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GARANTIEBEDINGUNGEN UND
REKLAMATIONSABLAUF
Garantiebedingungen
Die Intenso International GmbH gewährt neben der gesetzlichen Gewährleistung eine zwei-
jährige Garantie für dieses Produkt. Die Garantieleistung gilt nur für Material- und Produktions-
fehler. Die Intenso International GmbH haftet nicht für den Verlust von Daten. Die
unentgeltliche Garantieleistung bezieht sich auf die Reparatur oder den Austausch
mangelhafter Teile. Eine sichere Löschung Ihrer Daten liegt in Ihrer Verantwortung und wird
nicht durch uns durchgeführt. Der Kassenbon ist zur Bestimmung des Garantiezeitraums
aufzubewahren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Garantieleistungen erbringen
können bei z.B.:
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
missbräuchlicher oder unsachgemäßer Behandlung, Installation oder Anwendung
Beschädigungen, Kratzer oder Abnutzung
Eigenmächtigen Veränderungen, Öffnen des Gehäuses, Eingriffen oder Reparaturen
Schäden durch andere Geräte, höhere Gewalt oder Transport
Reklamationsablauf
Im Fall einer Reklamation gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Es werden nur Rücksendungen mit Kassenbon und vollständigem Zubehör akzeptiert.
2. Weiterhin ist eine RMA Nummer für Rücksendungen zwingende Voraussetzung. Diese
RMA-Nummer können Sie über die Homepage, per Email oder über die Service-Hotline
anfordern. Sie muss deutlich sichtbar auf dem Paket angebracht sein.
3. Bitte verpacken Sie das Produkt inklusive des Kassenbons und gesamten Zubehörs
transportsicher. Das Paket muss ausreichend frankiert sein.
Bitte schicken Sie das Paket an folgende Service-Adresse:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (Ihre RMA-Nr.)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Kontakt:
Email (technischer Support):
Email (RMA-Nummer):
Internet:
Service Hotline:
support@intenso-international.de
rma@intenso-international.de
www.intenso-international.de
+49 (0) 900 –1 50 40 30
(0,39 € / min. aus dem deutschen Festnetz.
Mobilfunkpreise können abweichen.)
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