SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
Стандартные проблемы
В: Почему устройство не подключается к сети?
О: Для подключения нового устройства к сети Wi-Fi и Интернету
требуется 1-2 минуты. Если устройство не подключается к
сети дольше, определить причину проблемы можно по
статусу синего индикатора Wi-Fi. Возможные варианты:
1. Синий индик атор Wi-Fi быстро мигает раз в секунду, что
означает, что к омм утатору не удал ось подк лючиться к
вашей сети Wi-Fi:
① Возможно, вы неправильно ввели пароль от сети Wi-Fi.
② Возможно, расстояние между коммутатором и вашим
роутером слишк ом велик о либо окру жение с оздает
помехи.Попробуйте приблизить коммутатор к роутеру.
③ С е т ь W i - F i 5 G н е п о д д е р ж и в а е т с я , у с т р о й с т в о
поддерживает только беспроводную сеть 2,4 ГГц.
④ Возможно, открыта фильтрация MAC-адреса. Отключите ее.
Е с л и н и о д и н и з п е р е ч и с л е н н ы х м е т о д о в н е у с т р а н и л
проблему, можно включить мобильную сеть для передачи
данных нателефоне и создать точку доступа Wi-Fi,после
чего снова добавить устройство.
2. Синий индик атор быстро мигает два раза в сек унду, что
означает, что устройство подключено к сети Wi-Fi, но не
подключилось к серверу.
Уб ед и т е с ь , ч т о в а ш а с ет ь р а б от а ет с т а б и л ь н о . Е с л и
ситуация с двойным быстрым миганием возникает часто,
это указывает на нестабильную сеть, а не на неполадки в
работе изделия. Если сеть работает нормально, попробуйте
выключите и перезапустите yстройство.
30
Русский язык