Manuales relacionados para Dell S2422HZ
Resumen de contenidos para Dell S2422HZ
- Página 1 Dell S2422HZ/S2722DZ Monitor de videoconferencia Guía del usuario Modelo: S2422HZ/S2722DZ Modelo regulativo: S2422HZt/S2722DZt...
- Página 2 ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte. Copyright © 2021 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
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Página 3: Tabla De Contenido
Contenidos Instrucciones de seguridad ..... . . 5 Acerca del monitor ......6 Contenido del paquete . - Página 4 Avisos FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre normativas 85 Contactar con Dell......85 Base de datos de productos de la UE para la etiqueta de energía y la hoja...
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Página 5: Instrucciones De Seguridad
Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA: La utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas, riesgos eléctricos y/o riesgos mecánicos. • Coloque el monitor en una superficie sólida y manipúlelo con cuidado, La pantalla es frágil y puede dañarse en caso de que se caiga o sea golpeada con violencia. -
Página 6: Acerca Del Monitor
Acerca del monitor Contenido del paquete El monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación, Si falta algún componente, contacte con Dell, Para más información consulte Contactar con Dell. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse junto al monitor, Algunas características podrían no estar disponibles en algunos... -
Página 7: Características Del Producto
Características del producto Las pantallas planas Dell S2422HZ/S2722DZ tienen una matriz activa, un transistor de película fina (TFT), pantalla de crisal líquido (LCD) y retroiluminación LED. Características del monitor: • S2422HZ: Pantalla con área de visualización de 60,47 cm (23,8 pulgadas) (medido diagonalmente), Resolución de 1920 x 1080(16:9) con compatibilidad con... -
Página 8: Identificar Las Piezas Y Los Controles
• Certificado por Windows Hello (reconocimiento facial) y compatible con Microsoft Cortana. • Admite tecnología AMD FreeSync, Rango certificado AMD Freesync de 48 Hz a 75 Hz. ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul procedente del monitor pueden dañar los ojos, inlcuyendo fatiga o tensión ocular digital. -
Página 9: Vista Trasera
Código de barras, número Consulte esta etiqueta si necesita ponerse de serie e identificación de en contacto con el soporte técnico de Dell, etiqueta de servicio La Etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los... -
Página 10: Vista Inferior
DP 1,2 admite lo siguiente, y PD 20V / 3,25A, 15V / 3A, 9V / 3A, 5V / 3A. • S2422HZ resolución máxima de 1920 x 1080 a 75 Hz • S2722DZ resolución máxima de 2560 x 1440 a 75 Hz NOTA: El USB-C no es compatible con las versiones de Windows anteriores a Windows 10. -
Página 11: Especificaciones Del Monitor
Especificaciones del monitor Modelo S2422HZ S2722DZ Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Tipo de panel Tecnología de conmutación en el mismo plano Relación de aspecto 16:9 Dimensiones de la imagen visualizable: Diagonal 604,70 mm (23,80”) 684,70 mm (27,00”) Área activa:... -
Página 12: Especificaciones De Resolución
Sí Compatibilidad con Fácil organización el administrador de y otras funciones clave visualización de Dell (DDM, Dell Display Manager) Seguridad Ranura para bloqueo de seguridad (el bloqueo de cable se vende por separado) Solo en el panel nativo, bajo el Modo personalizado predefinido. -
Página 13: Modos De Visualización Predeterminados
Modos de visualización predeterminados S2422HZ Modo de Frecuencia Frecuencia Píxel Reloj Polaridad de visualización horizontal vertical (Hz) (MHz) sincronización (kHz) (Horizontal/ Vertical) VESA, 640 x 480 31,47 59,94 25,18 VESA, 640 x 480 37,50 75,00 31,5 VESA, 720 x 400... - Página 14 S2722DZ Modo de Frecuencia Frecuencia Píxel Reloj Polaridad de visualización horizontal vertical (MHz) sincronización (kHz) (Hz) (Horizontal/ Vertical) VESA, 640 x 480 31,47 59,94 25,18 VESA, 640 x 480 37,50 75,00 31,50 VESA, 720 x 400 31,47 70,08 28,32 VESA, 800 x 600 37,88 60,32 40,00...
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Página 15: Especificaciones Eléctricas
Especificaciones eléctricas Modelo S2422HZ S2722DZ Señales de entrada de • Señal de vídeo digital para cada línea diferencial por línea vídeo diferencial con una impedancia de 100 ohmios • Compatibilidad de entrada de señal DP/HDMI/UBS-C Voltaje, frecuencia y 100-240 VCA/50 o 60Hz ± 3Hz / 2A (máximo) -
Página 16: Especificaciones Del Webcam
USB 2.0 de alta velocidad 3,3 voltios +/- 5% para USB y micrófono Suministro eléctrico 5 voltis +/- 5% para cámara IR Especificaciones de micrófono Modelo S2422HZ S2722DZ Tipo de micrófono Micrófono Knowles digital x 2 Sensibilidad -35dB +/- 1dB Relación señal a ruido... -
Página 17: Características Físicas
Características físicas Modelo S2422HZ S2722DZ Tipo de conector • DP conector • HDMI conector • Conector ascendente USB 3.2 de Generación 1 • Un puerto de salida de audio • Conectores de descarga USB Tipo de cable de señal Cable USB 3.2 Tipo-C a C de generación 1 de 1,8 M... -
Página 18: Características Medioambientales
Del 5% al 90 % (sin condensación) Altitud: Funcionamiento 5000 m (16 404 pies) (máximo) Sin funcionar 12 192 m (40 000 pies) (máximo) Disipación térmica S2422HZ 467,77 BTU/hora (valor máximo) 43,09 BTU/hora (Modo encendido) S2722DZ 508,75 BTU/hora (valor máximo) 52,35 BTU/hora (Modo encendido) Acerca del monitor... -
Página 19: Asignaciones De Contacto
Asignaciones de contacto Puerto DP entrada Número Pin 20 contactos - lado Conectado al Cable de Señal ML3 (n) TIERRA ML3 (p) ML2 (n) TIERRA ML2 (p) ML1 (n) TIERRA ML1 (p) ML0 (n) TIERRA ML0 (p) CONFIG1 CONFIG2 CANAL AUX (p) TIERRA CANAL AUX (n) Detección de conexión en caliente... -
Página 20: Puerto Hdmi
Puerto HDMI Número Pin 19 contactos - lado Conectado al Cable de Señal TMDS DATA 2+ BLINDAJE TMDS DATA 2 TMDS DATA 2- TMDS DATA 1+ BLINDAJE TMDS DATA 1 TMDS DATA 1- TMDS DATA 0+ BLINDAJE TMDS DATA 0 TMDS DATA 0- RELOJ TMDS BLINDAJE DE RELOJ TMDS... - Página 21 Conector USB de Tipo C Contacto Señal Contacto Señal SSTXp1 SSRXp1 SSTXn1 SSRXn1 VBUS VBUS SBU2 SBU1 VBUS VBUS SSRXn2 SSTXn2 SSRXp2 SSTXp2 Acerca del monitor...
- Página 22 Interfaz para Universal serial Bus (USB) Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su monitor. NOTA: Hasta 2 A en el puerto USB descendente (puerto con el icono de batería ) con dispositivos compatibles con la carga de batería Rev 1.2; hasta 0,9 A en los otros puertos descendentes USB.
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Página 23: Conectar Y Listo
Para obtener más información acerca de la política de píxeles del monitor LCD, consulte el sitio de soporte técnico de Dell: www.dell.com/pixelguidelines... -
Página 24: Ergonomía
Ergonomía PRECAUCIÓN: Un uso inapropiado y prolongado de teclado puede provocar lesiones. PRECAUCIÓN: La visualización de la pantalla del monitor durante largos periodos de tiempo podría provocar fatiga visual. Para su confort y eficiencia, siga las siguientes directrices cuando instale y utilice su PC: • Coloque el PC de manera que el monitor y el teclado estén directamente frente a usted mientras trabaja, Hay estanterías especiales a la venta para ayudarlo a colocar correctamente el teclado. -
Página 25: Manipulación Y Transporte De La Pantalla
• Mantenga la zona bajo el escritorio libre de obstrucciones y cables o cables de alimentación que puedan interferir con una postura sedente cómoda o que presenten un riesgo potencial de tropiezo. Monitor screen at or below eye level Monitor and keyboard positioned directly in front... - Página 26 • Cuando levante o transporte el monitor, asegúrese de que la pantalla esté de espaldas a usted y no presione en la zona de la pantalla para evitar arañazos o daños. • Cuando transporte el monitor, evite cualquier choque o vibración repentina. • Cuando levante o transporte el monitor, no gire el monitor de arriba a abajo mientras soporta el pedestal o el elevador, Esto podría resultar en daños accidentales al monitor o provocar lesiones personales.
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Página 27: Directrices De Mantenimiento
Directrices de mantenimiento Limpieza del monitor ADVERTENCIA: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga estas instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor: • Para limpiar la pantalla antiestática, humedezca ligeramente un paño suave y limpio con agua, Si es posible, utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una... -
Página 28: Instalación Del Monitor
Instalación del monitor Conexión de la base NOTA: El elevador de la base y la base del soporte están desmontados cuando el monitor sale de fábrica. NOTA: Las instrucciones siguientes son aplicables solamente para el pedestal enviado junto con el monitor. Si está conectando un pedestal que haya comprado de otras fuentes, siga las instrucciones de instalación incluidas con ese pedestal. - Página 29 4. Abra la tapa protectora del monitor para acceder a la ranura VESA del monitor. 5. Deslice las pestañas del elevador del pedestal en las ranuras de la tapa trasera de la pantalla y presione hacia abajo la pantalla instalada para encajarla. Instalación del monitor...
- Página 30 6. Agarre el elevador del pedestal y levante el monitor con cuidado; a continuación colóquelo en una superficie plana. NOTA: Agarre el elevador del pedestal fírmemente cuando levante el monitor para evitar cualquier daño accidental. 7. Levante la tapa protectora desde el monitor. Instalación del monitor...
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Página 31: Uso De La Inclinación, La Rotación Y La Extensión Vertical
90° 90° NOTA: Para alternar la configuración de la pantalla en su PC Dell entre panorámica y vertical cuando rote la pantalla, descargue e instale el controlador de gráficos más actualizado, Para descargarlo, vaya a https://www.dell.com/support/drivers... -
Página 32: Configure Los Ajustes De La Pantalla Del Pc Después De La Rotación
Después de haber rotado la pantalla, complete el siguiente procedimiento para configurar los ajustes de la pantalla en su equipo. NOTA: Si está utilizando el monitor con un PC que no sea de Dell, vaya a la página web del fabricante de la tarjeta gráfica o la página web del fabricante de su PC para obtener información sobre cómo rotar los... -
Página 33: Utilizar La Cámara Web Del Monitor
3. Encienda el monitor. 4. Seleccione la fuente de entrada correcta en el menú OSD del monitor y encienda el equipo. NOTA: La configuración predeterminada de S2422HZ/S2722DZ es DisplayPort 1.2. Una tarjeta gráfica DisplayPort 1.1 podría no visualizarse normalmente. Instalación del monitor... - Página 34 Conectar el cable HDMI (Compra opcional) HDMI HDMI Conectar el cable DP (Compra opcional) Instalación del monitor...
- Página 35 Conectar el cable USB de tipo C USB-C USB-C El puerto USB-C del monitor: • Se puede utilizar como USB-C, DisplayPort 1.2 alternativamente. • Admite suministro de energía (PD) USB, con perfiles de hasta 65 W. NOTA: Independientemente del requisito de energía y del consumo de energía real del equipo portátil, o del tiempo de funcionamiento con carga de la batería restante, el monitor está...
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Página 36: Organizar Los Cables
Organizar los cables Tras conectar todos los cables necesarios a su monitor y ordenador, organice todos los cables tal como se muestra en la imagen. Consulte Conectar el monitor para obtener más información sobre las conexiones de cables. Asegurar el monitor utilizando el cierre Kensington (opcional) La ranura para cierre de seguridad se encuentra en la parte inferior del monitor. -
Página 37: Desmontar La Base Del Monitor
Desmontar la base del monitor PRECAUCIÓN: Para evitar arañazos en la pantalla LCD mientras quita la base, asegúrese de que el monitor está colocado sobre una superficie suave y limpia. NOTA: Las instrucciones siguientes son aplicables solamente para el pedestal enviado junto con el monitor, Si está conectando un pedestal que haya comprado de otras fuentes, siga las instrucciones de instalación incluidas con ese pedestal. -
Página 38: Instalación En Pared (Opcional)
NOTA: Solamente para uso con el soporte de instalación en pared homologado por UL, CSA o GS que tenga un peso y una carga mínimos. - S2422HZ: 15,52 kg (34,20 lb) - S2722DZ: 20,72 kg (45,68 lb) Instalación del monitor... -
Página 39: Utilizar El Monitor
Utilizar el monitor Encienda el monitor Pulse el botón para encender el monitor, Utilizar los controles del panel frontal Utilice los botones de control situados en el borde inferior del monitor para ajustar las características de la imagen que se muestra, Cuando utilice los botones de control, aparece en la pantalla un menú... -
Página 40: Descripción
Descripción Utilice este botón para silenciar o activar el micrófono. NOTA: La función de silenciar en el Dell S2422HZ o S2722DZ funciona al presionar el botón Silenciar, Clave de acceso directo: pero el icono de silenciado en la plataforma UC no Micrófono... -
Página 41: Utilizar La Función De Bloqueo Osd
Utilizar el menú Bloquear para bloquear uno o más botones 1. Seleccione una de las siguientes opciones. Aparecerá el siguiente mensaje. Dell 24/27 Monitor ¿Seguro que desea bloquear los botones de Menú? Para desbloquear los botones, consulte la Guía del Usuario. -
Página 42: Diagnóstico
Utilice el botón de control del panel frontal para bloquear uno o más botones 1. Pulse sin soltar el Botón 4 durante cuatro segundos y un menú aparecerá en la pantalla. Dell 24/27 Monitor Seleccione una opción: 2. Seleccione una de las siguientes opciones. -
Página 43: Desbloqueo De Los Botones De Menú Y De Alimentación
Desbloquear los botones de control del panel frontal Mantenga presionado el Botón 4 durante 4 segundos. En la tabla siguiente se describen los iconos de desbloqueo: Opciones Descripción Utilice esta opción para desbloquear la función del menú OSD. Desbloqueo de los botones de menú... -
Página 44: Botón Del Panel Frontal
Botón del panel frontal Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen. Botón Descripción Utilice las teclas Arriba (incrementar) y Abajo (disminuir) para ajustar los artículos del menú OSD. Arriba Abajo Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección. -
Página 45: Utilizar El Menú En Pantalla (Osd)
Utilizar el menú en pantalla (OSD) Acceder al sistema de menú Icono Menú y submenús Descripción Brightness/ Utilice este menú para activar el ajuste Brightness/ Contrast Contrast (Brillo/Contraste). (Brillo/ Dell 24/27 Monitor Contraste) Brillo/Contraste Fuente entrada Color Pantalla Audio y Webcam Menú... -
Página 46: Icono Menú Y Submenús Descripción Input Source (Fuente Entrada)
Icono Menú y submenús Descripción Input Source Utilice el menú Input Source (Fuente entrada) para (Fuente entrada) seleccionar entre entradas de vídeo diferentes que están conectadas al monitor. Dell 24/27 Monitor Brillo/Contraste USB-C Fuente entrada Color HDMI Pantalla Selección automática... -
Página 47: Icono Menú Y Submenús Descripción Color
Icono Menú y submenús Descripción Color Utilice el menú Color para ajustar el modo de configuración del color. Dell 24/27 Monitor Brillo/Contraste Modos prede nidos Estándar Fuente entrada Formato color entrada Restablecer color Color Pantalla Audio y Webcam Menú Personalizar... - Página 48 Icono Menú y submenús Descripción • C ool (Frío): Presenta colores a temperaturas de color más bajas, La pantalla aparece más fría con tinte azul. • C ustom Color (Color personal.): le permite ajustar la configuración de color manualmente. Presione el botón para ajustar los valores Rojo, Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido.
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Página 49: (Relación De Aspecto) Sharpness
Icono Menú y submenús Descripción Display Utilice el menú Display (Pantalla) para ajustar la imagen. (Pantalla) Dell 24/27 Monitor Brillo/Contraste Relación de aspecto 16:9 Fuente entrada Nitidez Color Tiempo de respuesta Normal Pantalla Restablecer pantalla Audio y Webcam Menú Personalizar... - Página 50 Icono Menú y submenús Descripción Audio & Webcam Utilice el menú Audio & Webcam (Audio y Cámara web) (Audio y Web- para ajustar la configuración de audio. cam) Volume Allows you to increase the speaker volume. (Volumen) Pulse los botones para ajustar el volumen entre “0”...
- Página 51 Menu Seleccione esta opción para ajustar la configuración del (Menú) menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc. Dell 24/27 Monitor Brillo/Contraste Idioma English Fuente entrada Transparencia...
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Página 52: Reset Menu
Con los botones de control del monitor bloqueados, puede (Bloquear) evitar que las personas accedan a los controles. También impide la activación accidental de varios monitores colocados uno junto a otro. Dell 24/27 Monitor Brillo/Contraste Idioma Fuente entrada Transparencia Color... -
Página 53: Power Button
Icono Menú y submenús Descripción Personalize Dell 24/27 Monitor (Personalizar) Brillo/Contraste Atajo de teclado 1 Micrófono Fuente entrada Atajo de teclado 2 Modos predefinidos Color LED del botón de alimentación Encendido en modo encend. Pantalla Carga mediante USB-C Apagado en modo apagado... -
Página 54: Display Info
Icono Menú y submenús Descripción Others Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD, (Otros) como el acondicionamiento DDC/CI (Canal de datos de pantalla/Interfaz de comando), LCD Conditioning (Condicionamiento LCD ), etc. Dell 24/27 Monitor Brillo/Contraste Información Pantalla Fuente entrada DDC/CI Encedido Color... - Página 55 Muestra la versión de firmware de su monitor. Service Tag Muestra la etiqueta servicio. La etiqueta de servicio es (Etiqueta de un identificador alfanumérico único que permite a Dell servicio) identificar las especificaciones del producto y acceder a la información de la garantía.
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Página 56: Mensajes De Advertencia Osd
PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor. El modo recomendado es 1920 x 1080 (S2422HZ) / 2560 x 1440 (S2722DZ). El siguiente mensaje se muestra antes de que se deshabilita la función DDC/CI. - Página 57 Cuando el cable USB-C ascendente no está conectado, el módulo de micrófono y cámara web está inactivo y se muestra el siguiente mensaje. Cuando solamente deshabilita la cámara web, se muestra el siguiente mensaje: No está seleccionado por defecto. Puede seleccionar “Yes (Sí)” o “Yes, and do not ask again.
- Página 58 • Cuando Selección automática para USB-C se establece en Solicitar para varias entradas. • Cuando el cable USB-C se conecta al monitor. Dell 24/27 Monitor Cambiar a entrada de vídeo USB-C: Sí S2422HZ/S2722DZ...
- Página 59 Personalizar, aparecerá el siguiente mensaje. Si ajusta el nivel de brillo por encima del nivel por defecto a más del 75%, aparecerá el siguiente mensaje: Dell 24/27 Monitor Si se ajusta este valor, aumentará el consumo energético por encima del nivel predeterminado. ¿Desea continuar? Sí...
- Página 60 • El mensaje de advertencia de alimentación aparecerá otra vez solo cuando el usuario activa la Reconfiguración de Fabrica en el menú OSD. Si al seleccionar la salida USB-C, DP, o HDMI y el correspondiente cable no está conectado, aparecerá el siguiente cuadro de diálogo. NOTA: Para que funcione el micrófono y la cámara web, debe conectar el cable USB-C al C ascendente del equipo al monitor.
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Página 61: Configuración De Resolución Máxima
Dependiendo de su PC, complete uno de los siguientes procedimientos: 1. Si tiene un PC de sobremesa o portátil Dell: Vaya a la página https://www.dell.com/support, especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador más reciente para la tarjeta gráfica. -
Página 62: Configuración De Windows Hello
Configuración de Windows Hello En Windows 10: 1. Vaya al menú principal de Windows y seleccione Settings (Configuración). 2. Vaya a Accounts (Cuentas). 3. Pulse sobre Sign-in options (Opciones de inicio de sesión). Debe configurar un PIN antes de poder darse de alta en Windows Hello. Utilizar el monitor... - Página 63 4. Pulse en Add (Añadir) debajo de PIN y entre para Set up a PIN (Configurar un PIN). Ingrese el nuevo PIN y confirme el PIN, y luego pulse en Next. Una vez que haya terminado de configurar el PIN, las opciones para configurar Windows Hello se desbloquearán.
- Página 64 6. Haga clic en Get started (Comenzar). 7. Siga mirando directamente a la pantalla y sitúese de manera que su cara esté en el centro de la imagen que aparece en la pantalla. A continuación, la cámara web registrará su cara. Utilizar el monitor...
- Página 65 8. Cuando se muestre el siguiente mensaje, pulse en Close (Cerrar) para salir de la Windows Hello setup (Instalación de Windows Hello). 9. Después de que la configuración de Windows Hello está completa, también puede mejorar el reconocimiento. Pulse en Improve recognition (Mejorar el reconocimiento) si es necesario.
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Página 66: Configuración De La Cámara Web Del Monitor Con El Valor Predeterminado
Siga estas instrucciones para identificar la cámara web integrada del equipo y desactivarla: 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en Dell Monitor Webcam (Cámara web integrada del monitor Dell) y pulse Properties (Propiedades) para abrir las Dell Monitor Webcam Properties (Propiedades de la cámara web... - Página 67 2. Haga clic en la ficha Details (Detalles). De la lista del desplegable Property (Propiedad), seleccione Hardware Ids (Identificadores de Hardware). Utilizar el monitor...
- Página 68 3. El campo Value (Valor) mostrará los detalles de los identificadores de hardware de esta cámara web integrada del monitor Dell. Los identificadores de hardware de la cámara web integrada del equipo y de la cámara web del monitor son diferentes.
- Página 69 Se mostrará el siguiente mensaje: 5. Haga clic en Yes (Sí). La cámara web integrada del equipo estará desactivada y la cámara web del monitor se utilizará como el valor predeterminado. 6. Reiniciar el equipo. Utilizar el monitor...
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Página 70: Configuración Del Altavoz Del Monitor Como Valor Predeterminado
(S2422HZ) 3. Si solo el cable HDMI o DP se conecta desde su monitor al equipo, solo un altavoz denominado DELL S2422HZ/S2722DZ desde el monitor se mostrará en la configuración de la interfaz de configuración de Sound (Sonido). DELL S2422HZ-0... - Página 71 4. Haga clic en DELL S2422HZ/S2722DZ, y luego haga clic en Set Default (Establecer como predeterminado), y el altavoz del monitor se utilizará como valor predeterminado. DELL S2422HZ-0 5. Haga clic en OK (ACEPTAR) para salir de la configuración de Sound (Sonido).
- Página 72 VolP/UC. La grabación de audio y la reproducción funcionan en esta selección. • La ruta de audio DELL S2422HZ o S2722DZ transmite el flujo de audio mediante el HDMI/DP/DP en modo alternativo. El micrófono no es compatible en esta selección.
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Página 73: Solucionar Problemas
Solucionar problemas ADVERTENCIA: Antes de iniciar los siguientes pasos, observe las Instrucciones de seguridad. Comprobación automática El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes: 1. -
Página 74: Diagnóstico Integrado
Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistem si el cable de vídeo se desconecta o daña. 4. Apague el monitor y reconecte el cable de vídeo; a continuación encienda el PC y el monitor. Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, ya que el monitor funciona correctamente. -
Página 75: Problemas Comunes
• Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología LCD. • Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: https://www.dell.com/pixelguidelines Solucionar problemas... - Página 76 LCD. • Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: https://www.dell.com/pixelguidelines Problemas con el La imagen está...
- Página 77 Síntomas El problema Soluciones posibles comunes Color incorrecto Color de imagen • Cambie la configuración de la opción incorrecto Modos predeterminados en el menú OSD Color según la aplicación. • Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el menú OSD Color. • Cambie la opción Formato de color de entrada a PC RGB o YCbCr en el menú...
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Página 78: Problemas Específicos Del Producto
Problemas específicos del producto Problema El problema Soluciones posibles La imagen de La imagen está • Compruebe la configuración Relación de la pantalla es centrada en la aspecto en el menú OSD Pantalla. demasiado pantalla, pero no • Restablezca la configuración de fábrica pequeña ocupa todo el área del monitor. - Página 79 65 W, es posible que no se cargue con la conexión USB-C. • Asegúrese de que solamente utiliza el adaptador aprobado de Dell o el adaptador incluido con el producto. • Asegúrese de que el cable USB-C no está...
- Página 80 Al subir o bajar el Cuando pulse Bajar Seleccione Altavoz con cancelación de volumen, la barra o Subir Volumen, la eco (S2422HZ o S2722DZ) desde la de volumen OSD barra de volumen configuración de sonido Windows. no responde. OSD no responde.
- Página 81 Altavoz con cancelación audio/vídeo en su de eco (S2422HZ o S2722DZ) o DELL ordenador. S2422HZ o S2722DZ. • Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación del monitor, vuelva enchufarlo y, por último, encienda el...
- Página 82 Problema El problema Soluciones posibles Problema con MAC Problema con MAC • El concentrador USB del equipo sometido MINI MINI a prueba no puede ser detectado por sistemas específicos (Apple M1) al conectar el equipo sometido a prueba al sistema mediante un cable USB-C y luego reiniciar el sistema.
- Página 83 Problema El problema Soluciones posibles El color de la El color de la Actualice a los últimos firmware del imagen de la imagen de la cámara monitor. cámara web no es web no es preciso. preciso. Sonido del vídeo de Sonido del vídeo de • Asegúrese de que el módulo de cámara la cámara web...
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Página 84: Problemas Específicos De Bus De Serie Universal (Usb)
Problemas específicos de Bus de serie universal (USB) Síntomas El problema Soluciones posibles específicos La interfaz USB Los periféricos • Compruebe que la pantalla está encendida. no funciona USB no • Reconecte el cable de entrada a su PC. funcionan • Reconecte los periféricos USB (conector de salida). -
Página 85: Apéndice
Dell. Dell ofrece distintas opciones de asistencia en línea y por teléfono. Su disponibilidad varía en función del país y el producto, y algunos servicios podrían no estar disponibles en su zona.