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2
Introduzca "ping <dirección IP de la impresora>" y a continuación pulse la tecla [Entrar] en el teclado.
Ejemplo de entrada: "ping 192.168.0.215"
Introduzca correctamente la dirección IP establecida para la impresora. Si introduce una dirección IP incorrecta, no
podrá obtener un resultado de comprobación apropiado.
3
Compruebe el resultado mostrado.
Cuando aparezca "Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0% perdidos)"
La dirección IP estará establecida correctamente.
Cuando aparezca "Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4 (100% perdidos)"
Pregunte a su administrador de red sobre el problema.
4
Escriba "exit" y pulse [Entrar] en el teclado para salir del Símbolo del sistema.
NOTA
Cuando se utilice DHCP, BOOTP o RARP
Consulte a su administrador de red y lleve a cabo cualquiera de las siguientes configuraciones.
Configure la función de Actualización dinámica de DNS.
"Configuración de los ajustes de
Configure DHCP u otras opciones de configuración de forma que siempre se asigne la misma dirección IP a la
impresora cuando se inicie.
"Configuración de los ajustes de
Comprobación y configuración de la subred
Introduzca "ipconfig" como comando en el Símbolo del sistema.
Aparecerá la información de configuración de red del ordenador. Confirme que el ordenador y la impresora se
encuentran en la misma subred.
Ejemplo:
Configuración en un ordenador
Máscara de subred: "255.255.255.0"
Dirección IP: "192.168.0.10"
Comprobación de la versión del procesador en Windows Vista, 7 o Server 2008
Si no está seguro si está utilizando Windows Vista/7/Server 2008 de 32 bits o de 64 bits, podrá comprobarlo utilizando el
siguiente procedimiento.
1
En el menú [Inicio], seleccione [Panel de control].
2
protocolos"
protocolos"
La dirección IP de la impresora deberá ser "192.168.0.xxx" (xxx
indica un número arbitrario).
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