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¿Por qué no se ve la película en Alta Definición?
Presione el botón INFO en el control remoto para
confirmar qué tipo de señal se está recibiendo. La señal
HD debe ser 720p, 1080i ó 1080p.
Seleccione un canal de Alta Definición de su fuente HD
(servicio de cable, satélite o fibra óptica). Los canales HD
en ocasiones transmiten contenidos que no son de alta
definición.
Asegúrese que su fuente HD (caja HD, reproductor Blu-
ray, etc.) esté conectado al televisor con un cable HDMI o
COMPONENTE y configurado para transmitir una señal
de video HD.
¿Por qué aparecen barras negras en la parte superior e
inferior y/o a los lados de la pantalla?
Cambie el formato (relación de aspecto) de la imagen
presionando el botón FORMAT en el control remoto
(pág. 14).
Verifique los ajustes de aspecto en su fuente externa de
video, tal como la caja de cable/satélite, reproductor de
DVD/Blu-ray, etc.
Nota: Algunos contenidos, tales como ciertas películas,
están disponibles en formato extra-ancho. Las barras
superiores e inferiores son inevitables.
¿Por qué se ve la imagen nevosa cuando se selecciona
[Entrada Antena/Cable]?
Cuando utilice el servicio de cable (sin caja) verifique que
todas las conexiones sean correctas.
Cuando utilice un decodificador para cable o satelital,
cambie la conexión a COMPUESTO, COMPONENTE o
HDMI (pág. 11).
Si está utilizando una antena verifique que las conexiones
sean correctas. Cambie la posición o dirección de la
antena y verifique el [Medidor de señal] (pág. 14).
¿Por qué se ve la imagen caótica y/o rasgada y/o con un
zumbido en los parlantes?
Verifique si existen productos eléctricos como
electrodomésticos, luces fluorescentes o reguladores de
intensidad de luz cerca. Pueden interferir con la imagen
del TV.
Intente ver la imagen desde otro dispositivo, como por
ejemplo un reproductor de DVD o una consola de juegos
para acotar la fuente del problema.
¿Por qué hay un cuadro negro en la pantalla?
Cambie los ajustes de los subtítulos (CC)
(pág. 14, 27).
¿Por qué la pantalla está en blanco y el indicador de
encendido titila?
El TV pasó a modo de apagado para protegerse. Intente
desenchufarlo durante unos minutos y conectarlo
nuevamente. Si hubo una oscilación temporaria de
energía en la línea eléctrica AC, ahora puede que esté
bien. Si titila nuevamente, visite www.panasonic.com/
support (EE.UU.) o www.panasonic.ca/english/support
(Canadá).
¿Por qué algunos puntos en la pantalla quedan brillosos
u oscuros?
El panel de TV está formado por varios millones de
píxeles, y se fabrica con una tecnología avanzada que
emplea un complicado proceso. No obstante, algunas
veces puede haber unos pocos píxeles brillantes u
oscuros. Estos píxeles no indican que un panel esté
defectuoso, y no causarán ningún impacto sobre el
funcionamiento del televisor.
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Español
Audio
¿Por qué no emite sonido el TV?
Asegúrese que el volumen esté alto y que MUTE esté en
Apagado.
Verifique si la selección del SAP (Programa de audio
secundario) es correcta pulsando el botón SAP en el
control remoto (pág. 14).
Si el TV está conectado al teatro en casa a través de
un cable óptico, entonces: Verifique la conexión, que
el sistema de audio esté encendido y la selección de la
entrada correcta.
Revise los ajustes de audio analógico/digital [Entrada
HDMI 1-2] (pág. 19).
¿Por qué el sonido es raro, distorsionado, el volumen es
bajo o en otro idioma?
Verifique si la selección del SAP (Programa de audio
secundario) es correcta pulsando el botón SAP en el
control remoto (pág. 14).
Controle que todas las conexiones a equipos externos
conectados al TV sean seguros.
Al utilizar la caja de cable o satélite, verifique los ajustes
de audio del dispositivo (Ejemplo: Intente cambiar el
Rango de Audio del receptor a "limitado").
¿Por qué se escucha un chasquido, un tic-tac o un
zumbido proveniente de la unidad de TV?
Cuando se enciende o se apaga el TV los componentes
eléctricos pueden hacer un chasquido. Esto es normal.
Los cambios en la temperatura y humedad de la sala
pueden causar expansión térmica y contracción que
pueden producir sonidos. Esta no es una señal de
operación fallida o mal funcionamiento.
Otro
¿Por qué el botón CC no muestra Subtítulos?
Al ver televisión a través de un dispositivo conectado por
HDMI, como por ejemplo la caja de cable o satélite, el CC
(subtítulo) debe estar habilitado en el dispositivo.
Los subtítulos (CC) están disponibles sólo en
programación de TV que lo provea.
¿Por qué se calientan algunas partes del TV?
La unidad principal radía calor y algunas piezas se
calientan. Incluso si la temperatura de las piezas en los
paneles delantero, superior y trasero se incrementa, estos
incrementos de temperatura no causan ningún problema
en términos de desempeño o de calidad.
Garantice una buena ventilación.
No bloquee los orificios de ventilación del TV y no coloque
el TV sobre otro equipo.
¿Por qué no funciona el Control Remoto?
Verifique que las baterías sean nuevas, del mismo tipo y
estén instaladas con la polaridad correcta (+ y -).
Para las funciones de otros dispositivos, como el cambio
de canal cuando se utiliza decodificadores de cable
o satelitales o cuando se utilizan reproductores Blu-
ray que no son de Panasonic, utilice el control remoto
suministrado con el dispositivo.
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