Procedimientos De Reparacion; Procedimiento De Reparación - Vuescape 11009588 Manual Del Usuario Y De Instalación

PROCEDIMIENTOS DE REPARACION

Después de los primeros 14 días de compra del monitor, favor de llamar al numero gratuito que ve abajo
para adquirir servicio. Un representante del servicio al cliente le dará un numero de Return
Authorization (numero RA) permitiéndole a usted que envié el monitor al centro de reparación.
NO DEVUELVA ESTE MONITOR A LA TIENDA. LA TIENDA NO TIENE NUMEROS RA.
Favor de tener las siguientes informaciones disponibles cuando llame al servicio al cliente:
Su Nombre y Dirección
Dia de Compra
Numero del Modelo
Numero Serial
Nombre y Dirección de la tienda
Numero de la ubicación de la tienda
El tipo de problema de la unidad
Después de recibir él numero de RA:
Envié la unidad completa, incluyendo el cordón de alimentación y el adaptador a la siguiente
dirección.
Incluya una copia del recibo original como prueba de compra (entre un ano).
Escriba él numero RA en la parte de afuera del paquete. Los paquetes sin él numero RA no se
aceptan y serán retornados.
El monitor LCD es frágil. Use mucho cuidado cuando lo este empacando la unidad.
El comprador es responsable por el costo del envió cuando lo envía al centro de reparación y asume
todos los riesgos.
El centro de reparación reparara o reemplazara la unidad, y la enviara para tras al comprador en 10
días laborales del dia que se reciba la unidad al centro.
Para contactarse con la facilidad de servicio, favor de llamar a la línea 508-435-4830 or (800) 639-3803.
La dirección de esta facilidad es:
Four Star Group
26840 Fargo Ave. Unit C
Bedford Heights, OH 44146
Para Soporte vía E-mail: ayuda@fourstari.com
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