A-14
Acerca del sistema de música
Si llama a la asistencia al cliente de Sonos, es probable que le pidan detalles
específicos sobre su Sistema de música multi-room de Sonos. Para encontrar dicha
información, elija una de las opciones siguientes:
• En el menú Música del Sonos Controller, seleccione Ajustes de
sistema>Acerca del Sistema de música multi-room.
O bien,
• En la barra de menú del Sonos Controller para PC, seleccione Ayuda>Acerca
de Sonos.
O bien,
• En la barra de menú del Sonos Controller para Mac, haga clic en
Sonos>Acerca de Sonos.
Diagnósticos de asistencia
Los diagnósticos de asistencia solamente deben utilizarse si está en el teléfono con
un representante de asistencia de Sonos. Visite www.sonos.com/support/contact
para obtener el número de teléfono correspondiente a su localidad. Para obtener
información general de asistencia de Sonos, visite www.sonos.com/support.
Con el Sonos Controller para Mac o PC
1.
En el menú Archivo (o Sonos), haga clic en Preferencias.
Haga clic en la ficha Diagnósticos.
2.
Haga clic en Enviar diagnósticos si se lo indica un representante de asistencia
3.
de Sonos.
Con el Sonos Controller de mano
1.
En el Menú Música, pulse Ajustes>Ajustes avanzados.
Pulse Enviar diagnósticos y siga las indicaciones en pantalla.
2.
Guía del usuario del Sistema de música multi-room de Sonos