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Aparecen mensajes de error al abrir archivos de música
Algunos archivos de música podrían no reproducirse en el
dispositivo por varios motivos. Si recibe mensajes de error al abrir
archivos de música en el dispositivo, intente lo siguiente:
Haga espacio en la memoria transfiriendo archivos a una
●
computadora o eliminando archivos del dispositivo.
Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por
●
un sistema de administración de derechos digitales (DRM). Si
el archivo está protegido por un sistema de administración de
derechos digitales (DRM), asegúrese de tener la licencia o la clave
correspondiente para reproducirlo.
Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con el tipo de
●
archivo.
No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada
●
en el dispositivo. Asegúrese de que la función inalámbrica
Bluetooth esté activada en el dispositivo al que desea
conectarse, si es necesario.
Asegúrese de que ambos dispositivos se encuentren dentro del
●
rango máximo de alcance de Bluetooth (10 metros).
Si las sugerencias anteriores no resuelven el problema,
comuníquese con un centro de servicio técnico de Samsung.
No se establece una conexión al conectar el dispositivo a
una computadora
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea
●
compatible con el dispositivo.
Asegúrese de tener los controladores correctos instalados y
●
actualizados en la computadora.
Solución de problemas
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