Resolución De Problemas; Atención Al Cliente - Bose Wave Guia Del Propietario

Resolución de problemas
Problema
El sistema no funciona
No suena
El control remoto no
funciona bien o no
funciona en absoluto
La recepción de AM
es débil
La recepción de FM
es débil
El CD no se reproduce
Atención al cliente
Mantenimiento de la sistema de música Wave
Acción
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a una toma eléctrica
operativa.
• Pulse On/Off para ver si la pantalla se enciende.
• Suba el volumen.
• Pulse Mute.
• Extraiga el CD y vuelva a cargarlo.
• Compruebe las conexiones de una fuente auxiliar.
• Pulse AUX para escuchar una fuente externa conectada a la entrada AUX IN.
• Asegúrese de que la fuente externa esté encendida.
• Desconecte los auriculares.
• Utilice el control remoto más cerca del centro de medios.
• Compruebe que la pila del control remoto esté instalada con la polaridad positiva (+)
hacia arriba.
• Reemplace la pila del control remoto.
• Compruebe las interferencias de las luces de la habitación, la luz solar, el polvo o
la suciedad de la lente.
• Pruebe la unidad en otro lugar.
• Ajuste la antena interna girando la unidad ligeramente a un lado o a otro.
• Aleje la unidad del televisor, la nevera, luces fluorescentes, lámparas halógenas,
potenciómetros o equipo electrónico de otro tipo que genere ruido eléctrico.
• Si después de seguir estos consejos, sigue sin sintonizarse bien, quizá se encuentre
en un área de cobertura de señal AM débil.
• Extienda el cable de alimentación tanto como sea posible. El cable de alimentación
funciona como una antena FM.
• Pruebe con una antena externa. Llame al departamento de atención al cliente de Bose
para encargar una antena FM externa.
• Compruebe que la fuente de CD esté seleccionada. El icono de CD debería aparecer
en la pantalla. De no ser así, pulse CD.
• Compruebe que el CD se cargó con el lado de la etiqueta hacia arriba.
• Compruebe que la superficie del disco esté limpia. De no ser así, intente limpiarla.
• Compruebe que haya cargado un CD de audio, no un DVD.
• Pruebe otro disco.
Si pierde el control remoto, puede adquirir otro a través del departamento de atención al
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cliente de Bose . Para obtener ayuda adicional con la resolución de problemas, diríjase al
departamento de atención al cliente de Bose. Consulte la lista de números de teléfonos que
se encuentra en la contraportada de esta guía.
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