เนื ้ อ หาในกล่ อ ง
กล ้ อ งวงจรป ิ ด ระบบ Cloud (x1)
สต ิ ๊ ก เกอร ์ โ ฟม (x2)
ร ู ป ภาพในค ู ่ ม ื อ น ี ้ ม ี ไ ว ้ เ พ ื ่ อ การอ ้ า งอ ิ ง เท ่ า น ั ้ น และอาจแตกต ่ า งจากผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ จ ร ิ ง
การแก้ ไ ขปั ญ หา
ค� า ถาม:
หน้ า ต่ า งแจ้ ง "อุ ป กรณ์ อ ยู ่ ใ นสถานะออฟไลน์ (The device is offline.)"
หรื อ "อุ ป กรณ์ ย ั ง ไม่ ไ ด้ ล งทะเบี ย น (The device is not registered.)" จะ
ปรากฏขึ ้ น เมื ่ อ มี ก ารเพิ ่ ม กล้ อ งด้ ว ยแอป EZVIZ
ค� า ตอบ:
1. ตรวจสอบให้ แ น่ ใ จว่ า เครื อ ข่ า ยที ่ ก ล้ อ งเชื ่ อ มต่ อ ท� า งานได้ ต ามปกติ แ ละได้
เปิ ด ใช้ ง าน DHCP ของเราเตอร์ แ ล้ ว
2. กดปุ ่ ม รี เ ซ็ ต ค้ า งไว้ 3 วิ น าที เ พื ่ อ รี เ ซ็ ต การตั ้ ง ค่ า หากคุ ณ เปลี ่ ย นค่ า
พารามิ เ ตอร์ เ ครื อ ข่ า ย
ค� า ถาม:
หน้ า ต่ า งแจ้ ง โทรศั พ ท์ ม ื อ ถื อ ไม่ ส ามารถรั บ สั ญ ญาณแจ้ ง เตื อ นภั ย ได้ จะ
ปรากฎขึ ้ น เมื ่ อ กล้ อ งอยู ่ ใ นสถานะออนไลน์
ค� า ตอบ:
1. ตรวจสอบให้ แ น่ ใ จว่ า แอป EZVIZ app ก� า ลั ง ท� า งานอยู ่ บ นโทรศั พ ท์ ม ื อ
ถื อ ของคุ ณ
2. ส� า หรั บ โทรศั พ ท์ ม ื อ ถื อ ที ่ ใ ช้ ร ะบบปฏิ บ ั ต ิ ก าร Android โปรดตรวจสอบ
ให้ แ น่ ใ จว่ า แอปก� า ลั ง ท� า งานในพื ้ น หลั ง และส� า หรั บ โทรศั พ ท์ ม ื อ ถื อ ที ่ ใ ช้
ระบบปฏิ บ ั ต ิ ก าร iOS ให้ เ ปิ ด ใช้ ง านฟ ั ง ก์ ช ั น การรั บ -ส่ ง ข้ อ ความแบบพุ ช
ใน "การตั ้ ง ค่ า >การแจ้ ง เตื อ น (Settings > Notification)"
ค� า ถาม:
กล้ อ งรองรั บ ไฟจากอุ ป กรณ์ USB หรื อ แบตเตอรี แ บบพกพาหรื อ ไม่
ค� า ตอบ:
เราขอแนะน� า ให้ ค ุ ณ ใช้ อ ะแดปเตอร์ จ ่ า ยไฟมาตรฐานของ EZVIZ เพื ่ อ การ
จ่ า ยไฟด้ ว ยแรงดั น ที ่ ค งที ่
ส� า หรั บ รายละเอี ย ดเพิ ่ ม เติ ม โปรดไปที ่ เ ว็ บ ไซต์ www.ezvizlife.com
สาย USB (x1)
จานโลหะ (x1)
(ขนาดเส ้ น ผ ่ า ศ ู น ย ์ ก ลาง
ของช ่ อ ง 3.5มม.)
19
อะแดปเตอร ์ จ ่ า ยไฟ (x1)
ค ู ่ ม ื อ การเร ิ ่ ม ใช ้ ง านอย ่ า ง
รวดเร ็ ว (x1)