1.
Åpne kjøleskapdøren.
2.
Trykk og hold 'Freezer' -
knappen i 3 sekunder.
Merk
Hvis døren har vært åpen i over ett minutt,
må du lukke døren og starte på nytt No. 1
3.
Hold telefonens mikrofon nær ikonet
«SmartDiagnosis» mens du følger
operatørens instruksjoner.
4.
Hold telefonen i sin stilling inntil
dataoverføringen er avsluttet.
5.
Hold telefonen på plass inntil toneoverføringen
er ferdig. Dette tar ca. 3 sekunder. Gjenoppta
samtalen med spesialisten, som vil da kunne
hjelpe deg i å bruke den overførte
informasjonen for analyse.
Merk
• For best resultat, ikke flytt på telefonen mens
tonene blir overført.
• Hvis agenten ved kundesenteret ikke er i stand
til å få en nøyaktig registrering av data, kan du
bli bedt om å prøve igjen.
• Forskjeller i samtalekvalitet etter region kan
påvirke funksjonen.
• Bruk hustelefonen for bedre kommunikasjonsy-
telse, noe som resulterer i bedre service.
3 sec.
• Dårlig samtalekvalitet kan føre til dårlig
dataoverføring fra telefonen din til maskinen,
noe som kan føre til at Smart Diagnosis ikke
fungerer skikkelig.
34