Sugerencias y resolución de
problemas
Resolución básica de problemas
Advertencia: Bajo ninguna circunstancia el producto debe ser reparado
por ninguna persona que no sea un técnico de un centro de reparación
autorizado por Sonos, ya que de hacerlo se invalidará la garantía.
Comuníquese con la asistencia al cliente de Sonos para obtener
información sobre los centros de reparación autorizados en su localidad.
No abra el sistema ya que existe el riesgo de sufrir un choque eléctrico.
Si se presenta un problema, pruebe las soluciones mencionadas en la sección de
resolución de problemas. Si no logra resolver el problema, comuníquese con el
equipo de asistencia al cliente de Sonos y será un placer ayudarle.
• Sitio Web
• Visite nuestro sitio Web en www.sonos.com/support. Ahí podrá visitar
nuestros foros, consultar las páginas con las preguntas más frecuentes o
solicitar asistencia.
• Correo electrónico: support@sonos.com
• Conversación por texto o por teléfono: www.sonos.com/support/contact
Después de realizar la actualización a Windows Vista, la música no se
reproduce
Tras la actualización de Windows XP a Windows Vista, es probable que se
produzcan problemas al reproducir la música almacenada en el ordenador que se ha
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